फटे नोट की टेंशन खत्म: जानिए बैंक से नया नोट पाने की आसान प्रक्रिया और जरूरी नियम

देशभर में रोज़ाना लाखों लोग नकद लेन-देन करते हैं और इसी प्रक्रिया में कई बार उनके हाथों में कटे-फटे या जले-पुराने नोट आ जाते हैं। ऐसे नोट न सिर्फ देखने में खराब लगते हैं, बल्कि कई बार दुकानदार, टैक्सी चालक या अन्य कारोबारी उन्हें लेने से मना भी कर देते हैं। अगर आपके पास ऐसे नोट हैं तो घबराने की जरूरत नहीं है। 

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने इनके बदले नए नोट लेने के लिए स्पष्ट और सरल नियम तय किए हैं। आइए जानें कि ऐसे कटे-फटे नोटों को कैसे बदला जा सकता है और किन बातों का ध्यान रखना जरूरी होता है।

कौन-से फटे नोट बदले जा सकते हैं?
RBI के नियमों के अनुसार, फटे हुए या मैले नोट दो प्रकार के होते हैं:

मैला नोट (Soiled Note)

ये ऐसे नोट होते हैं जो इस्तेमाल के दौरान गंदे हो गए हों, कुछ फटे हों लेकिन उनके दोनों सिरों के नंबर और डिज़ाइन साफ नजर आ रहे हों। ये आमतौर पर वैध माने जाते हैं और बैंक या दुकानदार इन्हें स्वीकार कर लेते हैं।

कटा-फटा या क्षतिग्रस्त नोट (Mutilated Note)

ये वे नोट होते हैं जिनका कोई हिस्सा गायब हो, जो दो टुकड़ों में हो या जिनकी पहचान मुश्किल हो गई हो। इन नोटों को लेन-देन में उपयोग करना कठिन होता है, इसलिए इन्हें बैंक में जाकर बदलना सबसे सही विकल्प होता है।

कहां बदलें फटे नोट?

आप भारत के किसी भी सरकारी या प्राइवेट बैंक शाखा में जाकर फटे या पुराने नोट को बदल सकते हैं। इसके लिए यह जरूरी नहीं है कि आपके पास उस बैंक में खाता हो। महत्वपूर्ण बात: आप जिस भी बैंक की शाखा में जाएंगे, वहां के अधिकारी आपकी सहायता करने के लिए बाध्य हैं, चाहे आप उनके ग्राहक हों या नहीं।

नोट बदलने की प्रक्रिया क्या है?

• नोट लेकर नजदीकी बैंक शाखा में जाएं।
• बैंक अधिकारी नोट की स्थिति का मूल्यांकन करेंगे।
• नोट की श्रेणी (Soiled/Mutilated) तय की जाएगी।
• नोट के अनुसार पूरी या आंशिक राशि का भुगतान किया जाएगा।
• यदि नोट की स्थिति अधिक खराब है, तो बैंक इसे RBI को भेज सकता है और बाद में भुगतान किया जा सकता है।

किन बातों का रखें ध्यान?

फटे नोट बदलवाने के लिए निम्न बातों को समझना और ध्यान में रखना बेहद जरूरी है:

• नोट पर दोनों ओर के नंबर साफ होने चाहिए।
• नोट असली होना चाहिए; नकली नोटों को बैंक स्वीकार नहीं करते।
• यदि नोट दो टुकड़ों में है, तो दोनों हिस्से साथ ले जाएं।
• टेप, स्टेपल या गोंद लगाने से बचें; इससे नोट की वैधता कम हो सकती है।
• अगर नोट पर राजनीतिक नारे, अश्लील या आपत्तिजनक शब्द लिखे हों, तो बैंक उन्हें अस्वीकार कर सकते हैं।
• बैंक अधिकारी नोट की स्थिति के अनुसार निर्णय लेते हैं कि आपको पूरी रकम मिलेगी या आंशिक।

क्या कोई शुल्क देना पड़ता है?

नहीं। भारतीय रिजर्व बैंक ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि फटे, पुराने या गंदे नोट बदलने पर किसी भी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा। यह सेवा पूरी तरह निःशुल्क है और सभी बैंकों को इसका पालन करना अनिवार्य है।

किन नोटों को नहीं बदला जाता?

• कुछ विशेष स्थितियों में बैंक नोट बदलने से इनकार कर सकते हैं:
• नकली नोट या ऐसे नोट जो जालसाजी से जुड़े हों।
• जले हुए या बुरी तरह क्षतिग्रस्त नोट जिनकी पहचान मुश्किल हो।
• ऐसे नोट जिन पर धार्मिक, राजनीतिक या आपत्तिजनक शब्द लिखे हों।
• नकली करंसी को पहचानकर बैंक पुलिस को सूचित कर सकते हैं।

नहीं, नोट बदलने की कोई ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध नहीं है। इसके लिए आपको स्वयं बैंक शाखा में उपस्थित होना आवश्यक है। हालांकि, कुछ बड़े बैंकों में यह सेवा विशिष्ट काउंटर पर उपलब्ध होती है जिससे आपकी प्रक्रिया तेजी से पूरी हो सकती है।