அமெரிக்காவில் ஒருவர், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சாட்போட்டின் உதவியுடன் மருத்துவமனையின் 1.6 கோடி ரூபாய் தவறான கட்டண ரசீதை சவால் செய்தார். சாட்போட் அந்த ரசீதில் உள்ள பிழைகளைக் கண்டுபிடித்து ஒரு சட்டப்பூர்வ கடிதத்தைத் தயாரித்தது. இதைத் தொடர்ந்து, மருத்துவமனை தனது தவறை ஒப்புக்கொண்டு கட்டணத்தை 29 லட்சம் ரூபாயாகக் குறைக்க வேண்டியிருந்தது.
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சாட்போட்: அமெரிக்காவில் ஒருவர், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சாட்போட்டின் உதவியுடன், மருத்துவமனை அதிக கட்டணம் வசூலித்த ஒரு வழக்கை வெளிச்சத்திற்குக் கொண்டு வந்தார். அவரது மைத்துனர் மாரடைப்பால் துரதிர்ஷ்டவசமாக ICU-வில் இறந்துவிட்டார், அதன் பிறகு மருத்துவமனை நான்கு மணி நேர சிகிச்சைக்காக 1.6 கோடி ரூபாய் கட்டண ரசீதை அனுப்பியது. அந்த நபர் கிளவுட் AI சாட்போட் மூலம் ரசீதை ஆய்வு செய்தபோது, திரும்பத் திரும்ப சேர்க்கப்பட்ட மற்றும் தவறான கட்டணங்கள் வெளிப்பட்டன. AI உதவியுடன் தயாரிக்கப்பட்ட சட்டப்பூர்வ கடிதத்தை அனுப்பிய பிறகு, மருத்துவமனை தனது தவறை ஒப்புக்கொண்டு, ஒரு புதிய ரசீதை வெளியிட்டு வெறும் 29 லட்சம் ரூபாய் மட்டுமே வசூலித்தது.
AI சாட்போட் கட்டணப் பிழைகளைக் கண்டறிந்தது
அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த ஒரு பயனர், X (முன்னர் ட்விட்டர்) தளத்தில் தன்னை nthmonkey என்று அடையாளம் காட்டியவர், தனது மைத்துனர் மாரடைப்பிற்குப் பிறகு மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிவித்தார். ICU-வில் சுமார் நான்கு மணிநேர சிகிச்சைக்குப் பிறகு அவர் இறந்துவிட்டார். சிறிது காலத்திற்குப் பிறகு, மருத்துவமனை 1.6 கோடி ரூபாய் (தோராயமாக $190,000) கட்டண ரசீதை அனுப்பியது.
பயனர் ரசீதை முழுமையாக ஆய்வு செய்தபோது, பல தெளிவற்ற மற்றும் திரும்பத் திரும்பச் சேர்க்கப்பட்ட கட்டணங்களைக் கண்டார். அவர் Anthropic-ன் கிளவுட் AI சாட்போட்டிடம் உதவி கோரினார், அது முழு ரசீதையும் பகுப்பாய்வு செய்தது. சாட்போட், மருத்துவமனை ஒரே அறுவை சிகிச்சைக்காக இருமுறை கட்டணம் வசூலித்ததை வெளிப்படுத்தியது – ஒருமுறை அறுவை சிகிச்சை கட்டணமாகவும், பின்னர் ஒவ்வொரு மருத்துவப் பொருளுக்கும் தனித்தனியாகவும். இதன் காரணமாக சுமார் 90 லட்சம் ரூபாய் கூடுதல் செலவுகள் ஏற்பட்டிருந்தன.
AI உதவியுடன் தயாரிக்கப்பட்ட சட்டப்பூர்வ அறிவிப்பு
பிழைகள் வெளிப்பட்ட பிறகு, அந்த நபர் AI சாட்போட்டைப் பயன்படுத்தி, மருத்துவமனை அதிக கட்டணம் வசூலிக்கக் கூடாது என்று எச்சரிக்கும் ஒரு சட்டப்பூர்வ கடிதத்தைத் தயாரித்தார். அந்தக் கடிதத்தில், கட்டணப் பதிவேட்டில் உள்ள பிழைகள் உண்மைகளுடன் விரிவாக முன்வைக்கப்பட்டன, மேலும் சட்ட நடவடிக்கை எடுப்பதற்கான வாய்ப்பும் குறிப்பிடப்பட்டது.
இதற்குப் பிறகு, மருத்துவமனை தனது தவறை ஒப்புக்கொண்டு, உடனடியாக ஒரு புதிய ரசீதை வெளியிட்டது, அதன் தொகை வெறும் 29 லட்சம் ரூபாய் (தோராயமாக $35,000) மட்டுமே. இந்த நடவடிக்கையால் நோயாளியின் குடும்பத்திற்கு ஒரு கோடி ரூபாய்க்கு மேல் மிச்சமானது.
'AI இனி ஒரு தொழில்நுட்ப கருவி மட்டுமல்ல, ஒரு பாதுகாவலன்'
இந்தச் சம்பவம் வெளிவந்த பிறகு, சமூக வலைத்தளங்களில் மக்கள் AI சாட்போட்டைப் பாராட்டுகின்றனர். AI வெறும் ஒரு தகவல் கருவியாக இருந்து, மக்களின் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கும் ஒரு பாதுகாவலனாக எப்படி உருவாகி வருகிறது என்பதற்கு இந்த உதாரணம் ஒரு சான்று என்று பல பயனர்கள் கருத்து தெரிவித்தனர்.
மருத்துவமனைகளில் கட்டணப் பதிவேட்டின் வெளிப்படைத்தன்மை ஒரு முக்கிய சவாலாகவே உள்ளது என்றும், AI போன்ற தொழில்நுட்பங்கள் இந்தச் செயல்முறையை நியாயப்படுத்த முக்கியப் பங்காற்ற முடியும் என்றும் நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர்.
