AI ਦਾ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਖ਼ਤਰਾ: ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਛਾਂਟੀਆਂ ਨੇ ਵ੍ਹਾਈਟ-ਕਾਲਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਖੜ੍ਹੇ ਕੀਤੇ ਸਵਾਲ

ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ 14,000 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੱਢੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ (AI) ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਧ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਖ਼ਤਰਾ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿੱਤ ਅਤੇ ਐਚਆਰ (HR) ਵਰਗੀਆਂ ਵ੍ਹਾਈਟ-ਕਾਲਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤੱਕ ਵੀ ਫੈਲ ਗਿਆ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਨੌਜਵਾਨ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਹੋਰ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਮੰਨੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

AI ਦਾ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ: ਈ-ਕਾਮਰਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੰਪਨੀ ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਤੌਰ 'ਤੇ 14,000 ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਕੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਚਿੰਤਾ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ (AI) ਦੀ ਵਧਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਕਿਰਤ ਸ਼ਕਤੀ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਨਵੇਂ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਟੌਤੀ ਅਮਰੀਕਾ ਜਾਂ ਯੂਰਪ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਨੌਜਵਾਨ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ। ਮਾਹਿਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, AI ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਰੱਕੀ ਕਾਰਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿੱਤ ਅਤੇ ਆਡਿਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਕਾਰਨ AI ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਧੀਆਂ ਹਨ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਵੱਲੋਂ 14,000 ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੌਕਰੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ (AI) ਦੀ ਵਧਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਖ਼ਤਰਾ ਹੁਣ ਕੋਡਿੰਗ ਜਾਂ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਤਕਨੀਕੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿੱਤ, ਆਡਿਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐਚਆਰ (HR) ਵਰਗੀਆਂ ਵ੍ਹਾਈਟ-ਕਾਲਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਨੌਜਵਾਨ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਹੋਰ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਭਾਵੇਂ ਐਮਾਜ਼ੋਨ ਦੀ ਹਾਲੀਆ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਭਾਰਤ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪਿਆ, ਪਰ ਜਿਹਨਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਉਹ ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬੈਂਗਲੁਰੂ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਬਾਂ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਤੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੰਨਦੇ ਸਨ।

ਮਾਹਿਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਸਮਰੱਥਾ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ, ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਰਗੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੈਕਕਿਨਸੇ ਨੇ ਵੀ ਆਪਣੇ AI ਟੂਲ, ਲਿਲੀ (Lilly) ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਡਾਟਾ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਖੋਜ ਕੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ

ਨਾਰਥਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ (Northwestern University) ਅਤੇ ਐਮਆਈਟੀ (MIT) ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਂਝੀ ਖੋਜ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਭਾਸ਼ਾ-ਅਧਾਰਿਤ AI ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਸੰਚਾਰ (communication) ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ (data processing) ਮੁੱਖ ਕਾਰਜ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਸੋਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਕਿ AI ਘੱਟ ਪੜ੍ਹੇ-ਲਿਖੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਪਿਤ ਕਰੇਗਾ, ਪਰ ਨਵੇਂ ਨਤੀਜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਆਡਿਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਾਅ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਉਲਟਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉੱਚ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵੀ ਸਵੈਚਾਲਨ ਦੇ ਘੇਰੇ ਵਿੱਚ ਆਉਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 370 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੌਜਵਾਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਰੁਜ਼ਗਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 18 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ। ਜੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ AI ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਲੱਖਾਂ ਨਵੇਂ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟਾਂ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲੱਭਣੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਲੰਡਨ ਸਕੂਲ ਆਫ਼ ਇਕਨਾਮਿਕਸ (London School of Economics) ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਦੇ ਮੌਕੇ ਘੱਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਮਾਰਗ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਦੇਸ਼ ਲਈ ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਵੱਡੀ ਆਬਾਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਕਰੀਅਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ AI ਦਾ ਦਬਾਅ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।