భారతదేశంలో డిజిటల్ చెల్లింపులు రోజువారీ జీవితంలో ముఖ్యమైన భాగంగా మారాయి. టీ దుకాణాల నుంచి పెద్ద షాపింగ్ మాల్స్ వరకు చిన్న, పెద్ద మొత్తాల చెల్లింపుల కోసం యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్‌ఫేస్ (UPI) వినియోగం పెరిగింది. ఈ డిజిటల్ మార్పు మధ్య WhatsApp Pay కూడా తన ఉనికిని బలోపేతం చేసుకుంటోంది.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రధానంగా మెసేజింగ్, కాలింగ్, ఫోటోలు-వీడియోల షేరింగ్ కోసం గుర్తింపు పొందిన WhatsApp, ఇప్పుడు భారత్‌లో డబ్బులు పంపడానికి, స్వీకరించడానికి కూడా ఎక్కువగా ఉపయోగించబడుతోంది. జూలై 2026కు సంబంధించిన అందుబాటులో ఉన్న గణాంకాల ప్రకారం, WhatsApp Pay ద్వారా సుమారు 16.78 కోట్ల UPI లావాదేవీలు జరిగాయి. ఈ లావాదేవీల మొత్తం విలువ సుమారు రూ.12,957 కోట్లుగా ఉంది. చాటింగ్‌తో పాటు నేరుగా చెల్లింపులు చేసే సౌకర్యం క్రమంగా ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తున్నట్లు ఈ గణాంకాలు చూపిస్తున్నాయి.
అయితే, లావాదేవీల సంఖ్య పరంగా WhatsApp Pay ఇప్పటికీ PhonePe, Google Pay వంటి ప్రధాన UPI ప్లాట్‌ఫామ్‌ల కంటే చాలా వెనుకబడి ఉంది. అయినప్పటికీ, పెరుగుతున్న దాని విస్తృతి, మెసేజింగ్ యాప్‌తో అనుసంధానమైన చెల్లింపు సదుపాయం భవిష్యత్తులో UPI మార్కెట్‌లో పోటీని మరింత ప్రభావితం చేయవచ్చు.
PhonePe, Google Pay, Paytm ఇప్పటికీ ముందంజలో
భారతదేశ UPI మార్కెట్‌లో ప్రస్తుతం ప్రధాన డిజిటల్ పేమెంట్ యాప్‌ల ఆధిపత్యం కొనసాగుతోంది. జూలై 2026లో నమోదైన UPI లావాదేవీల గణాంకాల ప్రకారం, PhonePe సుమారు 10.85 బిలియన్ లావాదేవీలు చేసింది. ఆ తర్వాత Google Pay ద్వారా సుమారు 7.64 బిలియన్ లావాదేవీలు నమోదయ్యాయి. Paytm జూలైలో సుమారు 1.90 బిలియన్ UPI లావాదేవీలను నమోదు చేసింది.
దీనితో పోలిస్తే WhatsApp Pay చేసిన 16.78 కోట్ల లావాదేవీలు తక్కువగా ఉన్నాయి. అందువల్ల WhatsApp Pay కారణంగా PhonePe లేదా Google Pay వినియోగం నేరుగా తగ్గిందని చెప్పడం తొందరపాటు అవుతుంది. అందుబాటులో ఉన్న గణాంకాల ప్రకారం ప్రధాన UPI యాప్‌లు తమ స్థానాన్ని కొనసాగిస్తున్నాయి.
అయితే, WhatsAppకు ఉన్న ప్రధాన బలాల్లో దాని భారీ యూజర్ బేస్, ప్రజల రోజువారీ సంభాషణల్లో దాని విస్తృత వినియోగం ఉన్నాయి. ఒక వ్యక్తి ఇప్పటికే స్నేహితుడు, బంధువు లేదా వ్యాపారితో చాట్ చేస్తున్నప్పుడు, అదే చాట్ విండో నుంచి చెల్లింపు చేసే సదుపాయం ప్రత్యేకంగా మరో పేమెంట్ యాప్‌ను తెరవాల్సిన అవసరాన్ని తగ్గించవచ్చు.
WhatsApp Payలో ఇన్-చాట్ పేమెంట్ సదుపాయం
WhatsApp Payలో ప్రధాన సదుపాయం ఇన్-చాట్ పేమెంట్ ఫీచర్. వినియోగదారు ఎవరితో మాట్లాడుతున్నారో, అదే చాట్‌లో UPI ద్వారా వారికి డబ్బు పంపవచ్చు. ఉదాహరణకు, స్నేహితుడికి ఖర్చులో తన వాటాను పంపాల్సి ఉన్నా లేదా చిన్న వ్యాపారికి చెల్లించాల్సి ఉన్నా, చాటింగ్ చేస్తూనే పేమెంట్ పూర్తి చేయవచ్చు.
వేర్వేరు యాప్‌లకు బదులుగా ఒకే ప్లాట్‌ఫామ్‌లో సంభాషణ, చెల్లింపు రెండింటినీ చేయాలనుకునే వినియోగదారులకు ఈ సదుపాయం సులభంగా ఉండవచ్చు. డిజిటల్ చెల్లింపుల రంగంలో సౌలభ్యం, వేగం ముఖ్యమైనవి. ఈ నేపథ్యంలో మెసేజింగ్, పేమెంట్ రెండూ ఒకే ప్లాట్‌ఫామ్‌లో ఉండటం WhatsApp Payకు భవిష్యత్తులో ఒక ముఖ్యమైన ప్రయోజనంగా మారవచ్చు.
WhatsApp Payను ఎలా ప్రారంభించాలి
WhatsApp ద్వారా UPI చెల్లింపులు చేయడానికి ముందుగా వినియోగదారు తన బ్యాంక్ ఖాతాను యాప్‌లోని పేమెంట్ ఫీచర్‌కు అనుసంధానించాలి. సాధారణంగా WhatsAppను తెరిచి Settingsలోకి వెళ్లాలి. ఆ తర్వాత Payments ఎంపికను ఎంచుకుని Add New Payment Methodపై ట్యాప్ చేయాలి.
తదుపరి జాబితా నుంచి తమ బ్యాంక్‌ను ఎంచుకుని, బ్యాంకులో నమోదైన మొబైల్ నంబర్ ద్వారా SMS వెరిఫికేషన్ పూర్తి చేయాలి. అనంతరం UPI PINను సెట్ చేయవచ్చు లేదా లింక్ చేయవచ్చు.
ఈ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత వినియోగదారు WhatsApp ద్వారా UPI చెల్లింపులను పంపవచ్చు, స్వీకరించవచ్చు. డబ్బు పంపాల్సిన వ్యక్తి చాట్‌ను తెరిచి Payment లేదా రూపాయి గుర్తు ఉన్న ఎంపికపై ట్యాప్ చేసి మొత్తాన్ని నమోదు చేయాలి. UPI PINను నమోదు చేసిన తర్వాత లావాదేవీ పూర్తవుతుంది.
చెల్లింపు విజయవంతమైన తర్వాత చాట్‌లో లావాదేవీ నిర్ధారణ కనిపిస్తుంది. ఈ ప్రక్రియలో సంభాషణ, చెల్లింపు రెండింటినీ ఒకే చోట నిర్వహించవచ్చు.
