ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിൽ വ്യോമഗതാഗതത്തിലെ കനത്ത തിരക്കും സെർവർ തകരാറും കാരണം ഇൻഡിഗോയുടെയും എയർ ഇന്ത്യയുടെയും വിമാനങ്ങൾ വൈകി. വിമാനത്തിന്റെ നിലവിലെ അവസ്ഥ മുൻകൂട്ടി പരിശോധിക്കാനും ക്ഷമയോടെ കാത്തിരിക്കാനും യാത്രക്കാർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകി.
ന്യൂഡൽഹി: ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിൽ ചൊവ്വാഴ്ച വ്യോമഗതാഗതത്തിലെ കനത്ത തിരക്ക് കാരണം വിമാന സർവീസുകൾക്ക് തടസ്സമുണ്ടായി. വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് തങ്ങളുടെ വിമാനങ്ങളുടെ സ്ഥിതി പരിശോധിക്കാൻ ഇൻഡിഗോ എയർലൈൻസ് യാത്രക്കാർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകി. എയർ ഇന്ത്യയുടെ വിമാനങ്ങളും ഏകദേശം 20 മിനിറ്റ് വൈകി, ഇത് യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കി.
ഇൻഡിഗോ യാത്രാ നിർദ്ദേശം പുറത്തിറക്കി
ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിലെ വ്യോമഗതാഗതത്തിലെ തിരക്ക് കാരണം വിമാന സർവീസുകളെ ബാധിക്കാമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി ഇൻഡിഗോ എയർലൈൻസ് ചൊവ്വാഴ്ച ഒരു യാത്രാ നിർദ്ദേശം പുറത്തിറക്കി. ഇത് വിമാനങ്ങൾ വൈകുന്നതിനും കൂടുതൽ നേരം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരുന്നതിനും കാരണമാകുമെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. വെബ്സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ തങ്ങളുടെ വിമാനത്തിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ ഇൻഡിഗോ യാത്രക്കാരോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും, അസൗകര്യത്തിൽ ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ചെയ്തു.
ഇൻഡിഗോയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, "ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിലെ ട്രാഫിക് ബ്ലോക്ക് കാരണം വിമാന സർവീസുകൾ തടസ്സപ്പെട്ടിരിക്കുകയാണ്. നിലത്തും വിമാനത്തിനുള്ളിലും അധികനേരം കാത്തിരിക്കുന്നത് യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. നിങ്ങളുടെ ക്ഷമയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ നന്ദി പറയുന്നു."
എയർ ഇന്ത്യ വിമാനങ്ങളുടെ സ്ഥിതി
എയർ ഇന്ത്യയുടെ വിമാനങ്ങളിലും ചെറിയ കാലതാമസം രേഖപ്പെടുത്തി. ചൊവ്വാഴ്ച അവരുടെ വിമാനങ്ങൾ ശരാശരി 20 മിനിറ്റ് വൈകിയെന്നും രണ്ട് വിമാനങ്ങൾ വഴിതിരിച്ചുവിടേണ്ടി വന്നെന്നും എയർലൈൻ വൃത്തങ്ങൾ അറിയിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ബുധനാഴ്ച ഉച്ചയോടെ ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിലെ മൂന്ന് ടെർമിനലുകളിലും വിമാന സർവീസുകൾ സാധാരണ നിലയിലായി.
യാത്രക്കാർ തങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചു
യാത്രക്കാരനായ അനിൽ കുമാർ വാധ്വ തന്റെ ഡൽഹി-ഗോവ ഇൻഡിഗോ വിമാനം ഒരു മണിക്കൂർ 10 മിനിറ്റ് വൈകിയതായി പറഞ്ഞു. "വീട്ടിൽ നിന്ന് ഇറങ്ങിയപ്പോൾ തന്നെ കാലതാമസത്തെക്കുറിച്ചുള്ള സന്ദേശം ലഭിച്ചു. കൃത്യസമയത്താണ് പുറപ്പെട്ടത്, ഇപ്പോൾ പുറത്ത് കാത്തിരിക്കുകയാണ്. കാരണം അറിയിച്ചിട്ടില്ല," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. ഇത്തരത്തിലുള്ള അനുഭവം യാത്രക്കാരുടെ ആശങ്കയും ബുദ്ധിമുട്ടും വർദ്ധിപ്പിച്ചു.
വിമാനത്താവളങ്ങളിലെ സെർവർ തകരാറിന്റെ സ്വാധീനം
റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകാരം, ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിൽ സെർവർ തകരാറിലായതിനെ തുടർന്നും വിമാനങ്ങളുടെ സർവീസുകൾ നിർത്തിവെച്ചു. ഇത് ട്രാഫിക്കിനെയും പ്രവർത്തനങ്ങളെയും ബാധിക്കുകയും എയർലൈൻസിന് യാത്രക്കാരുടെ ബുദ്ധിമുട്ട് നേരിടേണ്ടി വരികയും ചെയ്തു. ഇൻഡിഗോയും എയർ ഇന്ത്യയും യാത്രക്കാരോട് ക്ഷമയോടെ കാത്തിരിക്കാനും വിമാനങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിരന്തരം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും അഭ്യർത്ഥിച്ചു.
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് തങ്ങളുടെ ഫ്ലൈറ്റിന്റെ സ്ഥിതി പരിശോധിക്കാൻ യാത്രക്കാർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. യാത്ര പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് മൊബൈൽ ആപ്പിലോ എയർലൈനിന്റെ വെബ്സൈറ്റിലോ വിമാനങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. ഇത് ദീർഘനേരത്തെ കാത്തിരിപ്പും അനാവശ്യ ബുദ്ധിമുട്ടും ഒഴിവാക്കാൻ സഹായിക്കും.
