భారత్ సంచార్ నిగమ్ లిమిటెడ్ (BSNL) వినియోగదారులు ప్రస్తుతం కాల్ డ్రాప్ మరియు కాల్ సమయంలో శబ్దం వినిపించకపోవడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. బలమైన నెట్వర్క్ ఉన్న సర్కిళ్లలో ఒకటిగా భావించే కేరళలో కూడా వినియోగదారులు కాల్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను నివేదిస్తున్నారు. నిపుణుల ప్రకారం, BSNL యొక్క 4G నెట్వర్క్ పరీక్షలు మరియు నెట్వర్క్ మెరుగుదల పనుల కారణంగా ఈ తాత్కాలిక సమస్యలు కనిపిస్తున్నాయి.
ప్రభుత్వ టెలికాం సంస్థ BSNL వినియోగదారులు కాల్ డ్రాప్ మరియు కాల్ సమయంలో శబ్దం వినిపించకపోవడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. కేరళ వంటి ప్రధాన సర్కిళ్లలో కూడా ఈ సమస్య పెరిగినట్లు నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి. మీడియా నివేదికల ప్రకారం, BSNL ప్రస్తుతం తన 4G నెట్వర్క్ను పరీక్షిస్తోంది. ఈ పరీక్షల కారణంగా కాల్ కనెక్టివిటీ ప్రభావితమవుతోంది, అయితే డేటా వేగం సాధారణ స్థాయిలో కొనసాగుతోంది. వినియోగదారులు కాల్ చేయడం మరియు కాల్ స్వీకరించడం సమయంలో నిరంతర అంతరాయాలు ఎదురవుతున్నాయని తెలిపారు.
లభ్యమైన వివరాల ప్రకారం, కాల్ సమయంలో ఎదురుపక్ష వ్యక్తి శబ్దం వినిపించకపోవడం లేదా కాల్ స్వీకరించబడకపోవడం జరుగుతోంది. కొంతమంది వినియోగదారులకు డయల్ చేసిన నంబర్ స్విచ్ ఆఫ్లో ఉందని సందేశం వస్తోంది, అయితే కాల్ చేసిన వ్యక్తికి రింగ్టోన్ వినిపిస్తోంది. సాధారణంగా బలమైన నెట్వర్క్ ఉన్న ప్రాంతాల్లో కూడా ఈ సమస్య నమోదైంది.
ఈ తాత్కాలిక నెట్వర్క్ సమస్య కారణంగా సాధారణ వినియోగదారులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు మరియు రోజువారీ ఫోన్ వినియోగంపై ప్రభావం పడుతోంది. వ్యక్తిగత మరియు వ్యాపార కాల్స్ రెండింటికీ అంతరాయం కలుగుతోంది.
BSNL ఇప్పటికే దేశవ్యాప్తంగా 4G నెట్వర్క్ను ఏర్పాటు చేసింది, అయితే ఇందులో కొన్ని సాంకేతిక లోపాలు గుర్తించబడినట్లు సమాచారం. ఈ సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కంపెనీ తన టెలికాం టవర్లపై 4G పరికరాలను పరీక్షిస్తోంది. ఈ పరీక్షల ప్రక్రియనే కాల్ డ్రాప్ మరియు శబ్దం వినిపించకపోవడం వంటి సమస్యలకు ప్రధాన కారణంగా భావిస్తున్నారు.
ప్రస్తుతం BSNL ప్రైవేట్ 5G నెట్వర్క్లతో పోలిస్తే వెనుకబడి ఉంది, మరియు వినియోగదారులు 5G కనెక్టివిటీ కోసం ఎదురుచూస్తున్నారు. నిపుణుల ప్రకారం, నెట్వర్క్ మెరుగుదల పనులు పూర్తైన తరువాత ఈ సమస్యలు తగ్గే అవకాశం ఉంది.
