स्विगी इंस्टामार्ट पर डिलिवरी चार्ज बढ़ने जा रहे हैं, जिससे ग्राहकों को थोड़ी चपत लग सकती है। स्विगी का यह कदम अपनी इंस्टामार्ट यूनिट के मुनाफे को बढ़ाने के लिए है। अब स्विगी के ग्राहकों को कुछ ज्यादा पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं। इस बदलाव का असर ग्राहकों के बिल पर पड़ेगा और कंपनी के लिए यह मुनाफा बढ़ाने का एक तरीका साबित हो सकता है।
क्यों बढ़ाया जाएगा डिलिवरी चार्ज?
स्विगी इंस्टामार्ट प्लेटफॉर्म पर डिलिवरी चार्ज बढ़ाने का फैसला कंपनी ने अपने मुनाफे को बढ़ाने के उद्देश्य से लिया है। स्विगी के चीफ फाइनेंशियल ऑफिसर (CFO) राहुल बोथरा ने बताया कि कंपनी के सब्सक्रिप्शन मॉडल और अन्य फीस के रूप में एक निश्चित अमाउंट सब्सिडी के तौर पर लिया जा रहा था। समय के साथ डिलिवरी फीस में बढ़ोतरी अपेक्षित थी, और यही कारण है कि कंपनी ने यह कदम उठाया।
डिलिवरी रेट्स में कितनी बढ़ोतरी होगी?
स्विगी की योजना अपने इंस्टामार्ट के रेट्स या कमीशन को मौजूदा 15 प्रतिशत से बढ़ाकर 20-22 प्रतिशत करने की है। इस बढ़ोतरी से कंपनी के मुनाफे में इजाफा होगा, साथ ही विज्ञापनों के जरिए भी कंपनी की कमाई बढ़ाने की योजना है। हालांकि, अभी तक यह नहीं बताया गया है कि यह नया चार्ज कब से लागू किया जाएगा। स्विगी का यह कदम ग्राहकों के लिए महंगा साबित हो सकता है, लेकिन कंपनी को इससे वित्तीय लाभ होने की उम्मीद है।
स्विगी के तिमाही नतीजे
स्विगी के तिमाही नतीजों में इंस्टामार्ट का मुनाफा 513 करोड़ रुपये तक पहुंच गया है, जो पिछले वित्त वर्ष की समान अवधि में 240 करोड़ रुपये था। इससे स्पष्ट होता है कि इंस्टामार्ट स्विगी के लिए महत्वपूर्ण डिवीजन बन चुका है। हालांकि, स्विगी को इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि ब्लिंकिट ने 1156 करोड़ रुपये का मुनाफा दर्ज किया है, जो स्विगी से कहीं अधिक है। स्विगी को अपने पैर जमाने के लिए आगे और भी प्रयास करने होंगे।
स्विगी ने बढ़ाई है फूड डिलिवरी फीस भी
स्विगी ने अपनी फूड डिलिवरी पर भी शुल्क बढ़ाया है। अप्रैल 2023 में स्विगी फूड डिलिवरी पर 2 रुपये प्रति ऑर्डर की फीस ले रही थी, जो अब बढ़कर 10 रुपये प्रति ऑर्डर हो गई है। यानी, स्विगी ने 18 महीनों में अपने डिलिवरी शुल्क को 5 गुना तक बढ़ा लिया है। यह शुल्क अब भी ऊंचा है, और ग्राहकों को इससे थोड़ी असुविधा हो सकती है।
Swiggy Instamart का भविष्य
स्विगी इंस्टामार्ट का भविष्य काफी हद तक इसके शुल्क बढ़ाने की रणनीति पर निर्भर करेगा। यदि यह योजना सफल रहती है, तो स्विगी के लिए यह बड़ा मुनाफा ला सकती है। हालांकि, बढ़े हुए चार्जेस के कारण ग्राहकों का अनुभव प्रभावित हो सकता है, जो स्विगी के लिए एक चुनौती साबित हो सकता है।
स्विगी को अपने प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले लगातार अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने की आवश्यकता है। इस बढ़ी हुई फीस के बावजूद, स्विगी को अपनी मार्केट हिस्सेदारी बनाए रखने के लिए अन्य रणनीतियों को भी अपनाना होगा।
