ਏਆਈ ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ: ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਨਵਾਂ ਖ਼ਤਰਾ

ਓਪਨਏਆਈ ਦੇ ਸੀਈਓ ਸੈਮ ਆਲਟਮੈਨ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਏਆਈ ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ ਹੁਣ ਇੰਨੀ ਅਸਲੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੌਇਸਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦੱਸਦਿਆਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਏਆਈ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਬੈਂਕਿੰਗ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਵੱਡੇ ਵਿੱਤੀ ਖ਼ਤਰੇ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

AI voice Calling Fraud: ਏਆਈ ਤਕਨੀਕ ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਓਨੀ ਹੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਸ ਦੇ ਖਤਰੇ ਵੀ ਵੱਧਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਗੱਲ ਹੋਵੇ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀ। ਹੁਣ ਏਆਈ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਚੋਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਹੂਬਹੂ ਨਕਲ ਕਰ ਕੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਫਰਾਡ ਵਰਗੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੰਜਾਮ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਵਜ੍ਹਾ ਹੈ ਕਿ ਓਪਨਏਆਈ ਦੇ ਸੀਈਓ ਸੈਮ ਆਲਟਮੈਨ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਡੂੰਘੀ ਚਿੰਤਾ ਜਤਾਈ ਹੈ।

AI ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ: ਕਿਵੇਂ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ ਫਰਾਡ ਦੀ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕ?

ਏਆਈ ਹੁਣ ਇੰਨੀ ਉੱਨਤ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮਹਿਜ਼ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਆਵਾਜ਼ ਦਾ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਵਰਜ਼ਨ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਰਚੁਅਲ ਵੌਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਕੇ ਬੈਂਕ ਕਾਲਾਂ, ਓਟੀਪੀ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡ ਬੇਸਡ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਜ਼ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਹੁਣ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਆਮ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਹਮਲਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।

ਸੈਮ ਆਲਟਮੈਨ ਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ: ਵੌਇਸਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਹੁਣ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ

ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਇੱਕ ਫੈਡਰਲ ਰਿਜ਼ਰਵ ਸੰਮੇਲਨ ਵਿੱਚ ਬੋਲਦਿਆਂ ਸੈਮ ਆਲਟਮੈਨ ਨੇ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਕਿਹਾ ਕਿ, 'ਕੁਝ ਬੈਂਕ ਅਜੇ ਵੀ ਵੌਇਸਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਲਈ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਏਆਈ ਨੇ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਨਕਾਰਾ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਖਤਰਾ ਹੈ।' ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਹ ਵੀ ਜੋੜਿਆ ਕਿ ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵੀਡੀਓ ਕਲੋਨਿੰਗ ਵੀ ਇੰਨੀ ਅਸਲੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਕਰਨਾ ਬੇਹੱਦ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਮਚੀ ਹਲਚਲ: ਕਿਹੜੀ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ?

ਆਲਟਮੈਨ ਦੀ ਇਸ ਚੇਤਾਵਨੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਇੰਸਟੀਚਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਫਿਰ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੁਣ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਔਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ (MFA), ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਸਕੈਨਿੰਗ, Face ID, ਅਤੇ Behavioural Authentication ਵਰਗੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ।

ਫਰਾਡ ਦਾ ਨਵਾਂ ਚਿਹਰਾ: ਜਦੋਂ ਕਾਲ 'ਤੇ ਬੋਲੇਗਾ ਏਆਈ ਵਿੱਚ ਬਣਿਆ ਤੁਹਾਡਾ ਹਮਸ਼ਕਲ

ਏਆਈ ਵੌਇਸ ਫਰਾਡ ਦੇ ਕਈ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਅਪਰਾਧੀ ਕਿਸੇ ਦਾ ਨਾਮ ਲੈ ਕੇ, ਉਸ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਹੂਬਹੂ ਨਕਲ ਕਰ ਕੇ, ਉਸ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਓਟੀਪੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਲੋਕਾਂ, ਘੱਟ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਝ ਰੱਖਣ ਵਾਲਿਆਂ, ਅਤੇ ਇਕੱਲੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਬੇਹੱਦ ਖਤਰਨਾਕ ਸਾਬਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਕਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਸੰਸਥਾਵਾਂ? ਫੈਡਰਲ ਰਿਜ਼ਰਵ ਵੀ ਚਿੰਤਤ

ਫੈਡਰਲ ਰਿਜ਼ਰਵ ਦੀ ਉਪ-ਪ੍ਰਧਾਨ ਮਿਸ਼ੇਲ ਬਾਊਮਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ, 'ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਡਿਜੀਟਲ ਪਛਾਣ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਤਕਨੀਕੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸਮੂਹਿਕ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।' ਭਾਰਤ ਸਮੇਤ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਕਈ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਵੌਇਸਪ੍ਰਿੰਟ ਔਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਹੁਣ ਏਆਈ ਦੇ ਇਸ ਖਤਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੀ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।

ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਲਈ ਚੇਤਾਵਨੀ: ਖੁਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ, ਵੌਇਸ ਓਟੀਪੀ ਜਾਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਕਾਲ ਰਿਕਗਨੀਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੁਚੇਤ ਹੋ ਜਾਓ। ਮਾਹਿਰ ਕੁਝ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ:

• ਮਲਟੀ ਲੇਅਰ ਸਕਿਓਰਿਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
• OTP/ਪਰਸਨਲ ਡਿਟੇਲਜ਼ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਾ ਦਿਓ
• ਅਣਜਾਣ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਦਿਓ
• ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਵੀਡੀਓ ਘੱਟ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰੋ
• ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਲਾਹ ਲਓ

ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ: ਜਦੋਂ ਪਛਾਣ ਹੀ ਬਣ ਜਾਵੇ ਧੋਖਾ

ਏਆਈ ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਏਆਈ ਫੇਸ਼ੀਅਲ ਕਲੋਨਿੰਗ, ਵਰਚੁਅਲ ਰਿਐਲਿਟੀ ਫਰਾਡ, ਅਤੇ ਡੀਪਫੇਕ ਵੀਡੀਓ ਵਰਗੇ ਖਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜਨਮ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸਮਾਜਿਕ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਿੱਖਿਆ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।