फेस्टिव्ह सीझन 2025 मध्ये भारताच्या ई-कॉमर्स क्षेत्राने उत्कृष्ट कामगिरी केली. युनिकॉमर्सच्या अहवालानुसार, ऑर्डरच्या प्रमाणात 24% आणि GMV मध्ये 23% ची वार्षिक वाढ झाली. क्विक कॉमर्सने 120% ची जलद वाढ नोंदवली, तर मार्केटप्लेसचा वाटा 38% राहिला. एफएमसीजी, फर्निचर आणि ब्युटी क्षेत्रातही जोरदार विक्री झाली.
E-commerce sector: भारतात 2025 च्या दिवाळी फेस्टिव्ह सीझनमध्ये ई-कॉमर्स क्षेत्रात विक्रीचा नवा विक्रम नोंदवला गेला. युनिकॉमर्सनुसार, प्लॅटफॉर्म्सवर ऑर्डरच्या प्रमाणात 24% आणि एकूण व्यावसायिक मूल्य (GMV) मध्ये 23% ची वार्षिक वाढ झाली. क्विक कॉमर्सने सर्वाधिक 120% ची गती नोंदवली, तर ब्रँड वेबसाइट्समध्ये 33% ची वाढ झाली. मार्केटप्लेस चॅनल्सनी 38% वाटा घेऊन महत्त्वाची भूमिका बजावली. या दरम्यान एफएमसीजी, होम डेकोर, ब्युटी, हेल्थ आणि फार्मा श्रेणींनी उत्कृष्ट कामगिरी केली, ज्यात दुसऱ्या आणि तिसऱ्या श्रेणीतील शहरांचे योगदान अंदाजे 55% होते.
क्विक कॉमर्स सर्वात मोठा विजेता ठरला
सणाच्या खरेदीत सर्वाधिक वाढ क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्समध्ये दिसून आली. हे ॲप्स आता लोकांमध्ये वेगाने लोकप्रिय होत आहेत, कारण ते मिनिटांत डिलिव्हरीचे वचन देतात. युनिकॉमर्सनुसार, यावेळी क्विक कॉमर्स ॲप्सच्या ऑर्डरच्या प्रमाणात वर्षभरात 120 टक्क्यांची वाढ झाली. हे या गोष्टीचे संकेत आहे की लोक आता लहान पण आवश्यक वस्तू ऑनलाइन मागवण्यात अधिक विश्वास दाखवत आहेत.
क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्सवर सणांच्या काळात मिठाई, स्नॅक्स, पेये, भेटवस्तू आणि होम एसेन्शियल्ससारख्या वस्तूंच्या विक्रीत सर्वाधिक वाढ झाली. यावरून हे स्पष्ट होते की ग्राहक आता आपल्या गरजांसाठी पारंपरिक दुकानांपेक्षा ऑनलाइन ऑर्डर करणे अधिक पसंत करत आहेत.
मार्केटप्लेसेस ई-कॉमर्सचे मुख्य चॅनेल राहिले
मार्केटप्लेस चॅनल्सनी यावेळीही ई-कॉमर्स बाजारात आपले वर्चस्व कायम ठेवले. युनिकॉमर्सच्या अहवालानुसार, मार्केटप्लेसचा एकूण खरेदीतील वाटा 38 टक्के राहिला. त्याचबरोबर, या प्लॅटफॉर्म्सवर ऑर्डरच्या प्रमाणात 8 टक्क्यांची वाढ नोंदवली गेली.
अहवालानुसार, हे विश्लेषण युनिकॉमर्सच्या युनिवेअर प्लॅटफॉर्मवर झालेल्या 15 कोटींहून अधिक व्यवहारांवर आधारित आहे. हे व्यवहार 2024 आणि 2025 मध्ये 25 दिवस चाललेल्या सणाच्या मोहिमेदरम्यान नोंदवले गेले. कंपनीनुसार, 2025 चा दिवाळी सीझन भारतीय ई-कॉमर्स उद्योगासाठी सर्वोत्तम काळ ठरला, ज्यात ग्राहकांचा मोठा सहभाग दिसून आला.
