ડિજિટલ બેંકિંગ અને આધાર આધારિત સેવાઓના વધતા ઉપયોગ સાથે દેશભરમાં ફર્જી લોનના કેસોમાં વધારો નોંધાયો છે, જેમાં અનેક વ્યક્તિઓના નામે તેમની જાણકારી વિના લોન લેવામાં આવી રહી છે. આવા કેસો ઘણીવાર ત્યારે સામે આવે છે જ્યારે બેંક તરફથી રિકવરી કોલ્સ આવે છે અથવા ક્રેડિટ સ્કોરમાં અચાનક ઘટાડો થાય છે.
આધાર કાર્ડ આજે બેંક ખાતાં, લોન, મોબાઇલ કનેક્શન અને વિવિધ સરકારી યોજનાઓ સહિત અનેક નાણાકીય સેવાઓ સાથે જોડાયેલું છે. આ વ્યાપક ઉપયોગને કારણે ઠગો આધાર સાથે સંકળાયેલી વ્યક્તિગત માહિતીનો દુરુપયોગ કરી રહ્યા છે.
ઘણા કિસ્સાઓમાં, લોકોને હકીકતની જાણ ત્યારે થાય છે જ્યારે બેંક તરફથી નોટિસ મળે છે અથવા રિકવરી એજન્ટ્સ સંપર્ક કરે છે. કેટલાક મામલાઓમાં ક્રેડિટ સ્કોર ઘટ્યા બાદ જ ખબર પડે છે કે તેમના નામે પહેલેથી જ લોન ચાલુ છે.
જો કોઈને શંકા હોય કે તેમના આધાર પર લોન લેવામાં આવી છે, તો સૌથી વિશ્વસનીય રીત ક્રેડિટ રિપોર્ટ તપાસવાની છે. CIBIL, Experian અને Equifax જેવા ક્રેડિટ બ્યુરો વર્ષમાં એક વાર મફત ક્રેડિટ રિપોર્ટ જોવાની સુવિધા આપે છે, જેમાં વ્યક્તિના નામે ચાલતી તમામ લોન અને ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતો મળે છે.
આ ઉપરાંત, અનેક બેંકો અને નાણાકીય સંસ્થાઓ તેમના મોબાઇલ એપ્સ અને વેબસાઇટ્સ મારફતે લોન સ્ટેટસ દર્શાવે છે. આધાર નંબર દાખલ કરીને OTP વેરિફિકેશન કર્યા બાદ વ્યક્તિના નામે સક્રિય લોનની માહિતી સ્પષ્ટ થાય છે.
જો તપાસ દરમિયાન એવી કોઈ લોન દેખાય જે વ્યક્તિએ ક્યારેય લીધી ન હોય, તો તેને અવગણવી યોગ્ય નથી. સંબંધિત બેંક અથવા લોન આપનાર સંસ્થાને સંપર્ક કરીને લેખિત ફરિયાદ નોંધાવવી જરૂરી છે. સાથે સાથે RBIના અધિકૃત ફરિયાદ પોર્ટલ પર ફરિયાદ કરવી અને નજીકના પોલીસ સ્ટેશન અથવા સાઇબર ક્રાઇમ સેલમાં રિપોર્ટ નોંધાવવો જરૂરી છે. સમયસર પગલાં લેવામાં આવે તો ક્રેડિટ રેકોર્ડનું રક્ષણ થઈ શકે છે અને વધુ નુકસાન અટકાવી શકાય છે.
