ബുധനാഴ്ച രാവിലെ ഇന്ത്യയുൾപ്പെടെ ലോകത്തിലെ നിരവധി രാജ്യങ്ങളിൽ Meta Platforms ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Instagram വ്യാപക സാങ്കേതിക തടസത്തെ നേരിട്ടു. ഈ പ്രശ്നത്തെ തുടർന്ന് ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പും വെബ്സൈറ്റും ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിട്ടതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
പല രാജ്യങ്ങളിലായി ഉപയോക്താക്കൾ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു
ജനപ്രിയ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Instagram ൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി ഉണ്ടായ സാങ്കേതിക പ്രശ്നത്തെ തുടർന്ന് നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾ പോസ്റ്റുകൾ ലോഡ് ആവാതിരിക്കുക, Direct Message (DM) പ്രവർത്തിക്കാതിരിക്കുക, server connection പരാജയപ്പെടുക തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ഈ പ്രശ്നത്തെ തുടർന്ന് പലർക്കും ആപ്പും വെബ്സൈറ്റും ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അനുഭവപ്പെട്ടു.
ഓൺലൈൻ ഔട്ടേജ് ട്രാക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Downdetector പ്രകാരം അമേരിക്കയിൽ 10,000 ൽ കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കൾ Instagram ബന്ധപ്പെട്ട സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ഇന്ത്യയിലും ഏകദേശം 900 ൽ കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കൾ ആപ്പ് ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്ന് പരാതി അറിയിച്ചു.
മൊബൈൽ ആപ്പിൽ കൂടുതലായ സ്വാധീനം
Downdetector ഡാറ്റ പ്രകാരം കൂടുതലായും പരാതികൾ മൊബൈൽ ആപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്. റിപ്പോർട്ടിന്റെ പ്രകാരം ഏകദേശം 78 ശതമാനം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് അറിയിച്ചു. കൂടാതെ ഏകദേശം 13 ശതമാനം പേർ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് അറിയിച്ചു. ഏകദേശം 10 ശതമാനം ഉപയോക്താക്കൾ server connection സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
ഈ സാങ്കേതിക പ്രശ്നം കാരണം ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അക്കൗണ്ടുകളിൽ login ചെയ്യാൻ സാധിച്ചില്ല. ചിലർക്കോ post, story, message അയയ്ക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ട് നേരിട്ടു.
രാവിലെ മുതൽ പരാതികൾ ഉയർന്നു
ലഭ്യമായ വിവരങ്ങൾ പ്രകാരം ഇന്ത്യയിൽ Instagram ഔട്ടേജ് സംബന്ധിച്ച ആദ്യ റിപ്പോർട്ട് രാവിലെ ഏകദേശം 8 മണിയോടെ പുറത്തുവന്നു. തുടർന്ന് പരാതികളുടെ എണ്ണം ക്രമേണ ഉയർന്നു.
Instagram ൽ പ്രശ്നം അനുഭവപ്പെട്ടതിനെ തുടർന്ന് പല ഉപയോക്താക്കളും അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ പങ്കിടാൻ മറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിച്ചു. പ്രത്യേകിച്ച് നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾ X ൽ പോസ്റ്റുകൾ പങ്കുവെച്ച് Instagram ന്റെ Direct Message ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് ഫീച്ചറുകൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്ന് അറിയിച്ചു.
ഒരു ഉപയോക്താവ് തമാശാപരമായി എഴുതിയത്, പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു message അയയ്ക്കേണ്ട സമയത്താണ് Instagram ന്റെ DM ഫീച്ചർ പ്രവർത്തനം നിർത്തുന്നത് എന്നാണ്. ഇതുപോലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾ പങ്കുവെച്ചു.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വിഷയം ട്രെൻഡായി
Instagram സേവനം തടസ്സപ്പെട്ടെന്ന വിവരം പുറത്തുവന്നതോടെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഈ വിഷയം വേഗത്തിൽ ട്രെൻഡായി. ഉപയോക്താക്കൾ വിവിധ മീമുകളും പോസ്റ്റുകളും പങ്കുവെച്ച് അവരുടെ അസന്തോഷവും ബുദ്ധിമുട്ടുകളും പ്രകടിപ്പിച്ചു.
Instagram പ്രവർത്തിക്കാത്തപ്പോൾ മാത്രമാണ് തങ്ങൾ ദിവസം മുഴുവൻ ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം എത്രത്തോളം ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാകുന്നതെന്ന് ചിലർ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. ചില ഉപയോക്താക്കൾ Instagram ലഭ്യമല്ലാത്തതിനാൽ അവരുടെ ഓൺലൈൻ ജോലികൾക്കും ബാധ ഉണ്ടാകുന്നുവെന്ന് അറിയിച്ചു.
