માઈક્રોસોફ્ટની નવી રિસર્ચમાં એવું બહાર આવ્યું છે કે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સના વધતા ઉપયોગથી ભાષા, કોમ્યુનિકેશન અને ડેટા સાથે જોડાયેલી ઘણી નોકરીઓ પ્રભાવિત થઈ શકે છે. કંપનીનું કહેવું છે કે AI માણસોની જગ્યા નહીં લે, પરંતુ કામ કરવાની રીત ઝડપથી બદલાશે.
AI Job Risk Report: માઈક્રોસોફ્ટે તાજેતરની રિસર્ચમાં જણાવ્યું છે કે AIના વધતા પ્રભાવથી આવનારા સમયમાં ઘણા પ્રોફેશન બદલાવના દૌરથી પસાર થશે. આ રિપોર્ટ કંપની દ્વારા તેના AI ટૂલ્સના વ્યાપક ઉપયોગના વિશ્લેષણ પર આધારિત છે, જેમાં ભાષા, ડેટા એનાલિસિસ અને કસ્ટમર ઇન્ટરેક્શન સાથે જોડાયેલી નોકરીઓ પર સૌથી વધુ અસર જોવા મળી છે. આ સ્ટડી ગ્લોબલ લેવલ પર કરવામાં આવેલા આકલનનો ભાગ છે અને તેનો ઉદ્દેશ્ય લોકોને ભવિષ્ય માટે સ્કિલ અપગ્રેડ અને નવી ટેક્નોલોજી અપનાવવા પ્રત્યે જાગૃત કરવાનો છે.
કઈ નોકરીઓ પર સૌથી વધુ અસર
માઈક્રોસોફ્ટની રિસર્ચ અનુસાર, ભાષા, માહિતીના વિશ્લેષણ અને કોમ્યુનિકેશન સાથે જોડાયેલી નોકરીઓ સૌથી વધુ જોખમમાં છે. તેમાં ઇન્ટરપ્રિટર અને ટ્રાન્સલેટર, રાઇટર, જર્નલિસ્ટ, એડિટર, પ્રૂફરીડર અને ટેકનિકલ રાઇટર જેવા પ્રોફેશનનો સમાવેશ થાય છે. AI હવે ઝડપથી કન્ટેન્ટ તૈયાર કરવા, એડિટિંગ અને ડેટા સમજવાનું કામ કરી રહ્યું છે.
આ ઉપરાંત કસ્ટમર સર્વિસ રેપ્રેઝન્ટેટિવ, ટેલિમાર્કેટર, ટિકિટ એજન્ટ, ટ્રાવેલ ક્લર્ક અને ટેલિફોન ઓપરેટર જેવી નોકરીઓમાં પણ AIનો ઉપયોગ વધ્યો છે. ચેટબોટ્સ અને વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ આ કામોને ઓછી કિંમતે અને વધુ ઝડપથી પૂરા કરી શકતા છે.
ડેટા અને એનાલિસિસ સાથે જોડાયેલા પ્રોફેશન પણ પ્રભાવિત
રિસર્ચમાં એ પણ સામે આવ્યું છે કે ડેટા સાયન્ટિસ્ટ, મેનેજમેન્ટ એનાલિસ્ટ, માર્કેટ રિસર્ચ એનાલિસ્ટ, સ્ટેટિસ્ટિકલ આસિસ્ટન્ટ અને એકાઉન્ટ ક્લર્ક જેવા પ્રોફેશન પણ બદલાવના દૌરથી પસાર થઈ રહ્યા છે. AI ટૂલ્સ હવે મોટા ડેટાને પ્રોસેસ કરવા અને રિપોર્ટ તૈયાર કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી રહ્યા છે.
શિક્ષણ અને રિસર્ચ સાથે જોડાયેલા કેટલાક પદ જેમ કે ઇકોનોમિક્સ ટીચર, બિઝનેસ ટીચર, લાઇબ્રેરી સાયન્સ ટીચર અને હિસ્ટોરિયન પણ આ યાદીમાં સામેલ છે. માઈક્રોસોફ્ટ માને છે કે આ ક્ષેત્રોમાં AI માણસોની જગ્યા નહીં લે, પરંતુ કામ કરવાની રીત સંપૂર્ણપણે બદલાઈ શકે છે.
માઈક્રોસોફ્ટની ચેતવણી શું કહે છે
માઈક્રોસોફ્ટે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે તેનો અર્થ એ નથી કે આ નોકરીઓ સંપૂર્ણપણે ખતમ થઈ જશે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, AI આ ફિલ્ડ્સમાં માણસો સાથે મળીને કામ કરશે, પરંતુ જે લોકોએ પોતાની જાતને નવી સ્કિલ્સના હિસાબે અપડેટ નથી કરી, તેમના માટે ખતરો વધી શકે છે.
AIના ગૉડફાધર કહેવાતા જેફ્રી હિન્ટન સહિત ઘણા નિષ્ણાતોએ પહેલાં જ ચેતવણી આપી છે કે આવનારા સમયમાં મશીનો ઘણા બૌદ્ધિક કામ કરવા લાગશે. એવા સંજોગોમાં સ્કિલ અપગ્રેડ અને ટેક્નોલોજીને સમજવી હવે વિકલ્પ નથી, જરૂરિયાત બની રહી છે.
