TRAI ने स्पैम कॉल्स और डिजिटल ठगी को रोकने के लिए बड़ा कदम उठाया है। अब बैंक, फाइनेंस और इंश्योरेंस कॉल केवल 1600 नंबर सीरीज़ से ही आएंगी। SMS और ऐप लिंक वेरिफिकेशन, OTP सुरक्षा और ब्लैकलिस्टिंग जैसी सुविधाओं से यूज़र्स की सुरक्षा और डिजिटल भरोसा मजबूत होगा।
TRAI Spam Calls Rules: TRAI ने डिजिटल ठगी और फेक कॉल्स से निपटने के लिए अहम फैसला लिया है। गुरुवार को दिल्ली में हुई 9वीं ज्वॉइंट कमेटी ऑफ रेगुलेटर्स (JCoR) बैठक में तय किया गया कि अब सभी बैंक, फाइनेंस और इंश्योरेंस कंपनियों की कॉल केवल 1600 नंबर सीरीज़ से आएंगी। इस कदम का मकसद यूज़र्स को असली और फेक कॉल में फर्क समझने में मदद करना है। SMS और ऐप लिंक वेरिफिकेशन, OTP सुरक्षा और ब्लैकलिस्टिंग जैसी सुविधाओं के जरिए डिजिटल भरोसा और सुरक्षा को बढ़ाया जाएगा। यह फैसला RBI, SEBI और MeitY के सहयोग से लागू होगा।
1600 नंबर से आएंगी असली बैंक कॉल
TRAI ने गुरुवार को दिल्ली में हुई 9वीं ज्वॉइंट कमेटी ऑफ रेगुलेटर्स (JCoR) बैठक में इस फैसले को अंतिम रूप दिया। अब सभी बैंक और वित्तीय संस्थान 1600 से शुरू होने वाले नंबर से ही कॉल करेंगे। पहले यह नियम केवल कुछ बैंकों तक सीमित था, जबकि अन्य कंपनियां पुराने नंबर और मोबाइल सीरीज़ से कॉल करती थीं।
इस नए नियम से यूज़र्स को यह पता चल जाएगा कि अगर कॉल 1600 से नहीं आ रही, तो वह फेक या ठगी वाला कॉल है। इससे डिजिटल ठगी और फ्रॉड की घटनाओं को कम करने में मदद मिलेगी।
सुरक्षित SMS और ऐप लिंक
अब कंपनियों को अपने URLs, ऐप लिंक, OTT लिंक और Callback नंबर पहले से TRAI के पास वेरिफाई कराना होगा। इसका मतलब है कि फेक वेबसाइट या ऐप लिंक के जरिए पैसे उड़ाने की घटनाओं पर रोक लगेगी। यूज़र्स अब सुरक्षित तरीके से ही बैंक या फाइनेंस से जुड़ी जानकारी एक्सेस कर पाएंगे।
इसके साथ ही, OTP सिस्टम में रियल-टाइम वेरिफिकेशन और कैप्चा जैसे सिक्योरिटी फीचर्स भी लागू होंगे। इससे अकाउंट या डेटा चोरी की संभावना न्यूनतम हो जाएगी।
ब्लैकलिस्टिंग से होगी पारदर्शिता
TRAI और टेलीकॉम कंपनियां अब उन कंपनियों की ब्लैकलिस्ट सार्वजनिक करेंगी, जो स्पैमिंग या फ्रॉड में पकड़ी गई हैं। इससे यूज़र्स सीधे देख सकेंगे कि कौन सी कंपनियां गलत गतिविधियों में लिप्त हैं।
TRAI चेयरमैन अनिल कुमार लाहोटी ने कहा कि डिजिटल दुनिया में भरोसा बनाए रखना सबसे जरूरी है। नए कदमों से यूज़र्स की सुरक्षा और पारदर्शिता दोनों मजबूत होंगे।
TRAI का यह कदम डिजिटल ठगी और स्पैम कॉल्स पर लगाम लगाने की दिशा में महत्वपूर्ण है। 1600 नंबर सीरीज़, वेरिफिकेशन, ब्लैकलिस्ट और OTP सुरक्षा से यूज़र्स को भरोसेमंद और सुरक्षित डिजिटल अनुभव मिलेगा।
