میٹا کی اے آئی پر مبنی پرائیویسی پالیسی کے خلاف احتجاج شدت پکڑ رہا ہے۔ کئی تنظیموں نے فیڈرل ٹریڈ کمیشن (ایف ٹی سی) کے پاس شکایت درج کرائی ہے، جبکہ صارفین پر الزام عائد کیا جارہا ہے کہ ان کے میسج، سرچ، اور سرگرمیوں کی بنیاد پر اشتہارات دکھائے جارہے ہیں۔
میٹا نے حال ہی میں پرائیویسی پالیسی میں بڑے پیمانے پر تبدیلیاں کی ہیں، جو فیس بک، انسٹاگرام، واٹس ایپ، تھریڈز وغیرہ جیسے پلیٹ فارمز کے لاکھوں صارفین کو متاثر کریں گی۔ اس نئی پالیسی کے مطابق، کمپنی مصنوعی ذہانت (اے آئی) کا استعمال کرتے ہوئے پلیٹ فارم کے صارفین کے رویے، میسج، سوالات اور سرگرمیوں کا تجزیہ کرے گی۔ بعد میں، ان معلومات کی بنیاد پر صارفین کو اشتہارات دکھائے جائیں گے۔
آلوچک کہتے ہیں کہ یہ تبدیلی صارفین کی رازداری کے لیے نقصان دہ ہے، کیونکہ رابطے اور سرگرمیوں کا میٹا ڈیٹا اشتہار کے لیے استعمال کیا جارہا ہے۔ بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ یہ صارفین کے لیے ایک "مسئلہ" ہے۔
اے آئی کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کے ڈیٹا کو کیسے استعمال کیا جاتا ہے
میٹا کی نئی پالیسی کے مطابق، پلیٹ فارم پر سوال پوچھنے، چیٹ کرنے، وائس میسج بھیجنے، میڈیا مواد شیئر کرنے وغیرہ کی سرگرمیوں سے ڈیٹا اکٹھا کیا جائے گا۔ یہ ڈیٹا صارفین کے پروفائل میٹا ڈیٹا کے ساتھ منسلک کیا جائے گا اور صارفین کی دلچسپیوں کو بہتر ढंग سے سمجھنے کے لیے اے آئی سسٹم کو فراہم کیا جائے گا۔
کمپنی نے آج میٹا اے آئی کو سوشل نیٹ ورکنگ اور میسجنگ ایپلیکیشنز کے ساتھ مربوط کر دیا ہے۔ میٹا نے بتایا کہ "اے آئی ایٹ میٹا" صارفین کی دلچسپیوں کے مطابق اشتہارات دکھائے گا۔ تاہم، پرائیویسی ماہرین کا کہنا ہے کہ اس عمل سے صارفین کی ذاتی معلومات کا بالواسطہ طور پر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
ذاتی اشتہارات کا ایک تفصیلی مثال دکھایا گیا
اگر کوئی صارف میٹا اے آئی کے ساتھ پہاڑ پر چڑھنے یا سفر کے بارے میں سوال پوچھتا ہے، تو اسے فیس بک اور انسٹاگرام پر پہاڑ پر چڑھنے سے متعلق مصنوعات کے اشتہارات دکھائے جائیں گے، جیسے پہاڑ پر چڑھنے کے بوٹ، بیگ یا دیگر ضروری سامان، میٹا نے ایک مثال کے ذریعے دکھایا۔
کمپنی کا دعویٰ ہے کہ یہ تبدیلی صارفین کو غیر ضروری اشتہارات سے نجات دلائے گی۔ دوسری جانب، صارفین کو ای میل، ایپلیکیشن اشتہار کے ذریعے معلومات موصول ہوسکتی ہیں۔ میٹا نے بتایا کہ صارفین کے تجربے کو بہتر بنانا اور وقت پر مناسب مصنوعات کی معلومات فراہم کرنا اس کا مقصد ہے۔
ایف ٹی سی کے پاس شکایت درج کی گئی
میٹا کی نئی پرائیویسی پالیسی کے خلاف امریکہ میں احتجاج شدت پکڑ رہا ہے۔ اب تک، 36 صارفین کی حفاظت، رازداری اور شہری حقوق تنظیموں نے فیڈرل ٹریڈ کمیشن (ایف ٹی سی) کے پاس شکایت درج کرائی ہے۔ ان تنظیموں نے بتایا ہے کہ اے آئی کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو نشانہ بنانا بنیادی رازداری کے حقوق کی خلاف ورزی کرسکتا ہے۔
یہ ٹیم ایف ٹی سی کی تمام پالیسیوں کا مکمل طور پر جائزہ لینے اور صارفین کی معلومات کے غلط استعمال کو روکنے کی خواہشمند ہے۔ تاہم، میٹا نے بتایا کہ یہ تبدیلی آمدنی میں اضافہ کرنے کے ساتھ ساتھ صارفین کو بہتر اور زیادہ فائدہ مند اشتہارات دکھانے کے لیے کی گئی ہے۔
ابھی، میٹا کی نئی پرائیویسی پالیسی کے حوالے سے بحث جاری ہے، اور مستقبل میں ریگولیٹری اداروں کی رائے اہم ہوگی۔
