அமேசான் நிறுவனம் தனது வரலாற்றிலேயே மிகப் பெரிய பணி நீக்க நடவடிக்கைகளில் ஒன்றாக, 14,000 கார்ப்பரேட் ஊழியர்களை நீக்க முடிவு செய்துள்ளது. தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆண்டி ஜெஸ்ஸி (Andy Jassy) தெளிவுபடுத்தியதாவது, இந்த நடவடிக்கை செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அல்லது செலவுக் குறைப்பு காரணமாக எடுக்கப்படவில்லை, மாறாக நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை விரைவுபடுத்துவதற்கும், ஸ்டார்ட்அப் போன்ற கலாச்சாரத்தை மீண்டும் கொண்டு வருவதற்கும் ஆகும். நிறுவனக் கட்டமைப்பை எளிதாக்குவதன் மூலம் சுறுசுறுப்பு மற்றும் பொறுப்புணர்வை அதிகரிப்பதில் கவனம் செலுத்தப்பட்டுள்ளது.
அமேசான் பணி நீக்கம்: உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனமான அமேசான், சமீபத்தில் 14,000 கார்ப்பரேட் ஊழியர்களை நீக்க முடிவு செய்துள்ளது, இது நிறுவனத்தில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது. இந்த பணிநீக்கம் அமெரிக்கா உட்பட உலகளாவிய அலுவலகங்களில் நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, மேலும் நிறுவனத்தை மீண்டும் ஒரு ஸ்டார்ட்அப் போன்ற வேகமான, சுறுசுறுப்பான மற்றும் முடிவெடுக்கும் கலாச்சாரத்திற்கு மாற்றுவதே இதன் நோக்கமாகும். தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆண்டி ஜெஸ்ஸி (Andy Jassy) குறிப்பிட்டதாவது, பெருந்தொற்றுக்குப் பிறகு ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்தது செயல்பாடுகளை மெதுவாக்கியது. எனவே, எதிர்காலத் தேவைகளையும் வேகமான செயல்பாடுகளையும் உறுதி செய்வதற்காக இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த முடிவு செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) காரணமாக எடுக்கப்படவில்லை, மாறாக நிறுவன சீர்திருத்தத்தின் ஒரு பகுதியாகும் என்றும் அவர் தெரிவித்தார்.
பணி நீக்கத்திற்கு AI காரணம் அல்ல, நிறுவன கலாச்சாரத்தில் மாற்றம்
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) பற்றிய வதந்திகள் தவறானவை என்று ஜெஸ்ஸி (Jassy) தெரிவித்தார். செலவு சேமிப்பு அல்லது தொழில்நுட்பம் காரணமாக நிறுவனம் ஊழியர்களை நீக்கவில்லை என்று அவர் வலியுறுத்தினார். நிறுவனக் கட்டமைப்பை எளிமைப்படுத்துவதும், ஊழியர்களிடையே உரிமை உணர்வை அதிகரிப்பதுமே உண்மையான நோக்கம்.
பெருந்தொற்று காலத்தில் நிறுவனத்தின் விரைவான வளர்ச்சி காரணமாக பல அடுக்குகள் அதிகரித்தன, இது பணியின் வேகத்தை குறைத்தது. ஜெஸ்ஸியின் கூற்றுப்படி, பெரிய நிறுவனங்கள் அவற்றின் சுமையால் தடுமாறக்கூடும், எனவே எதிர்காலத் தேவைகளைக் கருத்தில் கொண்டே இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
அமேசான் மீண்டும் ஸ்டார்ட்அப் போன்ற வேகத்தை விரும்புகிறது
2017 முதல் 2022 வரையிலான காலகட்டத்தில் நிறுவனம் கணிசமாக விரிவடைந்து, ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை மூன்று மடங்காக அதிகரித்ததாக தலைமை நிர்வாக அதிகாரி தெரிவித்தார். இது முடிவெடுப்பதில் தாமதத்தையும், ஆவண வேலைகளையும் அதிகரித்தது. இதன் காரணமாக, நடுத்தர அளவிலான மேலாண்மை குறைக்கப்பட்டு, அமைப்பு மேலும் சுறுசுறுப்பாக்கப்படுகிறது.
ஜெஸ்ஸி, ஜெஃப் பெசோஸின் 'டூ-வே டோர்' (two-way door) கோட்பாட்டைக் குறிப்பிட்டார், இது விரைவான முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் தேவைப்படும்போது மாற்றங்களைச் செய்வதற்கும் உள்ள திறனை வலியுறுத்துகிறது. அமேசானின் இலக்கு, சிறிய அளவில் விரைவாக முடிவுகள் எடுக்கப்படுவதும், குழுக்களின் பொறுப்புணர்வு அதிகரிப்பதுமாகும்.
சுறுசுறுப்பு மற்றும் பொறுப்புணர்வை அதிகரிக்கும் முயற்சி
ஊழியர்கள் தாங்களாகவே முடிவுகளை எடுக்கவும், சந்தை நிலவரங்களுக்கு ஏற்ப விரைவாக மாற்றியமைக்கவும் நிறுவனம் விரும்புகிறது. எனவே, நிறுவன மாதிரி மீட்டமைக்கப்படுகிறது. இந்த நடவடிக்கை எதிர்காலத்தில் சிறந்த பணி கலாச்சாரம் மற்றும் பயனுள்ள செயல்பாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும் என்று ஜெஸ்ஸி (Jassy) தெரிவித்தார்.
இந்த மாற்றத்துடன் அமேசான் செயற்கை நுண்ணறிவில் (AI) தொடர்ந்து முதலீடு செய்யும், ஆனால் ஊழியர்களின் பங்கு தொழில்நுட்பத்துடன் சமநிலையில் இருக்கும். டிஜிட்டல் மாற்றத்தை மேலும் விரைவுபடுத்துவதற்கான திட்டத்தையும் நிறுவனம் வகுத்துள்ளது.
அமேசானின் இந்த பணி நீக்கம் தொழில்நுட்ப ரீதியிலான பொருளாதார மந்தநிலை அல்ல, மாறாக நிறுவன சீர்திருத்தத்தின் ஒரு பகுதியாகும். நிறுவனம் தனது பழைய சுறுசுறுப்பையும், புத்தாக்க திறனையும் மீண்டும் கொண்டு வர விரும்புகிறது. வரும் மாதங்களில் இந்த மாற்றத்தின் தாக்கம் அமேசானின் செயல்பாட்டு முறை மற்றும் வணிக மாதிரியில் காணப்படலாம். இந்த மறுசீரமைப்பு எதிர்காலத்திலும் படிப்படியாகத் தொடரலாம் என்று நிறுவனம் சுட்டிக்காட்டியுள்ளது.