एफएमसीजी आणि होम डेकोरची वाढलेली मागणी
सणाच्या सीझनमध्ये सर्वोत्तम कामगिरी करणाऱ्या क्षेत्रांमध्ये दैनंदिन गरजांशी संबंधित एफएमसीजी (FMCG) क्षेत्र होते. याशिवाय, होम डेकोरेशन, फर्निचर, ब्युटी, हेल्थ आणि फार्मा या श्रेणींच्या विक्रीतही लक्षणीय वाढ नोंदवली गेली. सणांच्या काळात लोकांनी घर सजवण्यासाठी, स्वतःसाठी आणि कुटुंबासाठी भेटवस्तू खरेदी करण्यासाठी आणि सेल्फ-केअरशी संबंधित वस्तूंवर मोठ्या प्रमाणात खर्च केला.
अहवालानुसार, दुसऱ्या आणि तिसऱ्या श्रेणीतील शहरांमधून म्हणजे टियर-2 आणि टियर-3 शहरांमधून एकूण ऑर्डरमध्ये अंदाजे 55 टक्के योगदान होते. याचा अर्थ असा की, आता लहान शहरांमधील ग्राहकही ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर वेगाने सक्रिय होत आहेत आणि डिजिटल खरेदी स्वीकारू लागले आहेत.
फ्लिपकार्टवर मोबाईल आणि इलेक्ट्रॉनिक्सची सर्वाधिक विक्री
सणांच्या सीझनमध्ये फ्लिपकार्टने विक्रीचे नवे विक्रम प्रस्थापित केले. कंपनीनुसार, मोबाईल, इलेक्ट्रॉनिक्स, मोठी घरगुती उपकरणे आणि फॅशन सेगमेंटमध्ये सर्वात मजबूत कल दिसून आला. या श्रेणींमध्ये गेल्या वर्षाच्या तुलनेत यावेळी बरीच जास्त विक्री झाली.
फ्लिपकार्टचे विकास आणि विपणन उपाध्यक्ष प्रतीक शेट्टी यांनी सांगितले की, या सीझनमध्ये ग्राहकांनी प्रत्येक श्रेणीतील उत्तम आणि उच्च दर्जाच्या उत्पादनांना प्राधान्य दिले. ते म्हणाले की, भारतीय ग्राहकांचा आत्मविश्वास आणि खरेदी क्षमता वाढत आहे, ज्याला देशाच्या स्थिर आणि प्रगतीशील अर्थव्यवस्थेचा पाठिंबा मिळत आहे.
सणांच्या काळात कंपनीने अनेक प्रकारचे ऑफर्स आणि सवलती दिल्या, ज्याचा ग्राहकांनी मोठ्या प्रमाणात लाभ घेतला. स्मार्टफोन, एलईडी टीव्ही, फ्रीज, वॉशिंग मशीन, कपडे आणि ॲक्सेसरीजच्या विक्रीत विक्रमी वाढ दिसून आली.
कंपन्यांसाठी फायदेशीर काळ
ई-कॉमर्स क्षेत्रातील कंपन्यांसाठी हा फेस्टिव्ह सीझन फायदेशीर ठरला. युनिकॉमर्सच्या अहवालानुसार, बहुतेक प्लॅटफॉर्म्सनी या काळात विक्रमी ट्रॅफिक आणि विक्री नोंदवली. मार्केटप्लेसेसपासून थेट ब्रँड वेबसाइट्सपर्यंत, सर्वांनी उत्कृष्ट कामगिरी केली.
ब्रँड वेबसाइट्सच्या विक्रीतही 33 टक्क्यांची वाढ नोंदवली गेली, जो या गोष्टीचा पुरावा आहे की ग्राहक आता थेट ब्रँडकडून खरेदी करण्यातही स्वारस्य दाखवत आहेत.
