आरबीआयने डिजिटल पेमेंट्स सुरक्षित करण्यासाठी मोठे पाऊल उचलले आहे. 1 एप्रिल 2026 पासून SMS OTP सोबत पासवर्ड, पिन, डेबिट कार्ड, फिंगरप्रिंट किंवा बायोमेट्रिक्स यांसारख्या पर्यायांद्वारे टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन अनिवार्य असेल. याचा उद्देश लोकांना ऑनलाइन फसवणूक आणि सायबर गुन्हेगारीपासून वाचवणे हा आहे.
ऑनलाइन फसवणूक: भारतीय रिझर्व्ह बँकेने ऑनलाइन फसवणुकीला आळा घालण्यासाठी डिजिटल पेमेंट प्रणालीमध्ये बदल करण्याची घोषणा केली आहे. नवीन नियम 1 एप्रिल 2026 पासून लागू होतील, ज्या अंतर्गत SMS OTP व्यतिरिक्त पासवर्ड, पासफ्रेज, पिन, डेबिट कार्ड, सॉफ्टवेअर टोकन, फिंगरप्रिंट किंवा बायोमेट्रिक्सद्वारे टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन अनिवार्य असेल. आरबीआयचे म्हणणे आहे की, या पावलामुळे ऑनलाइन व्यवहार अधिक सुरक्षित आणि सोयीस्कर होतील. तसेच, नियमांचे पालन न केल्यास कोणत्याही नुकसानीची जबाबदारी ग्राहकावर असेल.
नवीन नियम कधीपासून लागू होतील?
आरबीआयने माहिती दिली आहे की डिजिटल पेमेंट्सचे नवीन नियम 1 एप्रिल 2026 पासून लागू केले जातील. त्यानंतर, सर्व प्रकारच्या ऑनलाइन व्यवहारांमध्ये टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन अनिवार्य केले जाईल. आता फक्त एसएमएस ओटीपीपुरते मर्यादित न राहता, व्यवहाराची ओळख पटवण्यासाठी अनेक अन्य पर्यायही जोडले जातील.
टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशनचे नवीन पर्याय
आत्तापर्यंत, ऑनलाइन व्यवहारांमध्ये एसएमएस ओटीपी हे सर्वात मोठे सुरक्षा साधन मानले जात होते. पण आता त्यासोबत अनेक अन्य पर्यायही उपलब्ध असतील. आरबीआयने सांगितले आहे की, टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशनसाठी पासवर्ड, पासफ्रेज, पिन, डेबिट कार्ड, सॉफ्टवेअर टोकन, फिंगरप्रिंट आणि बायोमेट्रिक्सचा वापर केला जाऊ शकेल. यामुळे वापरकर्त्यांना त्यांच्या सोयीनुसार पद्धत निवडण्याचा पर्याय मिळेल.
हे पाऊल का उचलले गेले?
भारतात दररोज कोट्यवधी डिजिटल व्यवहार होत आहेत. लहान दुकानदारांपासून ते मोठ्या व्यावसायिकांपर्यंत प्रत्येकजण डिजिटल पेमेंट स्वीकारत आहे. पण यासोबतच सायबर गुन्हेगारीही वेगाने वाढली आहे. अनेकदा लोक फसवणुकीचे बळी पडून आपली कष्टाची कमाई गमावतात. अनेकदा असे दिसून येते की लोक पोलिसांकडे तक्रार करण्यासही कचरतात आणि गपचूप नुकसान सहन करतात.
आरबीआयचे मत आहे की टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन अधिक मजबूत केल्याने लोकांना जास्त सुरक्षा मिळेल आणि सायबर गुन्हेगारांना फसवणूक करणे कठीण होईल.
नुकसानीची जबाबदारी कोणाची असेल?
आरबीआयने स्पष्ट केले आहे की, जर ग्राहकांनी नवीन नियमांचे पालन केले नाही आणि त्यामुळे त्यांना कोणत्याही प्रकारचे आर्थिक नुकसान झाले, तर त्याची जबाबदारी स्वतः ग्राहकाची असेल. म्हणजेच, ऑनलाइन पेमेंट करताना नवीन नियमांचे पालन करणे अनिवार्य असेल.
डिजिटल पेमेंटची वाढती पोहोच
काही वर्षांपूर्वीपर्यंत डिजिटल पेमेंटचा वापर केवळ मोठ्या शहरांपुरता मर्यादित होता. पण आता गावे आणि लहान शहरांमध्येही लोक मोबाइलने पैसे भरत आहेत. भाजीपाला विकणाऱ्या हातगाड्यांपासून ते चहाच्या दुकानांपर्यंत ऑनलाइन पेमेंटचा पर्याय उपलब्ध आहे. याच कारणामुळे देशभरात दररोज डिजिटल व्यवहारांची संख्या कोट्यवधींवर पोहोचली आहे.
वाढत्या सायबर गुन्हेगारीने चिंता वाढवली
डिजिटल पेमेंटच्या या वाढत्या लोकप्रियतेदरम्यान सायबर गुन्हेगारांनीही लोकांना लक्ष्य करण्यास सुरुवात केली आहे. फसवणूक करणारे बनावट कॉल, बनावट लिंक्स आणि डिजिटल अटक यांसारख्या पद्धतींचा वापर करत आहेत. अनेक लोक त्यांच्या जाळ्यात अडकून आपली अनेक वर्षांची कमाई गमावून बसले आहेत. अशा प्रकरणांमध्ये लोक भीतीपोटी पोलिसांपर्यंत पोहोचत नाहीत आणि गपचूप नुकसान सहन करतात.
या सर्व आव्हानांवर विचार करून आरबीआयने टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन अधिक मजबूत करण्याचा निर्णय घेतला आहे. आता एसएमएस ओटीपीसोबत इतर पर्यायांचाही वापर केला जाईल, जेणेकरून कोणत्याही परिस्थितीत व्यवहार सुरक्षित राहतील. आरबीआयने बँकांना आणि पेमेंट कंपन्यांना स्पष्ट निर्देश दिले आहेत की, त्यांनी विहित वेळेत हे बदल लागू करावेत.
ग्राहकांसाठी नवीन व्यवस्था
नवीन नियम लागू झाल्यानंतर ग्राहकांना डिजिटल पेमेंट करताना केवळ ओटीपीपुरते मर्यादित राहावे लागणार नाही. आता ते पासवर्ड, बायोमेट्रिक्स किंवा फिंगरप्रिंट यांसारख्या पर्यायांद्वारेही आपली ओळख सत्यापित करू शकतील. यामुळे व्यवहार अधिक सुरक्षित होतील आणि फसवणुकीच्या प्रकरणांना आळा बसेल.
