वोडाफोन आइडिया (वीआई), जो टेलिकॉम सेक्टर की तीसरी सबसे बड़ी कंपनी है, जिसने अपने ग्राहकों को एक और बड़ा झटका दिया है। वीआई ने अपने दो सस्ते रिचार्ज प्लान्स में मिलने वाले फायदों में बड़ी कटौती कर दी है। यह निर्णय ऐसे समय में लिया गया है जब कंपनी लगातार ग्राहकों का नुकसान झेल रही है। इस कदम से वीआई के करोड़ों यूजर्स को नुकसान उठाना पड़ सकता है, और कंपनी की स्थिति और जटिल हो सकती है।
Vi ने ग्राहकों को दिया बड़ा झटका
वोडाफोन आइडिया (वीआई) ने एक बार फिर अपने करोड़ों सिम यूजर्स को बड़ा झटका दिया है। कंपनी ने दो रिचार्ज प्लान्स में मिलने वाले बेनिफिट्स में बड़ी कटौती की है, जो कि ऐसे समय में हुआ है जब वीआई को लगातार ग्राहकों का नुकसान हो रहा है। जुलाई के महीने में रिचार्ज प्लान्स की कीमतों में बढ़ोतरी के बाद लाखों यूजर्स सस्ते प्लान्स के लिए बीएसएनएल की तरफ शिफ्ट हो चुके हैं।
जियो और एयरटेल के साथ वीआई ने भी जुलाई में अपने प्लान्स के दाम बढ़ाए थे, जिसके बाद ग्राहकों के लिए सस्ते और आकर्षक प्लान्स की तलाश करना मुश्किल हो गया। अब वीआई ने कुछ प्लान्स के बेनिफिट्स में कटौती करके यूजर्स को और अधिक नुकसान पहुँचाने का कदम उठाया है।
हालांकि, कंपनी को इस नुकसान से कोई खास फर्क नहीं पड़ता नजर आ रहा है, और अब यह देखना होगा कि इसके बाद वीआई की ग्राहक संख्या पर क्या असर पड़ता है।
वोडाफोन आइडिया ने 289 रुपये के प्लान में किया बड़ा बदलाव
अगर आप वोडाफोन आइडिया का सिम इस्तेमाल कर रहे हैं, तो अब आपको 289 रुपये के रिचार्ज प्लान में मिलने वाले बेनिफिट्स में कमी देखने को मिलेगी। कंपनी ने इस प्लान की वैलिडिटी में कमी कर दी है। पहले जहां ग्राहकों को इस प्लान में 48 दिन की वैलिडिटी मिलती थी, अब यह सिर्फ 40 दिन की रह गई है।
इस प्लान में अनलिमिटेड फ्री कॉलिंग, डेटा और डेली 100 एसएमएस की सुविधा दी जाती थी, लेकिन अब यह सभी बेनिफिट्स 40 दिन के लिए ही उपलब्ध होंगे। वोडाफोन आइडिया का यह कदम उस समय आया है जब कंपनी पहले ही यूजर्स खोने की समस्या का सामना कर रही है, और इससे ग्राहकों को एक और बड़ा झटका लगा है।
वीआई के 479 रुपये के प्लान में बदलाव
वोडाफोन आइडिया (वीआई) ने अपने 479 रुपये वाले रिचार्ज प्लान में बड़ा बदलाव किया है। इस प्लान की वैलिडिटी में 8 दिन की कटौती की गई है, जो अब 56 दिन से घटकर 48 दिन रह गई है। वहीं, सभी नेटवर्क पर अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा पहले की तरह जारी है।
इसके अलावा, कंपनी ने इस प्लान के डेटा बेनिफिट्स में भी कमी कर दी है। पहले इस प्लान में ग्राहकों को डेली 1.5GB डेटा मिलता था, लेकिन अब यह सिर्फ 1GB डेटा तक सीमित कर दिया गया है। इसके साथ ही, इस प्लान में डेली 100 फ्री एसएमएस की सुविधा भी मिलती है।
वीआई द्वारा उठाए गए इन कदमों से ग्राहकों को बड़ा झटका लगा है। खासकर, ऐसे वक्त में जब कंपनी को यूजर्स के नुकसान का सामना करना पड़ रहा है, यह कदम उसकी मुश्किलें और बढ़ा सकता है।
