ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ಇಂಡಸ್ಟ್ರೀಸ್‌ನ ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಬ್ರೆಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತಿನ ವಿಚಾರವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (CCPA) ಕಂಪನಿಗೆ ಒಂದು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಬ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು ‘100% Whole Wheat Bread’ ಎಂದು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುತ್ತಿತ್ತು. ಆದರೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ವೇಳೆ ಈ ಬ್ರೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೋಧಿ ಹಿಟ್ಟಿನ ಪ್ರಮಾಣ ಸುಮಾರು 62ರಿಂದ 62.5 ಶೇಕಡಾ ಮಾತ್ರ ಇರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ.
CCPA ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು 100 ಪ್ರತಿಶತ ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಎಂದು ಹೇಳುವುದರಿಂದ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರೆಡ್ ಗೋಧಿ ಹಿಟ್ಟಿನಿಂದಲೇ ತಯಾರಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಆದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ ನೀರು, ಈಸ್ಟ್, ಬ್ರಾನ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಪದಾರ್ಥಗಳೂ ಇದ್ದವು. ಈ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಕಂಪನಿಗೆ ಒಂದು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸಿದ್ದು, ಇಂತಹ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.
ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿನ ಹೇಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ರಮ
ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ಇಂಡಸ್ಟ್ರೀಸ್ ವಿರುದ್ಧದ ಕ್ರಮವು ಬ್ರೆಡ್‌ನ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದ ಹೇಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಒಂದು ಬ್ರೆಡ್ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ‘100% Whole Wheat Bread’ ಎಂಬ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುತ್ತಿತ್ತು. CCPA ನಡೆಸಿದ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಅದರಲ್ಲಿ ಗೋಧಿ ಹಿಟ್ಟಿನ ಪ್ರಮಾಣ ಸುಮಾರು 62ರಿಂದ 62.5 ಶೇಕಡಾ ಇರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ. ಉಳಿದ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೀರು, ಈಸ್ಟ್, ಬ್ರಾನ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಪದಾರ್ಥಗಳು ಸೇರಿದ್ದವು.
ಪ್ಯಾಕೆಟ್ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ 100 ಪ್ರತಿಶತ ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಎಂದು ನಮೂದಿಸುವುದರಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರೆಡ್ ಗೋಧಿ ಹಿಟ್ಟಿನಿಂದ ತಯಾರಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಮೂಡಬಹುದು ಎಂದು ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಆದರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದ್ದ ಪದಾರ್ಥಗಳ ಮಾಹಿತಿಯು ಇದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾದ ಚಿತ್ರಣ ನೀಡುತ್ತಿತ್ತು. ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಆಧಾರವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು CCPA ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವುದಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ.
ಅಕ್ಟೋಬರ್ 22ರ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಂತೆ ಸೂಚನೆ
CCPA 22 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026ರಂದು ಈ ಆದೇಶವನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿತ್ತು. ಮುಖ್ಯ ಆಯುಕ್ತೆ ನಿಧಿ ಖರೆ ಅವರ ಅಧ್ಯಕ್ಷತೆಯಲ್ಲಿದ್ದ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ವಿವಾದಿತ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಕಂಪನಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ, ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ವೇದಿಕೆಗಳಿಂದ ಇಂತಹ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಬೇಕು.
ಆದೇಶ ಹೊರಡಿಸಿದ 15 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಅನುಸರಣೆ ವರದಿಯನ್ನೂ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಕೈಗೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳ ವಿವರವನ್ನು ವರದಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಬೇಕು. ಈ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತನಿಖೆ ಆರಂಭವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ ನಂತರ CCPA ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತವಾಗಿ ಈ ವಿಚಾರವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿತ್ತು.
ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ನೀಡಿದ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ
ತನಿಖೆಯ ವೇಳೆ ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ತನ್ನ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಬ್ರೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಿಟ್ಟು ಗೋಧಿಯಿಂದ ತಯಾರಾಗಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ಮೈದಾ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ತಿಳಿಸಿತು. ಜಾಹೀರಾತಿನಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದ 100 ಪ್ರತಿಶತ ಎಂಬ ಹೇಳಿಕೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣ ತಯಾರಾದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಅದರಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ಹಿಟ್ಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ವಾದಿಸಿತು.
ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದ್ದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನೂ ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿತು. ಅದರಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಿಟ್ಟು ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಲಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿತು.
ಆದರೆ, CCPA ಕಂಪನಿಯ ಈ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವನ್ನು ಒಪ್ಪಲಿಲ್ಲ. ಪ್ಯಾಕೆಟ್ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾದ ಹೇಳಿಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಣ್ಣ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ನಿವಾರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಆಹಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಜಾಹೀರಾತು ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ FSSAI ಉಲ್ಲೇಖ
CCPA ತನ್ನ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (FSSAI) ನಿಯಮಗಳನ್ನೂ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ. ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಬ್ರೆಡ್‌ನ ಗುರುತಿಗಾಗಿ ಗೋಧಿ ಹಿಟ್ಟಿನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಷರತ್ತುಗಳಿವೆ. ಈ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ 75 ಪ್ರತಿಶತದ ಮಿತಿಯೂ ಚರ್ಚೆಯ ಭಾಗವಾಗಿತ್ತು.
ಒಟ್ಟು ಹಿಟ್ಟಿನ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದರೆ ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನವು ಈ ಷರತ್ತನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ವಾದಿಸಿತು. ಆದರೆ, ಇದರಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು 100 ಪ್ರತಿಶತ ಹೋಲ್ ವೀಟ್ ಎಂದು ಹೇಳಿರುವುದು ಸರಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.
ಇಂತಹ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪದ್ಧತಿ ಎಂದು CCPA ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ.
ಬ್ರಿಟಾನಿಯಾ ಬ್ರೆಡ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ನಿಷೇಧ ವಿಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ
CCPA ಆದೇಶದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಈ ಬ್ರೆಡ್‌ನ ಮಾರಾಟವನ್ನೂ ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು. ಸದ್ಯದ ಆದೇಶವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೇಳಿಕೆಗಳ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರೆಡ್ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ನಿಷೇಧ ವಿಧಿಸುವುದಾಗಿ ಇದರಲ್ಲಿ ಘೋಷಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ಕಂಪನಿಯು ಕೆಲವು ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರನ್ನು ‘Zero Maida Whole Wheat Bread’ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನೂ ಆರಂಭಿಸಿತ್ತು. ಆದರೆ, ಭಾಗಶಃ ಬದಲಾವಣೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಈ ಹಿಂದೆ ಮಾಡಲಾದ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ತಿಳಿಸಿದೆ.
