WhatsApp తన యూజర్ల అనుభవాన్ని మరింత మెరుగుపరచడానికి నిరంతరం కొత్త ఫీచర్లను అందిస్తూనే ఉంది. ఈసారి కంపెనీ తన వెబ్ యూజర్ల కోసం "Chat with Us" అనే కొత్త ఫీచర్ను అందించింది, ఇది సహాయ ప్రక్రియను చాలా సులభతరం చేస్తుంది. ఈ కొత్త ఫీచర్ ద్వారా యూజర్లు ఇకపై కంపెనీ సపోర్ట్ టీంను సంప్రదించడంలో ఎటువంటి ఇబ్బంది ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు మరియు అవసరమైతే వారు ప్రతినిధితో నేరుగా మాట్లాడవచ్చు.
కొత్త ఫీచర్ ఎలా పనిచేస్తుంది?
ఇప్పటివరకు WhatsAppలో సహాయం పొందడానికి యూజర్లు తరచుగా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నల (FAQs) పొడవైన జాబితాను చూడాల్సి వచ్చేది, దీనివల్ల కేవలం సమయం వృథా కాదు, అనేక సార్లు సరైన సమాధానం కూడా దొరకకపోవచ్చు. కానీ ఇప్పుడు "Chat with Us" ఫీచర్ ద్వారా ఈ సమస్య తొలగిపోతుంది.
ఈ ఫీచర్ సహాయంతో, యూజర్లు FAQs గందరగోళాన్ని ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు. వారు నేరుగా సహాయ విభాగానికి వెళ్లి తమ సమస్యకు పరిష్కారం పొందవచ్చు. ప్రారంభంలో, సపోర్ట్ టీంతో సంభాషించేటప్పుడు యూజర్లకు AI-ఉత్పత్తి చేయబడిన లేదా ఆటోమేటెడ్ ప్రతిస్పందనలు వస్తాయి, కానీ వారు దానితో సంతృప్తి చెందకపోతే వారు నేరుగా కంపెనీ ప్రతినిధితో మాట్లాడమని అభ్యర్థించవచ్చు.
ఈ ఫీచర్ ఎందుకు ముఖ్యం?
ఈ ఫీచర్ సమయాన్ని ఆదా చేయాలనుకునే మరియు త్వరిత పరిష్కారాలను కోరుకునే యూజర్లకు చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. FAQs చూసే ప్రక్రియలో తరచుగా చాలా సమయం వృథా అవుతుంది మరియు అనేక సార్లు సరైన సమాధానం దొరకదు. "Chat with Us" ఫీచర్ ద్వారా యూజర్లకు త్వరిత సహాయం లభిస్తుంది, దీనివల్ల వారి అనుభవం మరింత మెరుగవుతుంది. ఇది WhatsApp యూజర్లకు మరింత సులభమైన మరియు ఇబ్బంది లేని అనుభవాన్ని అందించే దిశగా చేసిన ఒక అడుగు.
కొత్త ఫీచర్ వెబ్ వెర్షన్ కోసం మాత్రమే
ఈ ఫీచర్ ప్రస్తుతం WhatsApp వెబ్ వెర్షన్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది, అంటే యూజర్లు దీన్ని తమ ల్యాప్టాప్, టాబ్లెట్ లేదా ChromeBookలలో ఉపయోగించవచ్చు. వెబ్ యూజర్ల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి WhatsApp ఈ చర్యను తీసుకుంది, తద్వారా వారు కంపెనీ నుండి సులభంగా సహాయం పొందవచ్చు. కంపెనీ ఇతర కొత్త ఫీచర్లపై కూడా పనిచేస్తుంది, వీటిలో రివర్స్ ఇమేజ్ సెర్చ్ వంటి ఫీచర్లు ఉన్నాయి, ఇవి త్వరలోనే అన్ని యూజర్లకు అందుబాటులో ఉంటాయి.
రివర్స్ ఇమేజ్ సెర్చ్ ఫీచర్ WhatsApp యూజర్లకు మరింత పెద్ద ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది
WhatsApp వెబ్ వెర్షన్లో రివర్స్ ఇమేజ్ సెర్చ్ ఫీచర్ కూడా ప్రారంభించబోతుంది, ఇది యూజర్లు తప్పుడు సమాచారం నుండి తప్పించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ ఫీచర్ ప్రకారం, యూజర్లు వెబ్ వెర్షన్లో ఏదైనా ఇమేజ్ చూసినప్పుడు, ఆ ఇమేజ్పై మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి "Search on Web" ఆప్షన్ను పొందవచ్చు. ఆ తర్వాత, వారు Googleలో ఆ ఇమేజ్ను వెతకవచ్చు మరియు ఆ ఇమేజ్ ఇంటర్నెట్లో ఎక్కడి నుండి వచ్చిందో మరియు అది నమ్మదగిన మూలం నుండి వచ్చిందా అని తెలుసుకోవచ్చు. ఈ ఫీచర్ యొక్క అతిపెద్ద ప్రయోజనం ఏమిటంటే ఇది ఫేక్ న్యూస్ మరియు తప్పుడు సమాచారం నుండి తప్పించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది, ఇది ఇంటర్నెట్లో వేగంగా వ్యాప్తి చెందుతోంది.
WhatsApp వెబ్ వెర్షన్లో జరుగుతున్న మార్పులు
WhatsApp తన వెబ్ వెర్షన్ను మరింత ఉపయోగకరమైనది మరియు ఇంటరాక్టివ్గా చేయడానికి నిరంతరం కొత్త ఫీచర్లను అందిస్తూనే ఉంది. "Chat with Us" మరియు "రివర్స్ ఇమేజ్ సెర్చ్" వంటి ఫీచర్లు దీనికి ఉదాహరణలు. ఈ మార్పుల ద్వారా, WhatsApp తన యూజర్లకు మెరుగైన, సురక్షితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
WhatsApp యొక్క కొత్త "Chat with Us" ఫీచర్ వెబ్ యూజర్లకు ఒక గొప్ప సౌకర్యంగా ఉంటుంది, దీని ద్వారా వారు నేరుగా కంపెనీ సపోర్ట్ టీంను సంప్రదించి తమ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందవచ్చు. అదనంగా, రివర్స్ ఇమేజ్ సెర్చ్ ఫీచర్ ద్వారా యూజర్లకు తప్పుడు సమాచారం నుండి తప్పించుకోవడానికి మరొక ముఖ్యమైన సాధనం లభిస్తుంది. ఈ అన్ని మార్పులతో, WhatsApp తన యూజర్ల అనుభవాన్ని మరింత మెరుగుపరుస్తూ, వారు తమ రోజువారీ సంభాషణలు మరియు పనులను మరింత సురక్షితంగా మరియు సులభంగా చేయగలరు.