आईआरसीटीसी के अनुसार, काउंटर टिकट के बोर्डिंग पॉइंट में परिवर्तन केवल चार्ट बनने तक ही किया जा सकता है। यदि ट्रेन के प्रस्थान के 24 घंटे के भीतर बोर्डिंग स्टेशन में बदलाव किया जाता है, तो सामान्य परिस्थितियों में रिफंड उपलब्ध नहीं होगा।
अगर आपने ट्रेन में अपना रिजर्वेशन काउंटर पर किया है और किसी कारणवश या अपनी सुविधा के लिए आप अपना बोर्डिंग स्टेशन बदलना चाहते हैं, तो आप यह काम घर बैठे ही कर सकते हैं। इसके लिए आपको टिकट को घर ले जाने की आवश्यकता नहीं है।
रेलवे काउंटर टिकट पर ऐसा करने की सुविधा प्रदान करता है। इस प्रक्रिया को आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन बहुत ही आसानी से किया जा सकता है। इसकी ऑनलाइन प्रक्रिया बेहद सरल है। हां, एक बात आपको पहले समझ लेनी चाहिए कि आप ऐसा तभी कर पाएंगे जब काउंटर पर टिकट बुकिंग के समय एक वैध मोबाइल नंबर दिया गया हो।
टिकट घर गए बिना ऐसे बदलें बोर्डिंग स्टेशन
अगर आपने काउंटर से रिजर्वेशन लिया है और अब आपको अपना बोर्डिंग स्टेशन बदलना है, तो यह ऑनलाइन किया जा सकता है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाकर आप यह प्रक्रिया आसानी से पूरी कर सकते हैं।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाएं:
सबसे पहले यहां क्लिक करें और आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाएं।
ट्रांजेक्शन टाइप चुनें:
बाईं तरफ दिए गए "Transaction Type" विकल्प में 'Boarding Point Change' चुनें।
पीएनआर और ट्रेन नंबर दर्ज करें:
कैप्चा कोड के साथ अपना पीएनआर नंबर और ट्रेन नंबर दर्ज करें।
नियम और प्रक्रिया की पुष्टि करें:
नियम और प्रक्रिया पढ़ने के बाद चेक बॉक्स पर टिक करें और 'सबमिट' पर क्लिक करें।
ओटीपी प्राप्त करें:
सबमिट करने के बाद, आपके द्वारा दिए गए मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। उसे दर्ज करें और फिर 'सबमिट' पर क्लिक करें।
पीएनआर डिटेल्स को वेरिफाई करें:
ओटीपी वैलिडेट होने के बाद, पीएनआर डिटेल स्क्रीन पर दिखाई देगी। सुनिश्चित करें कि सभी जानकारी सही है।
नया बोर्डिंग स्टेशन चुनें:
अब स्क्रीन पर दिखाए गए बोर्डिंग पॉइंट लिस्ट से नया स्टेशन चुनें और फिर 'सबमिट' पर क्लिक करें।
नया बोर्डिंग स्टेशन कन्फर्म करें:
अंत में, नए बोर्डिंग पॉइंट के साथ पीएनआर डिटेल्स स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
इन बातों पर ध्यान देना होगा
यहां एक महत्वपूर्ण बात समझ लेनी चाहिए कि चार्ट बनने तक ही काउंटर टिकट के बोर्डिंग प्वाइंट में बदलाव की अनुमति होगी। यदि ट्रेन के प्रस्थान के 24 घंटे के भीतर बोर्डिंग स्टेशन में बदलाव किया जाता है, तो सामान्य परिस्थितियों में कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। हालांकि, ट्रेन के रद्द होने, कोच न जोड़े जाने, या ट्रेन के तीन घंटे से अधिक देरी से चलने जैसी असाधारण परिस्थितियों में सामान्य रिफंड नियम लागू होंगे।
आईआरसीटीसी के अनुसार, यदि बुकिंग के समय बोर्डिंग स्टेशन बदला गया है, तो यात्री एक बार और बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि किसी यात्री ने बोर्डिंग स्टेशन बदल दिया है, तो वह अपने मूल बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन में चढ़ने के सभी अधिकार खो देगा।
यदि बिना किसी उचित प्राधिकरण के यात्रा करते हुए पाया जाता है, तो यात्री को मूल बोर्डिंग स्टेशन से बदले गए बोर्डिंग स्टेशन के बीच किराया, जिसमें जुर्माना भी शामिल है, देना होगा। यदि नो सीट बर्थ बुकिंग की गई है, तो इस सुविधा के माध्यम से काउंटर टिकट के बोर्डिंग पॉइंट में बदलाव की अनुमति नहीं होगी। ऐसी स्थिति में आपको निकटतम रेलवे काउंटर पर जाना होगा।
