BSNL के यूजर्स इस समय कॉल ड्रॉप और आवाज न आने जैसी समस्याओं से परेशान हैं। केरल जैसे मजबूत नेटवर्क वाले सर्किल में भी यूजर्स को कॉल कनेक्टिविटी में दिक्कतें आ रही हैं। विशेषज्ञों के अनुसार, BSNL के 4G नेटवर्क की टेस्टिंग और सुधार कार्यों के कारण यह अस्थाई समस्या सामने आई है।
BSNL Network Issue: सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL के यूजर्स कॉल ड्रॉप और कॉल के दौरान आवाज न सुनाई देने की समस्या से जूझ रहे हैं। केरल जैसे प्रमुख सर्किल में भी यह दिक्कत बढ़ गई है। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, BSNL वर्तमान में अपने 4G नेटवर्क की टेस्टिंग कर रही है, जिससे कॉल कनेक्टिविटी प्रभावित हो रही है, जबकि डेटा स्पीड सामान्य बनी हुई है। यूजर्स की शिकायत है कि कॉल करने और रिसीव करने में लगातार बाधा आ रही है।
कॉल कनेक्टिविटी पर असर
यूजर्स का कहना है कि कॉल के दौरान सामने वाले की आवाज नहीं आती या कॉल रिसीव नहीं होती। कुछ यूजर्स को डायल किए गए नंबर को बंद होने का मैसेज मिलता है, जबकि कॉलर को रिंगटोन सुनाई देती है। यह समस्या उन इलाकों में भी आ रही है जहां नेटवर्क आमतौर पर मजबूत माना जाता है।
इस अस्थाई नेटवर्क समस्या से आम ग्राहक परेशान हैं और रोजमर्रा के फोन उपयोग पर असर पड़ रहा है। इसके कारण व्यक्तिगत और व्यावसायिक कॉल्स बाधित हो रही हैं।
4G टेस्टिंग और नेटवर्क सुधार
BSNL ने पहले ही देशभर में 4G नेटवर्क सेटअप कर दिया है, लेकिन अभी इसमें कुछ खामियां देखी जा रही हैं। कंपनी अपने टेलीकॉम टावर्स पर 4G डिवाइसेस टेस्ट कर रही है ताकि तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक किया जा सके। यह प्रक्रिया कॉल ड्रॉप और आवाज न आने जैसी दिक्कतों का मुख्य कारण मानी जा रही है।
BSNL प्राइवेट 5G नेटवर्क के मुकाबले अभी पीछे है, और यूजर्स 5G कनेक्टिविटी का इंतजार कर रहे हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि नेटवर्क सुधार के बाद यह समस्या कम हो जाएगी।
