लॉजिस्टिक्स कंपनी डीटीडीसी एक्सप्रेसने त्यांच्या 35 व्या वर्धापनदिनानिमित्त 'रफ्तार' नावाचे एक नवीन रॅपिड कॉमर्स व्हर्टिकल सुरू केले आहे. ही सेवा हायपरलोकल डार्क स्टोअर्सद्वारे 4-6 तासांमध्ये डिलिव्हरी प्रदान करेल. याप्रसंगी, कंपनीने बीसीजीसोबत मिळून एक अहवाल देखील प्रकाशित केला, ज्यामध्ये वेगाने वाढणाऱ्या ई-कॉमर्स आणि लॉजिस्टिक्स क्षेत्राच्या संभाव्यतेवर प्रकाश टाकण्यात आला.
डीटीडीसी एक्सप्रेस रॅपिड कॉमर्स रफ्तार लॉन्च: भारतातील आघाडीची लॉजिस्टिक्स कंपनी डीटीडीसी एक्सप्रेसने शुक्रवारी त्यांच्या 35 व्या वर्धापनदिनानिमित्त त्यांचे नवीन रॅपिड कॉमर्स व्हर्टिकल 'रफ्तार' लॉन्च केले. या उपक्रमांतर्गत, कंपनी हायपरलोकल डार्क स्टोअर्सद्वारे 4-6 तासांमध्ये जलद डिलिव्हरी प्रदान करेल. लॉन्च दरम्यान, डीटीडीसीने बोस्टन कन्सल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) सोबत मिळून एक व्हाईट पेपर देखील सादर केला, ज्यामध्ये म्हटले आहे की ई-कॉमर्समध्ये प्रॉडक्ट आणि किंमत જેટकेच महत्त्वाचे, तितकेच वितरण गतीलाही महत्त्व प्राप्त झाले आहे. कंपनीचा असा विश्वास आहे की हे पाऊल भारतातील वितरण अनुभव आणि ग्राहकConnect ला एक नवीन दिशा देईल.
डीटीडीसी एक्सप्रेसचे 'रफ्तार' लॉन्च, आता 4-6 तासांत डिलिव्हरी
भारतातील आघाडीची लॉजिस्टिक्स कंपनी डीटीडीसी एक्सप्रेसने त्यांच्या 35 व्या वर्धापनदिनानिमित्त 'रफ्तार' नावाचे एक नवीन रॅपिड कॉमर्स व्हर्टिकल सुरू केले आहे. ही सेवा हायपरलोकल डार्क स्टोअर्सद्वारे 4 ते 6 तासांमध्ये जलद डिलिव्हरी देईल. कंपनीचा असा विश्वास आहे की हे पाऊल ई-कॉमर्स क्षेत्रात ग्राहकांच्या अनुभवाला एका नवीन उंचीवर घेऊन जाईल.
याप्रसंगी, डीटीडीसीने बोस्टन कन्सल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) सोबत मिळून एक व्हाईट पेपर देखील प्रकाशित केला. त्यात गतीच्या वाढत्या महत्त्वावर आणि भारतातील उदयोन्मुख ई-कॉमर्स बाजारात डिलिव्हरी इकोसिस्टमच्या बदलत्या स्वरूपावर प्रकाश टाकण्यात आला.
बीसीजीसोबत रिलीज झालेल्या रिपोर्टमध्ये ई-कॉमर्सची नवीन दिशा दर्शविली
बीसीजीसोबत बाहेर काढलेल्या रिपोर्टमध्ये म्हटले आहे की भारतीय ई-कॉमर्स आता प्रॉडक्ट आणि किंमत यापुरते मर्यादित नाही, तर ग्राहकांसाठी डिलिव्हरी स्पीड देखील तितकीच महत्त्वपूर्ण झाली आहे. रॅपिड कॉमर्स ग्राहकांची निष्ठा वाढविण्यात आणि ग्राहक रूपांतरण दरात सुधारणा करण्यात मोठी भूमिका बजावत आहे.
कंपनीचा असा विश्वास आहे की 4-6 तासांची डिलिव्हरी विंडो "गोल्डीलॉक्स झोन" मध्ये येते, जी खूप जास्त लांब नाही आणि अशक्यरित्या लहान देखील नाही. ही समयमर्यादा ग्राहकांना जलद सेवेची हमी देते आणि व्यावसायिकदृष्ट्या देखील टिकून राहण्यासारखी आहे.
ग्राहक अनुभव आणि पुरवठा साखळी कार्यक्षमतेत मोठा बदल
डीटीडीसी एक्सप्रेसचे संस्थापक आणि चेअरमन सुभाशिष चक्रवर्ती यांनी सांगितले की 35 वर्षांपूर्वी घातलेला पाया आज कंपनीला नवीन उंचीवर घेऊन जात आहे. 'रफ्तार' द्वारे, डीटीडीसी केवळ ग्राहक अनुभव सुधारेल इतकेच नाही, तर पुरवठा साखळी कार्यक्षमता आणि बाजार स्पर्धेला देखील एक नवीन आयाम देईल.
सीईओ अभिषेक चक्रवर्ती यांच्या म्हणण्यानुसार, कंपनी आता "एक्सप्रेस ते एक्सपोनेन्शियल" कडे वाटचाल करत आहे. ते म्हणतात की डीटीडीसीची पोहोच आणि तंत्रज्ञानाचा उपयोग करून 'रफ्तार'ला संपूर्ण भारतात, विशेषत: टियर-2 आणि टियर-3 शहरांमध्ये एक मानक सेवा बनविली जाईल, जिथे ई-कॉमर्स झपाट्याने वाढत आहे.
बीसीजी इंडियाचे माजी सिस्टम हेड आणि कन्सल्टंट अल्पेश शाह यांनी सांगितले की रॅपिड कॉमर्स भारताच्या डिलिव्हरी इकोसिस्टममधील एक अंतर भरेल. भारत सारख्या विशाल आणि विविधतापूर्ण बाजारपेठेसाठी एक विशेष मॉडेल विकसित करण्याची संधी आहे, जे देशाच्या विकसित भारताच्या अभियानात महत्त्वपूर्ण योगदान देऊ शकते.
