हाल BSNL प्रयोगकर्ताहरूले कल ड्रप तथा कलको समयमा आवाज नसुनिने जस्ता समस्याहरूको सामना गरिरहेका छन्। केरल जस्तो बलियो नेटवर्क संरचना भएको सर्कलमा समेत प्रयोगकर्ताहरूले कल कनेक्टिभिटीमा अवरोध अनुभव गरिरहेका छन्। विशेषज्ञहरूका अनुसार BSNL को 4G नेटवर्क परीक्षण तथा नेटवर्क सुधार कार्यका कारण यो अस्थायी समस्या देखिएको हो।
सरकारी दूरसञ्चार कम्पनी BSNL का प्रयोगकर्ताहरूले कल ड्रप र कलको क्रममा आवाज नआउने समस्याको सामना गरिरहेका छन्। केरल जस्ता प्रमुख सर्कलहरूमा पनि यस्तो समस्या बढ्दै गएको बताइएको छ। मिडिया रिपोर्टहरूका अनुसार BSNL हाल आफ्नो 4G नेटवर्कको परीक्षण गरिरहेको छ, जसका कारण कल कनेक्टिभिटी प्रभावित भएको छ, जबकि डेटा स्पिड सामान्य अवस्थामा रहेको छ। प्रयोगकर्ताहरूले कल गर्न तथा कल रिसिभ गर्न लगातार अवरोध भइरहेको गुनासो गरेका छन्।
उपलब्ध विवरणअनुसार कलको क्रममा अगाडिको व्यक्तिको आवाज नसुनिने वा कल रिसिभ नहुने समस्या देखिएको छ। केही प्रयोगकर्ताहरूले डायल गरिएको नम्बर बन्द भएको सन्देश प्राप्त गर्ने गरेका छन्, जबकि कल गर्ने व्यक्तिले रिङटोन सुन्ने अवस्था देखिएको छ। सामान्यतया बलियो नेटवर्क मानिने क्षेत्रहरूमा समेत यस्तो समस्या रिपोर्ट गरिएको छ।
यस अस्थायी नेटवर्क समस्याका कारण सामान्य ग्राहकहरू प्रभावित भएका छन् र दैनिक फोन प्रयोगमा असर परेको छ। व्यक्तिगत तथा व्यावसायिक दुवै प्रकारका कलहरूमा अवरोध उत्पन्न भएको बताइएको छ।
BSNL ले यसअघि नै देशभर 4G नेटवर्कको संरचना स्थापना गरिसकेको छ, तर यसमा केही प्राविधिक समस्या देखिएको बताइएको छ। कम्पनीले आफ्ना दूरसञ्चार टावरहरूमा 4G उपकरणहरूको परीक्षण गरिरहेको छ ताकि प्राविधिक त्रुटिहरू समाधान गर्न सकियोस्। यही परीक्षण प्रक्रियालाई कल ड्रप र आवाज नआउने समस्याको मुख्य कारणका रूपमा उल्लेख गरिएको छ।
हाल BSNL निजी 5G नेटवर्कहरूको तुलनामा पछि रहेको छ, र प्रयोगकर्ताहरू 5G कनेक्टिभिटीको प्रतीक्षामा छन्। विशेषज्ञहरूका अनुसार नेटवर्क सुधार कार्य पूरा भएपछि यस्तो समस्या घट्ने अपेक्षा गरिएको छ।
