دہلی ایئرپورٹ پر فضائی ٹریفک اور سرور ڈاؤن: انڈیگو اور ایئر انڈیا کی پروازوں میں شدید تاخیر

دہلی ایئرپورٹ پر فضائی ٹریفک کے شدید دباؤ اور سرور ڈاؤن ہونے کے باعث انڈیگو اور ایئر انڈیا کی پروازوں میں تاخیر ہوئی۔ مسافروں کو پرواز کی صورتحال پہلے سے جانچنے اور صبر سے کام لینے کا مشورہ دیا گیا۔

نئی دہلی: منگل کو دہلی ایئرپورٹ پر فضائی ٹریفک میں شدید دباؤ کے باعث پروازوں میں خلل دیکھا گیا۔ انڈیگو ایئر لائنز نے مسافروں کو مشورہ دیا ہے کہ وہ ایئرپورٹ کے لیے روانہ ہونے سے پہلے اپنی پروازوں کی صورتحال کی جانچ کر لیں۔ ایئر انڈیا کی پروازوں میں بھی تقریباً 20 منٹ کی تاخیر ہوئی، جس سے مسافروں کو دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔

انڈیگو نے ٹریول ایڈوائزری جاری کی

انڈیگو ایئر لائنز نے منگل کو ایک ٹریول ایڈوائزری جاری کرتے ہوئے مسافروں کو خبردار کیا کہ دہلی ایئرپورٹ پر فضائی ٹریفک کے رش کی وجہ سے پروازیں متاثر ہو سکتی ہیں۔ کمپنی نے کہا کہ اس سے پروازوں میں تاخیر اور طویل انتظار ہو سکتا ہے۔ انڈیگو نے مسافروں سے اپیل کی کہ وہ ویب سائٹ یا ایپ پر اپنی پرواز کی تازہ ترین معلومات کی جانچ کریں اور اس تکلیف کے لیے معذرت بھی کی۔

انڈیگو کے مطابق، "دہلی ایئرپورٹ پر ٹریفک جام کی وجہ سے پروازیں متاثر ہیں۔ ہمیں معلوم ہے کہ زمینی اور ہوائی جہاز میں اضافی انتظار مسافروں کے لیے تکلیف کا باعث بنتا ہے۔ ہم آپ کے صبر کے لیے شکریہ ادا کرتے ہیں۔"

ایئر انڈیا کی پروازوں کی صورتحال

ایئر انڈیا کی پروازوں میں بھی معمولی تاخیر دیکھی گئی۔ ایئر لائن کے ذرائع نے بتایا کہ منگل کو ان کی پروازوں میں اوسطاً 20 منٹ کی تاخیر ہوئی اور دو پروازوں کو موڑنا پڑا۔ تاہم، بدھ کی دوپہر تک دہلی ایئرپورٹ کے تینوں ٹرمینلز پر پروازیں معمول پر آ گئی تھیں۔

مسافروں نے اپنی پریشانی بتائی

مسافر انیل کمار وادھوا نے بتایا کہ ان کی دہلی-گوا انڈیگو فلائٹ ایک گھنٹہ 10 منٹ لیٹ تھی۔ انہوں نے کہا کہ "گھر سے نکلتے وقت ہی تاخیر کا پیغام آیا۔ وقت پر نکلا تھا، اب باہر انتظار کر رہا ہوں۔ وجہ نہیں بتائی گئی تھی۔" اس طرح کے تجربے نے مسافروں کی تشویش اور پریشانی میں اضافہ کر دیا۔

ایئرپورٹس پر سرور ڈاؤن کا اثر

خبر کے مطابق دہلی ایئرپورٹ پر سرور ڈاؤن ہونے کی وجہ سے بھی طیاروں کی پروازیں روکی گئیں۔ اس سے ٹریفک اور آپریشنز متاثر ہوئے اور ایئر لائنز کو مسافروں کی تکلیف کا سامنا کرنا پڑا۔ انڈیگو اور ایئر انڈیا دونوں نے مسافروں سے صبر سے کام لینے اور پروازوں کی معلومات کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنے کی اپیل کی۔

اس صورتحال میں مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ایئرپورٹ کے لیے روانہ ہونے سے پہلے اپنی پرواز کی صورتحال کی جانچ کریں۔ سفر سے پہلے موبائل ایپ یا ایئر لائن کی ویب سائٹ پر پروازوں کے تازہ ترین اپ ڈیٹس دیکھیں۔ اس سے طویل انتظار اور غیر ضروری تکلیف سے بچا جا سکتا ہے۔