IRCTC இணையதளமும் மொபைல் செயலியும் மீண்டும் முடங்கியுள்ளன, இதனால் நாடு முழுவதும் உள்ள பயணிகள் தீபாவளி போன்ற பண்டிகைக் காலங்களில் ஆன்லைன் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்ய முடியவில்லை. பயணிகள் சமூக வலைத்தளங்களில் தங்கள் அதிருப்தியை வெளிப்படுத்தியுள்ளனர், மேலும் சேவையகத்தில் அதிகரித்த சுமை காரணமாக இந்தச் சிக்கல் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படுகிறது. பயணிகள் மாற்று முன்பதிவு விருப்பங்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது.
IRCTC இணையதளம் முடக்க எச்சரிக்கை: IRCTC இன் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளமும் மொபைல் செயலியும் வெள்ளிக்கிழமை மீண்டும் முடங்கின, இதனால் நாடு முழுவதும் உள்ள ரயில் பயணிகள் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்ய முடியவில்லை. தீபாவளி பயணத்திற்காக லட்சக்கணக்கான பயணிகள் ஆன்லைன் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்ய முயன்றபோது, பண்டிகைக் காலத்தில் இந்தச் சிக்கல் ஏற்பட்டது. பயனர்கள் சமூக ஊடக தளமான X இல் சிக்கலைப் புகாரளித்து, ஸ்கிரீன்ஷாட்களைப் பகிர்ந்துள்ளனர். ரயில்வே அமைச்சகம் இன்னும் அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை எதையும் வெளியிடவில்லை, ஆனால் சேவையகத்தில் அதிகரித்த சுமை காரணமாகவே இந்தச் சிக்கல் எழுந்துள்ளது என்று நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர்.
இணையதளம் முடங்கியது, டிக்கெட் முன்பதிவு நிறுத்தம்
IRCTC இன் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளமும் மொபைல் செயலியும் மீண்டும் ஒருமுறை முடங்கியுள்ளன, இதனால் நாடு முழுவதும் உள்ள ரயில் பயணிகள் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்ய முடியவில்லை. தீபாவளி போன்ற பண்டிகைக் காலங்களில், இந்தச் சிக்கல் லட்சக்கணக்கான பயணிகளுக்கு கவலையை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இணையதளத்தில் "This Site is currently unreachable please try after some time" என்ற செய்தி காட்டப்படுகிறது.
கடந்த வாரம் அக்டோபர் 17 அன்று இதே போன்ற ஒரு சிக்கல் ஏற்பட்டது, அது சில மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு தீர்க்கப்பட்டது. ஆனால், பண்டிகைக் காலத்தில் அதிகரித்த தேவை காரணமாக சேவையகத்தில் அதிகப்படியான அழுத்தம் ஏற்பட்டுள்ளது, இதனால் பயனர்கள் தொடர்ந்து சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றனர்.
சமூக வலைத்தளங்களில் அதிருப்தி
சமூக ஊடக தளங்களான X மற்றும் Downdetector இல் பல பயனர்கள் IRCTC இணையதளத்தின் சிக்கல் குறித்துப் புகாரளித்துள்ளனர். காலை 10 மணி முதல் டிக்கெட் முன்பதிவு சாளரத்தில் “சேவையகம் கிடைக்கவில்லை” போன்ற பிழைகள் தோன்றுவதாகப் பயனர்கள் ஸ்கிரீன்ஷாட்களைப் பகிர்ந்து தெரிவித்துள்ளனர்.
தட்கல் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்யும்போதும் இதே போன்ற சிக்கல்கள் ஏற்படுவதாக பயணிகள் கூறுகின்றனர். இதனால், பயணிகள் தங்கள் பயணத்தைத் திட்டமிடுவதில் சிரமங்களை எதிர்கொள்கின்றனர், மேலும் பலருக்கு பயண ஏற்பாடுகளில் தாமதம் ஏற்படுகிறது.
பண்டிகைக் காலத்தில் அதிகரித்த சிக்கல்
பண்டிகைகள் மற்றும் விடுமுறைக் காலங்களில் டிக்கெட்டுகளுக்கான தேவை அதிகரிப்பதால், IRCTC இணையதளத்திலும் செயலியிலும் சேவையகச் சுமை அதிகரிக்கிறது. ரயில்வே அமைச்சகம் அவ்வப்போது சேவையகங்களை மேம்படுத்துவதாகக் கூறி வந்தாலும், இந்தச் சிக்கல் தொடர்ந்து வழக்கமாகவே வருகிறது.
பயணிகள் தற்போது சிறப்பு முன்னெச்சரிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும் மற்றும் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்ய மாற்று நேரங்களையோ அல்லது பிற வழிகளையோ பயன்படுத்த வேண்டும். இணையதளம் செயல்படத் தொடங்கியவுடன், மொபைல் செயலி மூலமாகவோ அல்லது ரயில்வே முன்பதிவு மையங்கள் மூலமாகவோ டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்யலாம் என்று நிபுணர்கள் அறிவுறுத்துகின்றனர்.
IRCTC இன் இணையதளமும் செயலியும் அடிக்கடி முடங்குவது பண்டிகைக் காலங்களில் பயணிகளுக்கு கவலையை ஏற்படுத்தியுள்ளது. ஆன்லைன் டிக்கெட் முன்பதிவு தளங்கள் பயணிகளின் சுமைக்கு ஏற்ப மேலும் வலுப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்பது இதிலிருந்து தெளிவாகிறது.
