iPhone 17 सीरीज की बिक्री 19 सितंबर से शुरू हुई और प्री-बुकिंग के जरिए नए मॉडल्स ग्राहकों के हाथों में पहुँच रहे हैं। चीन में कई यूजर्स ने प्रो मॉडल्स पर स्क्रैचेज की शिकायत दर्ज कराई है। डीप ब्लू वेरिएंट और ब्लैक iPhone एयर में खरोंच की घटनाएँ ज्यादा देखी गई हैं, जबकि ऐप्पल की तरफ से अभी प्रतिक्रिया नहीं आई है।
iPhone 17 Pro Models: भारत और चीन समेत दुनियाभर में iPhone 17 सीरीज की बिक्री 19 सितंबर से शुरू हो चुकी है, और प्री-बुकिंग के जरिए नए मॉडल्स ग्राहकों के हाथों में पहुँच रहे हैं। हालांकि, चीन में कई यूजर्स ने प्रो मॉडल्स और डीप ब्लू वेरिएंट पर खरोंच की शिकायतें दर्ज कराई हैं। हांगकांग और शंघाई के ऐप्पल स्टोर में डिस्प्ले मॉडल्स पर भी कुछ घंटों में निशान देखे गए। ऐप्पल की तरफ से इस मामले पर अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है।
डीप ब्लू वेरिएंट में सबसे ज्यादा शिकायतें
iPhone 17 और iPhone 17 प्रो मैक्स के डीप ब्लू वेरिएंट में सबसे अधिक खरोंच की शिकायतें सामने आई हैं। रिपोर्ट्स के अनुसार हांगकांग और शंघाई के ऐप्पल स्टोर में डिस्प्ले पर रखे गए मॉडल्स पर कुछ ही घंटों में खरोंच और निशान दिखाई देने लगे। ऐप्पल ने इन मॉडलों को नए डिजाइन और एल्युमिनियम फिनिशिंग के साथ पेश किया है। डीप ब्लू वेरिएंट के अलावा ब्लैक iPhone एयर पर भी स्क्रैचेज की घटनाएँ देखी गई हैं।
सोशल मीडिया पर मुद्दा बना ट्रेंड
अभी यह स्पष्ट नहीं है कि नए iPhone 17 मॉडल्स पर स्क्रैचेज की समस्या कितनी व्यापक है और क्या यह चीन के बाहर बिकने वाले मॉडलों में भी देखी जा रही है। ऐप्पल की तरफ से इस मामले पर अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। शुक्रवार को चीन में नई लाइनअप की बिक्री शुरू हुई थी, और उसी दिन दोपहर तक iPhone स्क्रैचेज से जुड़े हैशटैग चीनी सोशल मीडिया पर ट्रेंड करने लगे।
ऐप्पल के इतिहास में पहले भी ऐसे मामले
ऐप्पल के साथ यह पहला मामला नहीं है जब नए प्रोडक्ट्स पर पहले दिन से ही शिकायतें सामने आई हों। iPhone 7s के दौरान भी ग्राहकों ने इसके ग्लॉसी ब्लैक फिनिश पर खरोंच और निशानों की शिकायत की थी। वहीं, iPhone 6 के समय मामला और गंभीर था, जब कई उपयोगकर्ताओं ने फोन के मुड़ जाने की समस्या की शिकायतें दर्ज कराईं थीं।
इस बार भी नए iPhone 17 प्रो मॉडल्स में स्क्रैचेज की समस्या ने शुरुआती यूजर्स का अनुभव प्रभावित किया है और कंपनी की प्रतिक्रिया का इंतजार किया जा रहा है।