भारतीय स्टेट बँकेने (SBI) घोषणा केली आहे की 11 ऑक्टोबरच्या रात्री 1:10 ते 2:10 वाजेपर्यंत तिच्या अनेक डिजिटल सेवा, जसे की YONO, UPI, इंटरनेट बँकिंग, NEFT, RTGS आणि IMPS, देखभालीमुळे तात्पुरत्या स्वरूपात बंद राहतील. या काळात ग्राहक केवळ UPI Lite चा वापर करू शकतील.
मोठी बातमी: भारतीय स्टेट बँकेने (SBI) आपल्या ग्राहकांना सूचित केले आहे की 11 ऑक्टोबरच्या रात्री 1:10 ते 2:10 वाजेपर्यंत बँकेच्या डिजिटल सेवा तात्पुरत्या स्वरूपात बंद राहतील. या कालावधीत YONO, UPI, इंटरनेट बँकिंग, NEFT, RTGS आणि IMPS सारख्या सेवा उपलब्ध नसतील. बँकेने स्पष्ट केले आहे की ही बंद ठेवण्याची कृती कोणत्याही तांत्रिक बिघाडामुळे नाही, तर सिस्टीम अपग्रेड आणि देखभालीसाठी केली जात आहे, जेणेकरून भविष्यात ग्राहकांना चांगला अनुभव मिळू शकेल.
बँक सिस्टीम अपग्रेड करत आहे
SBI ने सांगितले की ते आपली डिजिटल सिस्टीम अधिक चांगली बनवण्यासाठी नियमित देखभाल करत आहे. या काळात बँक आपले सर्व्हर आणि नेटवर्क अपग्रेड करेल जेणेकरून भविष्यात ग्राहकांना जलद, सुरक्षित आणि अखंड सेवा मिळू शकेल. या अपग्रेडमुळे काही सेवा तात्पुरत्या स्वरूपात उपलब्ध नसतील.
बँकेने म्हटले आहे की ही बंद ठेवण्याची कृती 11 ऑक्टोबरच्या रात्री 1:10 वाजता सुरू होऊन 2:10 वाजेपर्यंत चालेल. म्हणजेच, एक तास SBI च्या अनेक ऑनलाइन सेवा प्रभावित राहतील. बँकेने सोशल मीडिया पोस्टद्वारे ग्राहकांना याबद्दल आधीच सूचित केले आहे जेणेकरून ते आपले आवश्यक बँकिंग व्यवहार अगोदरच पूर्ण करू शकतील.
या सेवांवर परिणाम होईल
SBI ने सांगितले की या निश्चित देखभालीच्या काळात तिची UPI, YONO ॲप, इंटरनेट बँकिंग, NEFT, RTGS आणि IMPS सेवा बंद राहतील. याचा अर्थ असा की, या काळात तुम्ही YONO ॲपद्वारे कोणतेही व्यवहार करू शकणार नाही आणि UPI द्वारे पैसे पाठवू किंवा प्राप्त करू शकणार नाही.
जे ग्राहक रोजच्या व्यवहारांसाठी मोबाइल बँकिंग किंवा UPI चा वापर करतात, त्यांना हे लक्षात ठेवावे लागेल की रात्री 1 वाजल्यापासून ते 2 वाजेपर्यंत या सेवांद्वारे व्यवहार करता येणार नाहीत.
UPI Lite सुरू राहील
बँकेने हे देखील स्पष्ट केले आहे की या काळात UPI Lite सेवा सुरू राहील. म्हणजेच, जे ग्राहक छोटे व्यवहार करू इच्छितात, ते या सेवेचा वापर सुरू ठेवू शकतात. UPI Lite द्वारे तुम्ही किराणा बिल, ऑटो भाडे किंवा चहा-नाश्त्यासारखे छोटे व्यवहार सहजपणे करू शकाल.
देखभालीमागे काय कारण आहे
SBI ने स्पष्ट केले आहे की ही बंद ठेवण्याची कृती कोणत्याही बिघाडामुळे किंवा तांत्रिक अडचणीमुळे केली जात नाही. ही एक नियमित प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये बँक वेळोवेळी आपली सिस्टीम अपग्रेड करते. बँकेचे म्हणणे आहे की तंत्रज्ञानाचा वाढता वापर आणि ग्राहकांच्या संख्येत वाढ झाल्यामुळे, तिला आपले सर्व्हर आणि सुरक्षा प्रणाली वेळोवेळी मजबूत करावी लागते.
या अपग्रेडचा उद्देश ग्राहकांना भविष्यात जलद आणि सुरक्षित डिजिटल अनुभव मिळावा हे सुनिश्चित करणे आहे. SBI चे डिजिटल नेटवर्क देशभरातील करोडो वापरकर्त्यांना सेवा पुरवते, त्यामुळे सिस्टीम अपग्रेड बँकेची विश्वासार्हता आणि कार्यक्षमतेसाठी आवश्यक आहे.
नुकत्याच आलेल्या तक्रारी
काही दिवसांपूर्वी, 8 ऑक्टोबर रोजी SBI च्या UPI सेवांमध्ये तात्पुरता व्यत्यय आल्याची बातमी आली होती. अनेक ग्राहकांनी तक्रार केली होती की त्यांना व्यवहार पूर्ण करता येत नाहीत. त्यावेळीही बँकेने UPI Lite वापरण्याचा सल्ला दिला होता. या अनुभवाचा विचार करून बँक आता तांत्रिक स्तरावर सुधारणा करत आहे जेणेकरून भविष्यात अशा समस्या उद्भवणार नाहीत.
ग्राहकांसाठी बँकेचे आवाहन
SBI ने आपल्या ग्राहकांना सांगितले आहे की जर त्यांना कोणताही महत्त्वाचा व्यवहार करायचा असेल, तर तो 11 ऑक्टोबरच्या रात्री 1 वाजण्यापूर्वी पूर्ण करावा. बँकेने सांगितले की या कालावधीत ग्राहक आपल्या जवळच्या ATM मधून रोख व्यवहार करू शकतात कारण ATM सेवा सामान्यपणे सुरू राहतील.
बँकेने हे देखील सांगितले की जे ग्राहक NEFT किंवा RTGS द्वारे मोठी रक्कम हस्तांतरित करू इच्छितात, त्यांनी हे काम निर्धारित वेळेपूर्वीच पूर्ण करावे जेणेकरून नंतर कोणतीही अडचण येऊ नये.