એરબસે વિશ્વભરમાં સંચાલિત તેના 6,000 થી વધુ વિમાનોમાં સોફ્ટવેર અપડેટ કરવાની જાહેરાત કરી છે, જેના કારણે ઘણી ફ્લાઇટ્સમાં વિલંબ અથવા રદ થવાની સંભાવના વધી ગઈ છે. કંપનીનું કહેવું છે કે આ પગલું વિમાનોની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે જરૂરી છે.
નવી દિલ્હી: છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ઘણી એરલાઇન્સે ફ્લાઇટ્સમાં વિલંબની જાણ કરી હતી, પરંતુ હવે હવાઈ મુસાફરી કરતા મુસાફરોને ઘણા કલાકો કે અઠવાડિયા સુધી રાહ જોવી પડી શકે છે. એરબસે 6,000 થી વધુ વિમાનોમાં અપડેટની જાહેરાત કરી છે. એરબસની આ એડવાઇઝરી પછી વિશ્વભરમાં ઘણી ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે.
એર ફ્રાન્સે 35 અને જાપાનની એરલાઇન્સે 65 ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે. જ્યારે, ભારતમાં એર ઇન્ડિયા અને ઇન્ડિગોએ પણ મુસાફરોને આ સંબંધમાં ચેતવણી અને એડવાઇઝરી જારી કરી છે.
આ અપડેટ શા માટે જરૂરી બન્યું
એરબસ A320 વિમાનોમાં સોફ્ટવેર અપડેટની આ આવશ્યકતા ગયા વર્ષે ઓક્ટોબરમાં થયેલા એક અકસ્માત પછી સામે આવી. 30 ઓક્ટોબરે જેટબ્લુનું એક A320 વિમાન મેક્સિકોથી અમેરિકા જઈ રહ્યું હતું, ત્યારે વિમાનના કમ્પ્યુટરમાં તકનીકી ખામી સર્જાઈ. આના કારણે વિમાનનો આગળનો ભાગ ઝૂકી ગયો અને પાયલટને કટોકટીમાં લેન્ડિંગ કરાવવું પડ્યું.
તપાસમાં એ સામે આવ્યું કે આ ઘટનાનું કારણ સોલર રેડિયેશન એટલે કે સૂર્યના તીવ્ર કિરણો હતા, જેની અસર વિમાનના ડેટા અને કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ પર પડી. આ તકનીકી ખામીથી મુસાફરોની સુરક્ષા પર ખતરો ઊભો થઈ શકતો હતો. આને ધ્યાનમાં રાખીને એરબસે તમામ A320 વિમાનોમાં સોફ્ટવેર અપડેટ કરવાનો નિર્ણય લીધો.
અપડેટ પ્રક્રિયા અને સમય
એરબસનું કહેવું છે કે મોટાભાગના વિમાનોમાં આ સોફ્ટવેર અપડેટ પ્રક્રિયા થોડા કલાકોમાં પૂરી કરી શકાય છે. જોકે, લગભગ 1,000 વિમાનોમાં તેને લાગુ કરવામાં એક અઠવાડિયાનો સમય લાગી શકે છે. નિષ્ણાતોના મતે, આ પ્રક્રિયા સુરક્ષાની દ્રષ્ટિએ અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. એરબસે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ફ્લાઇટ્સમાં થતી સંભવિત અસુવિધાની સરખામણીમાં મુસાફરોની સુરક્ષા સર્વોપરી છે.
એરબસના આ નિર્ણય પછી ઘણી એરલાઇન્સે તેમની ફ્લાઇટ્સમાં ફેરફાર કર્યા છે. યુરોપિયન કંપનીઓમાં લગભગ 70 ટકા ફ્લાઇટ્સ પર અસર થવાની સંભાવના છે.
એર ફ્રાન્સ: 35 ફ્લાઇટ્સ રદ
- જાપાનની એરલાઇન્સ: 65 ફ્લાઇટ્સ રદ
- ભારત: એર ઇન્ડિયા અને ઇન્ડિગોએ પણ મુસાફરોને એડવાઇઝરી જારી કરી
યુરોપિયન યુનિયન એવિએશન સેફ્ટી એજન્સી (EASA) એ પણ ચેતવણી આપી છે કે સોફ્ટવેર અપડેટના કારણે ફ્લાઇટ્સ ખોરવાઈ શકે છે, પરંતુ સુરક્ષાને પ્રાથમિકતા આપવી જરૂરી છે.
મુસાફરો માટે સૂચનો
એરબસ અને સંબંધિત એરલાઇન્સે મુસાફરોને અપીલ કરી છે કે તેઓ:
- પોતાની ફ્લાઇટ્સની સ્થિતિ અને સમય પહેલાં અપડેટ્સ તપાસે.
- લાંબા અંતરની મુસાફરી પહેલાં એરલાઇન્સનો સંપર્ક કરીને વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ યોજના બનાવે.
- એરપોર્ટ પર સમય પહેલાં પહોંચે જેથી કોઈ વિલંબ અથવા ફેરફારથી બચી શકાય.
આ અપડેટ દરમિયાન વિમાનમાં તકનીકી તપાસ અને સિસ્ટમ પરીક્ષણની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થશે, જેનાથી ભવિષ્યમાં કોઈપણ પ્રકારની તકનીકી ખામીની શક્યતા ઓછી થશે. એરબસે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ સોફ્ટવેર અપડેટ મુસાફરોની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે જરૂરી છે. સોલર રેડિયેશનથી વિમાનના કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ પર થતી અસરને રોકવા માટે આ પગલું ભરવામાં આવ્યું છે.
