பாரத் சஞ்சார் நிகம் லிமிடெட் (BSNL) பயனர்கள் தற்போது கால் டிராப் மற்றும் கால் நேரத்தில் எதிர்பார்த்தபடி குரல் கேட்காத பிரச்சினைகளை சந்தித்து வருகின்றனர். வலுவான நெட்வொர்க் அமைப்பாக கருதப்படும் கேரளா போன்ற சர்கிள்களிலும் கூட பயனர்கள் கால் இணைப்பில் சிக்கல்கள் இருப்பதாக தெரிவிக்கின்றனர். நிபுணர்களின் தகவலின்படி, BSNL நிறுவனத்தின் 4G நெட்வொர்க் சோதனை மற்றும் நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு பணிகளின் காரணமாக இந்த தற்காலிக பிரச்சினை உருவாகியுள்ளது.
அரசுத் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் BSNL-ன் பயனர்கள் கால் டிராப் மற்றும் கால் நடைபெறும் போது குரல் கேட்காத பிரச்சினையை எதிர்கொண்டு வருகின்றனர். கேரளா போன்ற முக்கிய சர்கிள்களிலும் இந்த சிக்கல் அதிகரித்துள்ளதாக தெரிவிக்கப்படுகிறது. ஊடக அறிக்கைகளின்படி, BSNL தற்போது தனது 4G நெட்வொர்க் சோதனையை மேற்கொண்டு வருகிறது. இதன் காரணமாக கால் இணைப்பு பாதிக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் டேட்டா வேகம் சாதாரண நிலையில் தொடர்கிறது. பயனர்கள் கால் செய்யவும் கால் பெறவும் தொடர்ந்து இடையூறு ஏற்படுவதாக புகார் தெரிவித்துள்ளனர்.
கிடைத்த தகவலின்படி, கால் நடைபெறும் போது எதிர்ப்புற நபரின் குரல் கேட்காதது அல்லது கால் பெற முடியாத நிலை உருவாகுகிறது. சில பயனர்களுக்கு டயல் செய்யப்பட்ட எண் அணைக்கப்பட்டுள்ளதாக செய்தி கிடைக்கிறது, ஆனால் கால் செய்பவருக்கு ரிங்க்டோன் கேட்கப்படுகிறது. பொதுவாக வலுவான நெட்வொர்க் கொண்டதாக கருதப்படும் பகுதிகளிலும் இந்த பிரச்சினை பதிவாகியுள்ளது.
இந்த தற்காலிக நெட்வொர்க் பிரச்சினையால் சாதாரண பயனர்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர் மற்றும் தினசரி தொலைபேசி பயன்பாட்டில் தாக்கம் ஏற்பட்டுள்ளது. இதன் காரணமாக தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்சார் அழைப்புகள் இரண்டிலும் இடையூறு ஏற்பட்டுள்ளதாக தெரிவிக்கப்படுகிறது.
BSNL நிறுவனம் நாடு முழுவதும் 4G நெட்வொர்க் அமைப்பை ஏற்கனவே நிறுவியுள்ளது, ஆனால் இதில் சில தொழில்நுட்ப குறைபாடுகள் கண்டறியப்பட்டுள்ளதாக தெரிவிக்கப்படுகிறது. இந்த தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சரிசெய்ய நிறுவனம் தனது தொலைத்தொடர்பு கோபுரங்களில் 4G சாதனங்களை சோதனை செய்து வருகிறது. இந்த சோதனை செயல்முறையே கால் டிராப் மற்றும் குரல் கேட்காத பிரச்சினைகளுக்கான முக்கிய காரணமாகக் கருதப்படுகிறது.
BSNL தற்போது தனியார் 5G நெட்வொர்க்குகளுடன் ஒப்பிடுகையில் பின்னிலையில் உள்ளது, மேலும் பயனர்கள் 5G இணைப்பை எதிர்பார்த்து காத்திருக்கின்றனர். நிபுணர்களின் கருத்துப்படி, நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு பணிகள் நிறைவடைந்த பிறகு இந்த பிரச்சினை குறையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
