Pune

ଆପଲ୍ ସପୋର୍ଟ ଆପ୍ ରେ AI ଚାଟବଟ୍: ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ନୂଆ ସମାଧାନ

ଆପଲ୍ ସପୋର୍ଟ ଆପ୍ ରେ AI ଚାଟବଟ୍: ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ନୂଆ ସମାଧାନ

Apple शीघ्र ही ता’ Support ଆପରେ AI ଚାଟବଟ୍ ଯୋଡିପାରେ, ଯାହା ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ChatGPT ପରି ଅନୁଭୂତି ସହିତ ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ସ୍ମାର୍ଟ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବ।

Apple: ଯିଏ ନିଜର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୋପନୀୟତା ଏବଂ ନବସୃଜନ ପାଇଁ ସାରା ବିଶ୍ୱରେ ଜଣାଶୁଣା, ବର୍ତ୍ତମାନ ନିଜର ସମର୍ଥନ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ମଧ୍ୟ AI ର ଶକ୍ତି ସହିତ ସଶକ୍ତ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେଉଛି। ନୂତନ ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, Apple ନିଜର Apple Support ଆପରେ ଏକ ନୂଆ AI ଚାଟବଟ୍ ସାମିଲ କରିବା ଉପରେ କାମ କରୁଛି। ଏହି ଚାଟବଟ୍ OpenAI ର ChatGPT ପରି ଜେନେରେଟିଭ୍ AI ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେବ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ଲାଇଭ୍ ଏଜେଣ୍ଟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ତୁରନ୍ତ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବ।

ଟେକ୍ନୋଲୋଜିକାଲ୍ ନବସୃଜନ ଦିଗରେ ନୂଆ ପଦକ୍ଷେପ

MacRumors ର ଏକ ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, ଡେଭଲପର ଆରୋନ ପେରିସ୍ Apple Support ଆପ୍ ର କୋଡ୍ ରେ AI ଚାଟବଟ୍ ସହିତ ଜଡିତ ପ୍ରମାଣ ଖୋଜିଛନ୍ତି। ଯଦିଓ ବର୍ତ୍ତମାନ ସୁଦ୍ଧା ଏହି ଚାଟବଟ୍ ଆପ୍ ରେ ସକ୍ରିୟ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ କୋଡିଂ ର ସଙ୍କେତ ସ୍ପଷ୍ଟ କରୁଛି ଯେ କମ୍ପାନୀ ଏହି ଫିଚରକୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ବିକାଶ କରୁଛି। ଏହି ପଦକ୍ଷେପ ଦର୍ଶାଏ ଯେ Apple ବର୍ତ୍ତମାନ ତାର ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନକୁ AI ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ନୂତନ ଉଚ୍ଚତାକୁ ନେବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେଉଛି।

ଲାଇଭ୍ ଏଜେଣ୍ଟ୍ ପୂର୍ବରୁ ମିଳିବ ତୁରନ୍ତ ସମାଧାନ

ଏହି AI ଚାଟବଟ୍ ର ସବୁଠାରୁ ବିଶେଷ କଥା ହେଉଛି ଯେ ଏହା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଲାଇଭ୍ ଏଜେଣ୍ଟ୍ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ସେମାନଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେବ। ଅର୍ଥାତ୍ ଯଦି କୌଣସି ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କର ଆଇଫୋନ୍, ଆଇପ୍ୟାଡ୍ କିମ୍ବା ମାକ୍‌ବୁକ୍‌ରେ କୌଣସି ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ସମସ୍ୟା ଆସେ, ତେବେ ସେ ଚାଟବଟ୍ ରୁ ତୁରନ୍ତ ସାହାଯ୍ୟ ପାଇପାରିବେ। ଏହାଦ୍ୱାରା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ କଲ୍ ବ୍ୟାକ୍ କିମ୍ବା ଟେକ୍ସଟ୍ ର ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, ଯାହା ସମୟର ସଞ୍ଚୟ ଏବଂ ଅନୁଭୂତି ଉଭୟକୁ ଉନ୍ନତ କରିବ।

Siri ଏବଂ iOS ରେ AI ର ସଂଯୋଗର ରଣନୀତି

ସମ୍ପ୍ରତି Apple ଘୋଷଣା କରିଥିଲା ଯେ ସେ ଏକ 'ବୋଲ୍ଟ-ଅନ୍ ଚାଟବଟ୍' ତିଆରି କରିବାକୁ ଚାହୁଁନାହିଁ, ବରଂ ନିଜ ସିଷ୍ଟମରେ ଗଭୀର ଭାବରେ AI କୁ ଏକୀକୃତ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛି। ତଥାପି, ଏହି ଚାଟବଟ୍ ଏହି ନୀତିଠାରୁ ସାମାନ୍ୟ ଭିନ୍ନ ଦେଖାଯାଏ। ଯଦିଓ, ଏହା ପଛର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ଯେ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ଏକ ଉନ୍ନତ ଏବଂ ଦ୍ରୁତ ଅନୁଭୂତି ଦିଆଯିବ।

