फोन में 5G सिग्नल दिखने के बाद भी इंटरनेट स्लो है तो VPN बंद करें, नेटवर्क रिफ्रेश करें, प्रेफर्ड नेटवर्क सेट करें और सॉफ्टवेयर अपडेट रखें। इन आसान तरीकों से 5G इंटरनेट स्पीड काफी बेहतर हो सकती है।
5G सिग्नल होने के बाद भी इंटरनेट क्यों नहीं चलता?
आजकल जियो और एयरटेल जैसी टेलीकॉम कंपनियों ने देश के लगभग सभी जिलों में 5G नेटवर्क शुरू कर दिया है। कई यूजर्स के फोन में 5G का फुल सिग्नल दिखाई देता है, लेकिन इंटरनेट या तो चलता नहीं है या बेहद धीमा रहता है।
असल में, यह समस्या हमेशा नेटवर्क की नहीं होती। कई बार फोन की सेटिंग्स, सॉफ्टवेयर या किसी ऐप की वजह से 5G इंटरनेट सही तरह से काम नहीं कर पाता। अच्छी बात यह है कि इन समस्याओं को कुछ आसान स्टेप्स से ठीक किया जा सकता है।
VPN और बैकग्राउंड ऐप्स जरूर चेक करें
सबसे पहले यह देखें कि आपके फोन में कोई VPN ऐप तो ऑन नहीं है। VPN इंटरनेट को किसी दूसरे सर्वर से कनेक्ट करता है, जिससे 5G नेटवर्क की स्पीड काफी कम हो सकती है।
अगर VPN चालू है, तो उसे बंद कर दें और फिर इंटरनेट स्पीड चेक करें। कई मामलों में सिर्फ VPN ऑफ करने से ही 5G इंटरनेट रॉकेट की स्पीड से चलने लगता है। इसके अलावा, बैकग्राउंड में ज्यादा डेटा इस्तेमाल करने वाले ऐप्स को भी बंद करना फायदेमंद होता है।
नेटवर्क रिफ्रेश और प्रेफर्ड नेटवर्क सेटिंग्स
अगर VPN बंद करने के बाद भी इंटरनेट स्लो है, तो नेटवर्क रिफ्रेश करें। इसके लिए फोन की सेटिंग्स में जाकर एयरप्लेन मोड ऑन करें और करीब 10 सेकेंड बाद ऑफ कर दें। इससे नेटवर्क दोबारा कनेक्ट हो जाता है और कई बार स्पीड की समस्या अपने आप खत्म हो जाती है।
इसके बाद मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स में जाकर Preferred Network Type चेक करें। यहां 5G/4G/3G/2G मोड को सेलेक्ट करें। इससे फोन जरूरत के हिसाब से सबसे अच्छा नेटवर्क चुन पाता है।
फोन सॉफ्टवेयर अपडेट रखना भी जरूरी
कई बार 5G इंटरनेट की समस्या फोन के पुराने सॉफ्टवेयर की वजह से भी आती है। अगर आपका फोन लेटेस्ट सॉफ्टवेयर पर अपडेट नहीं है, तो नेटवर्क से जुड़ी दिक्कतें आ सकती हैं।
फोन की सेटिंग्स में जाकर सॉफ्टवेयर अपडेट चेक करें और अगर नया अपडेट उपलब्ध है, तो उसे तुरंत इंस्टॉल करें। अपडेट के बाद नेटवर्क स्टेबिलिटी और इंटरनेट स्पीड दोनों बेहतर हो जाती हैं।
अब भी समस्या है तो क्या करें?
अगर इन सभी स्टेप्स के बाद भी 5G सिग्नल होने के बावजूद इंटरनेट सही नहीं चल रहा है, तो टेलीकॉम कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क करें। कई बार फिजिकल सिम या नेटवर्क प्रोविजनिंग की समस्या की वजह से भी इंटरनेट नहीं चलता। ऐसे में सिम रिप्लेसमेंट या नेटवर्क रीसेट से समस्या हल हो सकती है।
