ଦିଲ୍ଲୀ ସରକାରଙ୍କ ଏକ ନୂତନ ପ୍ରଚେଷ୍ଟା ଅନୁଯାୟୀ, ନାଗରିକମାନେ ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ, ବିବାହ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଜନ୍ମ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଏବଂ ଚାକିରି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଭଳି ସରକାରୀ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ନିଜ ଘରୁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ। ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ AI-ଆଧାରିତ ଚାଟବଟ୍ ସହଜ, ଶୀଘ୍ର ଏବଂ ବ୍ୟବହାରକାରୀ-ମିତ୍ର କରିବ। ଏହା ଲୋକଙ୍କୁ ସରକାରୀ ଅଫିସଗୁଡ଼ିକରେ ଲମ୍ବା ଧାଡ଼ିରେ ଠିଆ ହେବା ଏବଂ ଅପେକ୍ଷା କରିବା ଠାରୁ ମୁକ୍ତି ଦେବ।
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଶାସନ: ଦିଲ୍ଲୀ ସରକାର ଶୀଘ୍ର ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ରେ ଏକ ନୂତନ ଚାଟବଟ୍ ଉନ୍ମୋଚନ କରିବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି। ଏହା ମାଧ୍ୟମରେ ନାଗରିକମାନେ ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ, ବିବାହ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଜନ୍ମ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଏବଂ ଚାକିରି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଭଳି ସରକାରୀ କାଗଜପତ୍ର ପାଇଁ ନିଜ ଘରୁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ। ଏହି ସେବା ହିନ୍ଦୀ ଏବଂ ଇଂରାଜୀରେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ। AI-ଆଧାରିତ ଚାଟବଟ୍ ସମସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କରିବ। ପ୍ରଥମ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ 25-30 ସରକାରୀ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ଏଥିରେ ସାମିଲ୍ ହେବେ, ଏବଂ ଭବିଷ୍ୟତରେ ଆହୁରି ଅଧିକ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ଏଥିରେ ଯୋଡ଼ାଯିବେ। ଏହି ଡିଜିଟାଲ୍ ପ୍ରଚେଷ୍ଟା ସମୟ ସଞ୍ଚୟ କରିବ, ସରକାରୀ ଅଫିସଗୁଡ଼ିକରେ ଲମ୍ବା ଧାଡ଼ିରେ ଠିଆ ହେବାର ଅସୁବିଧା ଦୂର କରିବ ଏବଂ ଦୁର୍ନୀତିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାରେ ମଧ୍ୟ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
ଏହି କାଗଜପତ୍ର ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯିବ
ନୂତନ ଯୋଜନାର ଅଂଶ ଭାବରେ, ବିବାହ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଚାକିରି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଜନ୍ମ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍, ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ ଭଳି ଅନେକ ସରକାରୀ ସେବା ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ। ନାଗରିକମାନେ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସିଧାସଳଖ ଏହି କାଗଜପତ୍ର ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ, ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିପାରିବେ।
ସରକାର ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି ଯେ ଏହି ଡିଜିଟାଲ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା କେବଳ ସରକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଗତିଶୀଳ କରିବ ନାହିଁ, ବରଂ ଦୁର୍ନୀତିକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବ। ଏହା ଦ୍ୱାରା ଲୋକଙ୍କୁ ସରକାରୀ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକରେ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ, ଏବଂ ସମୟ ନଷ୍ଟ ହେବ ନାହିଁ।
ସେବା କିପରି କାର୍ଯ୍ୟ କରେ
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଶାସନ ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ AI-ଆଧାରିତ ଚାଟବଟ୍ ରହିବ। ଏହା ହିନ୍ଦୀ ଏବଂ ଇଂରାଜୀରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବ। ଏହି ଚାଟବଟ୍ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିବ, ସମଗ୍ର ସେବାକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କରିବ, ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ସମସ୍ତ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବ।
ପ୍ରଥମ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ, 25-30 ସରକାରୀ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ଏହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ସାମିଲ୍ ହେବେ। ଭବିଷ୍ୟତରେ ଆହୁରି ଅଧିକ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ଏଥିରେ ଯୋଡ଼ାଯିବେ। ଉତ୍ତମ ସମନ୍ୱୟ ଏବଂ ତଥ୍ୟ ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ, ଏହା ଦିଲ୍ଲୀର ଇ-ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ପୋର୍ଟାଲ୍ ସହିତ ସଂଯୁକ୍ତ କରାଯିବ।
ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ଏହାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଶାସନ ବ୍ୟବସ୍ଥାର କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରଗତିରେ ରହିଛି, ଏବଂ ଉନ୍ମୋଚନ ତାରିଖ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଘୋଷିତ ହୋଇନାହିଁ। ଉନ୍ମୋଚନ ପରେ, ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ଚାଟବଟ୍କୁ "Hi" ବୋଲି ଏକ ସନ୍ଦେଶ ପଠାଇ ଆବେଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ। ଚାଟବଟ୍ ଏକ ଫର୍ମ ପ୍ରଦାନ କରିବ, ଯାହାକୁ ପୂରଣ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକୀୟ କାଗଜପତ୍ରଗୁଡ଼ିକ ଯୋଡ଼ି ଅପଲୋଡ୍ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ।
ସରକାର କହିଛନ୍ତି ଯେ ଏହି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅତ୍ୟନ୍ତ ସହଜ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା-ମିତ୍ର ଅଟେ। ଏହା ଦ୍ୱାରା ନାଗରିକମାନେ ନିଜ ଘରୁ ହିଁ ସରକାରୀ କାଗଜପତ୍ର ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ।