ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ଅନଲାଇନ୍ ସେବାଗୁଡ଼ିକରେ ଦେଖାଦେଇଥିବା ବୈଷୟିକ ତ୍ରୁଟି ଯୋଗୁଁ ଭାରତ ସମେତ ବିଶ୍ୱର ବିଭିନ୍ନ ଦେଶର ଲକ୍ଷାଧିକ ଉପଭୋକ୍ତା ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଛନ୍ତି। ନଭେମ୍ବର ୧୨ ଗୁରୁବାର ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିବା ଏହି ସମସ୍ୟା ନଭେମ୍ବର ୧୩, ୨୦୨୬ ଶୁକ୍ରବାର ସୁଦ୍ଧା ମଧ୍ୟ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ସମାଧାନ ହୋଇପାରିନାହିଁ। Outlook ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ଇମେଲ୍ ପଠାଇବା, ଗ୍ରହଣ କରିବା ଏବଂ ଇନବକ୍ସ ଖୋଲିବାରେ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଛନ୍ତି। ଏହା ସହିତ Microsoft 365, Teams ଏବଂ Copilotର କିଛି ସେବା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଛି।
ସର୍ଭର ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ବୈଷୟିକ ଟିମ୍ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛି। ତେବେ ସମସ୍ତ ସେବା କେବେ ସ୍ୱାଭାବିକ ହେବ, ସେ ସମ୍ପର୍କରେ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟସୀମା ଘୋଷଣା କରିନାହିଁ।
ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ ପାଇଁ ପଦକ୍ଷେପରୁ ଆଶାନୁରୂପ ଫଳ ମିଳିନାହିଁ
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ଶୁକ୍ରବାର ନିଜ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ସ୍ଥିତି ସମ୍ପର୍କରେ ଏକ ନୂତନ ଅପଡେଟ୍ ଜାରି କରିଛି। ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ କରାଯାଇଥିବା ପରିବର୍ତ୍ତନରୁ ଆଶାନୁରୂପ ସୁଧାର ମିଳିନଥିବା କମ୍ପାନୀ ସୂଚନା ଦେଇଛି।
କମ୍ପାନୀ ଅନୁସାରେ, କିଛି ସର୍ଭର ଉପରେ ସାଧାରଣ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଚାପ ପଡ଼ିଛି। ଯାଞ୍ଚ ସମୟରେ ଅନେକ ସର୍ଭର ହଠାତ୍ ଅନୁପଲବ୍ଧ ହୋଇଯାଇଥିବା ଜଣାପଡ଼ିଛି। ଫଳରେ ଅନ୍ୟ ସର୍ଭରଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ଚାପ ବୃଦ୍ଧି ପାଇବା ସହ ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ସଂଯୋଗ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଛନ୍ତି।
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ଟିମ୍ ବର୍ତ୍ତମାନ ସର୍ଭର କ୍ଷମତା ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଏବଂ ଟ୍ରାଫିକ୍କୁ ଅନ୍ୟ ସିଷ୍ଟମ୍କୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବା ଭଳି ବିକଳ୍ପ ଉପରେ କାମ କରୁଛି। କେତେକ ଅଞ୍ଚଳରେ ସେବାରେ ସୀମିତ ସୁଧାର ଦେଖାଦେଇଛି। ତେବେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସମସ୍ୟା କେବେ ସମାଧାନ ହେବ, ସେ ସମ୍ପର୍କରେ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ନିଶ୍ଚିତ ସମୟ ଦେଇନାହିଁ।
Outlook ସେବାରେ ବାଧା ଯୋଗୁଁ ଇମେଲ୍ କାର୍ଯ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ଏହି ବୈଷୟିକ ତ୍ରୁଟିର ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବ Outlook ଇମେଲ୍ ସେବା ଉପରେ ପଡ଼ିଛି। ସେବା ବାଧାର ନିରୀକ୍ଷଣ କରୁଥିବା ୱେବସାଇଟ୍ Downdetector ଅନୁସାରେ, ଗୁରୁବାର ଆମେରିକାର ସ୍ଥାନୀୟ ସମୟ ଅନୁଯାୟୀ ଅପରାହ୍ଣ ପ୍ରାୟ ୧ଟା ସମୟରେ Outlook ସମ୍ପର୍କିତ ଅଭିଯୋଗ ସଂଖ୍ୟା ପ୍ରାୟ ୧.୩୦ ଲକ୍ଷରେ ପହଞ୍ଚିଥିଲା।
ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ନିଜ ଇମେଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିପାରୁନଥିବା ଅଭିଯୋଗ କରିଥିଲେ। ଅନେକ ଲୋକ ଜରୁରୀ ଇମେଲ୍ ପଠାଇବାରେ ଅସମର୍ଥ ହୋଇଥିବାବେଳେ କେତେକଙ୍କୁ ନୂଆ ଇମେଲ୍ ପାଇବାରେ ବିଳମ୍ବ ହୋଇଥିଲା।
ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ ଅଭିଯୋଗ ସଂଖ୍ୟା କମିଥିଲେ ମଧ୍ୟ ଏହାର ଅର୍ଥ ସମସ୍ତ ସେବା ସ୍ୱାଭାବିକ ହୋଇଯାଇଥିଲା ନୁହେଁ। ଶୁକ୍ରବାର ସକାଳେ ଭାରତ ସମେତ ଏସିଆର ଅନ୍ୟ ଅଞ୍ଚଳରୁ ମଧ୍ୟ ସମସ୍ୟା ସମ୍ପର୍କିତ ଖବର ଆସିଥିଲା।
ରିପୋର୍ଟ ଅନୁସାରେ, ଏହି ସେବା ବାଧାର ପ୍ରଭାବ ୭୪ଟି ଦେଶ ଓ ଅଞ୍ଚଳରେ ରେକର୍ଡ କରାଯାଇଛି।
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟ ସେବାରେ ତ୍ରୁଟି ଯୋଗୁଁ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ କାମ ପ୍ରଭାବିତ
ମାଇକ୍ରୋସଫ୍ଟର ସେବା ବାଧା ଯୋଗୁଁ ଇମେଲ୍ ଏବଂ ଅନଲାଇନ୍ ବୈଠକ ଉପରେ ଅଧିକ ନିର୍ଭର କରୁଥିବା କମ୍ପାନୀ ଓ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଅଧିକ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଛନ୍ତି। ଅନେକ ଲୋକ ଜରୁରୀ ଦସ୍ତାବିଜ ପଠାଇପାରିନଥିବାବେଳେ କେତେକଙ୍କୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଇମେଲ୍ର ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ସମସ୍ୟା ହୋଇଛି।
ଯେଉଁ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟଗୁଡ଼ିକରେ Outlook ଏବଂ Teams ନିୟମିତ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ, ସେଠାରେ କର୍ମଚାରୀମାନେ କାମ ଜାରି ରଖିବା ପାଇଁ ବିକଳ୍ପ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଆପଣାଇବାକୁ ପଡ଼ିଛି।
ତେବେ ସମସ୍ତ ଉପଭୋକ୍ତା ସମାନ ପ୍ରକାରର ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇନାହାନ୍ତି। କେତେକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସ୍ୱାଭାବିକ ଭାବେ କାମ କରୁଥିବାବେଳେ ଅନ୍ୟମାନେ ବାରମ୍ବାର ଚେଷ୍ଟା କରିବା ସତ୍ତ୍ୱେ ନିଜ ଇମେଲ୍ ଖୋଲିପାରିନାହାନ୍ତି।
