IRCTC کی ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشن نے ایک بار پھر کام کرنا بند کر دیا ہے، جس کی وجہ سے دیوالی جیسے تہواروں کے سیزن میں ملک بھر کے مسافروں کو آن لائن ٹکٹ بک کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ مسافروں نے سوشل میڈیا پر اپنی ناراضگی کا اظہار کیا ہے اور سرور پر زیادہ دباؤ کی وجہ سے یہ مسئلہ بار بار پیش آ رہا ہے۔ مسافروں کو متبادل بکنگ ذرائع استعمال کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔
IRCTC ویب سائٹ کے کام نہ کرنے سے متعلق معلومات: IRCTC کی آفیشل ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشن نے جمعہ کے روز ایک بار پھر کام کرنا بند کر دیا ہے، جس کی وجہ سے ملک بھر کے ٹرین مسافروں کو ٹکٹ بک کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ دیوالی کے سفر کے لیے لاکھوں مسافروں نے آن لائن ٹکٹ بک کرنے کی کوشش کی، لیکن انہیں تہوار کے موسم میں اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا۔ صارفین نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم X پر اس مسئلے کی اطلاع دی ہے اور اسکرین شاٹس بھی شیئر کیے ہیں۔ ریلوے کی وزارت نے ابھی تک کوئی باضابطہ بیان جاری نہیں کیا ہے، لیکن ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ مسئلہ سرور پر زیادہ دباؤ کی وجہ سے پیدا ہوا ہے۔
ویب سائٹ نے کام نہیں کیا، ٹکٹ بکنگ بند ہو گئی
IRCTC کی آفیشل ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشن نے ایک بار پھر کام کرنا بند کر دیا ہے، جس کی وجہ سے ملک بھر کے ٹرین مسافروں کو ٹکٹ بک کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ دیوالی جیسے تہواروں کے سیزن میں یہ مسئلہ لاکھوں مسافروں کے لیے تشویش کا باعث بنا ہے۔ ویب سائٹ پر "This Site is currently unreachable please try after some time" کا پیغام دکھایا جا رہا ہے۔
گزشتہ ہفتے 17 اکتوبر کو بھی ایسا ہی مسئلہ پیش آیا تھا، جو چند گھنٹوں بعد حل ہو گیا تھا۔ تاہم، تہواروں کے موسم میں بڑھتی ہوئی مانگ کی وجہ سے سرور پر زیادہ دباؤ پڑ رہا ہے، جس کی وجہ سے صارفین کو مسلسل مسائل کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔
سوشل میڈیا پر ناراضگی
X، Downdetector جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر متعدد صارفین نے IRCTC ویب سائٹ کے مسئلے کے بارے میں شکایت کی ہے۔ صارفین نے اسکرین شاٹس شیئر کرکے بتایا ہے کہ صبح 10 بجے سے ٹکٹ بکنگ ونڈو میں "سرور دستیاب نہیں" (server not available) جیسی خرابی نظر آ رہی ہے۔
مسافروں نے کہا ہے کہ تتکال ٹکٹ بک کرتے وقت بھی ایسا ہی مسئلہ پیش آ رہا ہے۔ اس سے مسافروں کو اپنے سفر کی منصوبہ بندی کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، اور بہت سے لوگوں کے سفر کی تیاریوں میں تاخیر ہو رہی ہے۔
تہواروں کے موسم میں بڑھتے ہوئے مسائل
تہواروں اور تعطیلات کے دوران جب ٹکٹوں کی مانگ بڑھ جاتی ہے، تو IRCTC کی ویب سائٹ اور ایپلیکیشن پر سرور کا بوجھ بڑھ جاتا ہے۔ ریلوے کی وزارت کی جانب سے وقتاً فوقتاً سرورز کو اپ ڈیٹ کرنے کے دعووں کے باوجود، یہ مسئلہ مسلسل پیش آ رہا ہے۔
مسافروں کو اب خاص احتیاط برتنی چاہیے اور ٹکٹ بک کرنے کے لیے متبادل وقت یا کم
