بھارت میں ڈیجیٹل ادائیگیاں روزمرہ زندگی کا اہم حصہ بن چکی ہیں۔ چائے کی دکانوں سے لے کر بڑے شاپنگ مالز تک، چھوٹی اور بڑی ادائیگیوں کے لیے یونیفائیڈ پیمنٹس انٹرفیس یعنی UPI کا استعمال بڑھا ہے۔ اس ڈیجیٹل تبدیلی کے درمیان WhatsApp Pay بھی اپنی موجودگی مضبوط کر رہا ہے۔
دنیا بھر میں بنیادی طور پر میسجنگ، کالنگ اور تصاویر و ویڈیوز شیئر کرنے کے لیے معروف WhatsApp اب بھارت میں رقم بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے بھی زیادہ استعمال ہو رہا ہے۔ جولائی 2026 کے دستیاب اعداد و شمار کے مطابق، WhatsApp Pay کے ذریعے تقریباً 16.78 کروڑ UPI ٹرانزیکشنز کیے گئے۔ ان لین دین کی مجموعی مالیت تقریباً 12,957 کروڑ روپے رہی۔ یہ اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ چیٹنگ کے ساتھ براہ راست ادائیگی کی سہولت بتدریج زیادہ صارفین کو متوجہ کر رہی ہے۔
تاہم، ٹرانزیکشنز کی تعداد کے لحاظ سے WhatsApp Pay اب بھی PhonePe اور Google Pay جیسے بڑے UPI پلیٹ فارمز سے کافی پیچھے ہے۔ اس کے باوجود اس کی بڑھتی ہوئی رسائی اور میسجنگ ایپ کے ساتھ مربوط ادائیگی کی سہولت مستقبل میں UPI مارکیٹ میں مسابقت کو مزید متاثر کر سکتی ہے۔
PhonePe، Google Pay اور Paytm اب بھی آگے
بھارت کی UPI مارکیٹ میں اس وقت بڑے ڈیجیٹل پیمنٹ ایپس کا غلبہ برقرار ہے۔ جولائی 2026 میں درج UPI ٹرانزیکشنز کے اعداد و شمار کے مطابق، PhonePe نے تقریباً 10.85 ارب ٹرانزیکشنز کیے۔ اس کے بعد Google Pay کے ذریعے تقریباً 7.64 ارب لین دین ریکارڈ کیے گئے۔ وہیں Paytm نے جولائی کے دوران تقریباً 1.90 ارب UPI ٹرانزیکشنز ریکارڈ کیے۔
اس کے مقابلے میں WhatsApp Pay کے 16.78 کروڑ ٹرانزیکشنز کافی کم ہیں۔ اس لیے یہ کہنا قبل از وقت ہوگا کہ WhatsApp Pay نے PhonePe یا Google Pay کے استعمال کو براہ راست کم کیا ہے۔ دستیاب اعداد و شمار کے مطابق، بڑے UPI ایپس اپنی پوزیشن برقرار رکھے ہوئے ہیں۔
تاہم، WhatsApp کی بڑی طاقتوں میں اس کا وسیع صارف بیس اور لوگوں کی روزمرہ گفتگو میں اس کی موجودگی شامل ہے۔ اگر کوئی شخص پہلے ہی کسی دوست، رشتہ دار یا کاروباری فرد سے چیٹ کر رہا ہے تو اسی چیٹ ونڈو سے ادائیگی کرنے کی سہولت اسے الگ پیمنٹ ایپ کھولنے کی ضرورت سے بچا سکتی ہے۔
WhatsApp Pay میں ان چیٹ پیمنٹ کی سہولت
WhatsApp Pay کی اہم سہولت اس کا ان چیٹ پیمنٹ فیچر ہے۔ صارف جس شخص سے بات کر رہا ہو، اسی چیٹ کے اندر UPI کے ذریعے ادائیگی کر سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، کسی دوست کو خرچ کا اپنا حصہ بھیجنا ہو یا کسی چھوٹے کاروباری کو ادائیگی کرنی ہو تو چیٹنگ کے دوران ہی پیمنٹ مکمل کی جا سکتی ہے۔
یہ سہولت ان صارفین کے لیے آسان ہو سکتی ہے جو مختلف ایپس کے بجائے ایک ہی پلیٹ فارم پر گفتگو اور ادائیگی دونوں کرنا پسند کرتے ہیں۔ ڈیجیٹل ادائیگیوں کی دنیا میں سہولت اور رفتار اہم ہیں۔ ایسے میں میسجنگ اور پیمنٹ کا ایک ہی پلیٹ فارم پر ہونا WhatsApp Pay کے لیے مستقبل میں ایک اہم فائدہ بن سکتا ہے۔
WhatsApp Pay کیسے شروع کریں
WhatsApp کے ذریعے UPI ادائیگی کرنے کے لیے سب سے پہلے صارف کو اپنا بینک اکاؤنٹ ایپ کے پیمنٹ فیچر سے منسلک کرنا ہوتا ہے۔ عام طور پر WhatsApp کھول کر Settings میں جانا ہوتا ہے۔ اس کے بعد Payments کا آپشن منتخب کرکے Add New Payment Method پر ٹیپ کرنا ہوتا ہے۔
اس کے بعد فہرست میں سے اپنا بینک منتخب کرکے بینک میں رجسٹرڈ موبائل نمبر کے ذریعے SMS تصدیق مکمل کرنی ہوتی ہے۔ اس کے بعد UPI PIN سیٹ یا لنک کیا جا سکتا ہے۔
عمل مکمل ہونے کے بعد صارف WhatsApp کے ذریعے UPI پیمنٹ بھیج اور وصول کر سکتا ہے۔ ادائیگی کے لیے اس شخص کی چیٹ کھولنی ہوتی ہے جسے رقم بھیجنی ہے۔ اس کے بعد Payment یا روپے کے آپشن پر ٹیپ کرکے رقم درج کی جاتی ہے۔ UPI PIN درج کرنے کے بعد لین دین مکمل ہو جاتا ہے۔
ادائیگی کامیاب ہونے کے بعد چیٹ میں ٹرانزیکشن کی تصدیق دکھائی دیتی ہے۔ اس عمل کے ذریعے گفتگو اور ادائیگی دونوں ایک ہی جگہ پر کی جا سکتی ہیں۔
