PhonePe ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਐਪ ਉੱਤੇ AI ਆਧਾਰਿਤ ਨੇਚਰਲ ਲੈਂਗਵੇਜ ਸਰਚ ਫੀਚਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਵੋਇਸ ਕਮਾਂਡ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੇ ਪੇਮੈਂਟ, ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੀਚਰ Microsoft Foundry ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਧਾਰਣ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬੁੱਧਿਮਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਕੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮਾਡਲ ਰਾਹੀਂ ਡਾਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਨਵਾਂ AI ਸਰਚ ਫੀਚਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਕਮਾਂਡ ਦੇ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ “Pay Hemanth 20 rupees” ਜਾਂ “Recharge FASTag” ਵਰਗੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੇਮੈਂਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੁਰੰਤ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਗਮ ਬਣਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ ਅਤੇ AI ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਹੀ ਵਿਕਲਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਿਰਫ਼ ਕਮਾਂਡ ਸੁਣਦੀ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਦੀ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਮਨਸ਼ਾ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਝਦੀ ਹੈ। ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ, ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਦਦ ਲੈਣ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ AI ਉਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਚਿਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। PhonePe ਦੇ CTO ਰਾਹੁਲ ਚਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਕਦਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸਧਾਰਣ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਟੂਲ ਤੋਂ ਬੁੱਧਿਮਾਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵੱਲ ਬਦਲਾਅ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ AI ਫੀਚਰ ਆਨ-ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ PhonePe ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅੰਦਰ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। Microsoft India and South Asia ਦੇ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਪੁਨੀਤ ਚੰਡੋਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ Microsoft Foundry ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ PhonePe ਲੱਖਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਕੇਲੇਬਲ AI ਆਧਾਰਿਤ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਿਆ ਹੈ।