iOS 18 ଏବଂ iOS 26 ର ଡେଭଲପର ବିଟାରେ ମଧ୍ୟ AI ର ଚିହ୍ନ ଦେଖିବାକୁ ମିଳିଥିଲା। Apple Siri ପାଇଁ ଜେନେରେଟିଭ୍ AI କୁ ସାମିଲ କରିବାକୁ ଯୋଜନା କରିଛି ଏବଂ 'ଲିକ୍ୟୁଇଡ୍ ଗ୍ଲାସ୍' ନାମକ ଡିଜାଇନ୍ ସହିତ ଇଣ୍ଟରଫେସରେ ମଧ୍ୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଛି। ଏହି ସମସ୍ତ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଏହି ଆଡ଼କୁ ଇସାରା କରୁଛି ଯେ କମ୍ପାନୀ ବର୍ତ୍ତମାନ କେବଳ ହାର୍ଡୱେର୍ ନୁହେଁ, ବରଂ ସଫ୍ଟୱେର୍ ନବସୃଜନ ଉପରେ ମଧ୍ୟ ସମାନ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହିତ ଧ୍ୟାନ ଦେଉଛି।

କେଉଁ AI ମଡେଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରାଯିବ?

ବର୍ତ୍ତମାନ ସୁଦ୍ଧା ରିପୋର୍ଟରେ ଏହି କଥାର ସ୍ପଷ୍ଟତା ନାହିଁ ଯେ Apple ତାର ଚାଟବଟ୍ ପାଇଁ କେଉଁ AI ମଡେଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବ। ତଥାପି, ଏହା ଜେନେରେଟିଭ୍ AI ଆଧାରିତ ହେବ ଯାହା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକର ପ୍ରାକୃତିକ ଭାଷାରେ ଉତ୍ତର ଦେବ। ଏହା ମଧ୍ୟ କୁହାଯାଉଛି ଯେ ଏହି ମଡେଲ୍ OpenAI, Google Gemini କିମ୍ବା କୌଣସି ଇନ-ହାଉସ୍ ବିକଶିତ ମଡେଲ୍ ଉପରେ ଆଧାରିତ ହୋଇପାରେ।

ଫିଚରଗୁଡ଼ିକର ଝଲକ: ଫାଇଲ୍ ଏବଂ ଇମେଜ୍ ଅପଲୋଡ୍ କରିପାରିବେ

ଏକ ବିଶେଷ ଫିଚର ବିଷୟରେ କହିବାକୁ ଗଲେ, ଏହି AI ଚାଟବଟ୍ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ଇମେଜ୍ ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଅପଲୋଡ୍ କରିବାର ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ଦେଇପାରେ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଆଇଫୋନ୍ ର ସ୍କ୍ରିନରେ କୌଣସି ଗଡ଼ବଡ଼ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣ ତାହାର ଫଟୋ ପଠାଇ ପାରିବେ ଏବଂ ଚାଟବଟ୍ ସେହି ସମସ୍ୟାକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ୱାରେଣ୍ଟି, AppleCare+ ସ୍ଥିତି ଏବଂ ମରାମତି ବିଲ୍ ଗୁଡ଼ିକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବାରେ ମଧ୍ୟ ଏହି ଫିଚର ସାହାଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇପାରେ।

ବୃତ୍ତିଗତ ପରାମର୍ଶ ନୁହେଁ, କିନ୍ତୁ ଉପଯୋଗୀ ସହାୟକ

Apple ସପୋର୍ଟ ଆପ୍ ରେ ଆସୁଥିବା ଏହି AI ଚାଟବଟ୍ ଏକ ସାହାୟକ ଭଳି କାମ କରିବ, କୌଣସି ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ସ୍ଥାନ ନେବ ନାହିଁ। ଏହା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ସାହାଯ୍ୟ ଦେବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି। କମ୍ପାନୀ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିଛି ଯେ ଏହାର ପରାମର୍ଶକୁ ବୃତ୍ତିଗତ ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ପରାମର୍ଶର ବିକଳ୍ପ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ।

Apple ର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଉପରେ ପ୍ରଭାବ?

ବର୍ତ୍ତମାନ ଯେତେବେଳେ Apple AI ଆଧାରିତ ଚାଟବଟ୍ ଆଣୁଛି, ତେବେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ଗୋପନୀୟତାକୁ ନେଇ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠିପାରେ। ତଥାପି Apple ପୂର୍ବରୁ ଏହା ସ୍ପଷ୍ଟ କରିସାରିଛି ଯେ ସେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଡାଟା ଅନ୍-ଡିଭାଇସ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ କ୍ଲାଉଡ୍ କୁ ନ ପଠାଇ ଉତ୍ତର ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ। ଏହା Apple ର AI ରଣନୀତିର ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ USP ଅଟେ।

Leave a comment