میٹا کی اے آئی (AI) پر مبنی پرائیویسی پالیسی کے خلاف احتجاج شدت اختیار کر گیا ہے۔ یوزر کے میسج، سرچ اور انٹریکشن کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے پر کئی تنظیموں نے ایف ٹی سی (FTC) میں شکایت درج کروائی ہے۔
میٹا نے حال ہی میں اپنی پرائیویسی پالیسی میں بڑا تبادلہ کیا ہے، جس کا اثر فیس بک، انسٹاگرام، واٹس ایپ اور تھریڈز جیسے پلیٹ فارمز کے کروڑوں یوزرس پر پڑے گا۔ اس نئی پالیسی کے تحت کمپنی مصنوعی ذہانت (AI) کی مدد سے یوزرس کے رویے، میسج، سوالات اور پلیٹ فارم پر کی گئی سرگرمیوں کا تجزیہ کرے گی۔ اس کے بعد انہی معلومات کی بنیاد پر یوزر کو اشتہارات دکھائے جائیں گے۔
آلوچکوں کا کہنا ہے کہ یہ تبادلہ یوزر کی پرائیویسی کے لیے خطرہ بن سکتا ہے، کیونکہ اب گفتگو اور انٹریکشن کا میٹا ڈیٹا بھی اشتہار ٹارگٹینگ میں استعمال کیا جائے گا۔ اسی وجہ سے کئی لوگ اسے یوزرس کے لیے “سر درد” بتا رہے ہیں۔
اے آئی کے ذریعے کیسے استعمال ہوگا یوزر ڈیٹا
میٹا کی نئی پالیسی کے مطابق، پلیٹ فارم پر کیے گئے سوالات، چیٹ، وائس میسج اور میڈیا شیئرنگ جیسی سرگرمیوں سے ڈیٹا اکٹھا کیا جائے گا۔ یہ ڈیٹا یوزر پروفائل سے منسلک میٹا ڈیٹا کے ساتھ جوڑ کر اے آئی سسٹم کو دیا جائے گا، تاکہ یوزر کی دلچسپیوں کو بہتر طریقے سے سمجھا جا سکے۔
کمپنی نے اپنے میٹا اے آئی کو پہلے ہی سوشل میڈیا اور میسجنگ ایپس میں شامل کر لیا ہے۔ میٹا کا کہنا ہے کہ “اے آئی ایٹ میٹا” کے ذریعے یوزر کو وہی اشتہارات دکھائے جائیں گے، جو اس کی پسند سے منسلک ہوں۔ تاہم، پرائیویسی ماہرین کا خیال ہے کہ اس عمل میں یوزر کی ذاتی معلومات بالواسطہ طور پر استعمال ہو سکتی ہیں۔
پرسنلائزڈ ایڈ کا مثال دے کر سمجھایا
میٹا نے مثال دے کر بتایا ہے کہ اگر کوئی یوزر میٹا اے آئی سے ہائیکنگ یا ٹریول سے جڑا سوال پوچھتا ہے، تو اسے فیس بک اور انسٹاگرام پر ہائیکنگ سے منسلک پروڈکٹس کے اشتہارات دکھائے جائیں گے۔ جیسے ٹریکنگ شوز، بیگ یا دیگر ضروری سامان۔
کمپنی کا دعویٰ ہے کہ اس سے یوزر کو ایسے اشتہارات نہیں دکھائے جائیں گے، جن میں اس کی کوئی دلچسپی نہیں ہے۔ ساتھ ہی، یوزر کو ای میل اور ان ایپ نوٹیفکیشن کے ذریعے بھی اشتہارات کی معلومات دی جا سکتی ہے۔ میٹا کا کہنا ہے کہ اس کا مقصد یوزر تجربہ بہتر بنانا اور صحیح وقت پر صحیح پروڈکٹ کی معلومات دینا ہے۔
ایف ٹی سی میں شکایت
میٹا کی اس نئی پرائیویسی پالیسی کے خلاف امریکہ میں احتجاج شروع ہو گیا ہے۔ اب تک 36 کنزیومر پروٹیکشن، پرائیویسی اور سول رائٹس گروپس نے فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) میں شکایت درج کروائی ہے۔ ان تنظیموں کا کہنا ہے کہ اے آئی کے ذریعے یوزر کو ٹارگٹ کرنا پرائیویسی کے بنیادی حقوق کی خلاف ورزی ہو سکتی ہے۔
ان گروپس نے مطالبہ کیا ہے کہ ایف ٹی سی اس پالیسی کی گہری جانچ کرے اور یہ یقینی بنائے کہ یوزر کی ذاتی معلومات کا غلط استعمال نہ ہو۔ تاہم میٹا کا کہنا ہے کہ یہ تبادلہ اس کے ریونیو ماڈل کو مضبوط کرنے کے ساتھ ساتھ یوزر کو بہتر اور مفید اشتہارات دکھانے کے لیے کیا گیا ہے۔
فی الحال، میٹا کی نئی پرائیویسی پالیسی کو لے کر بحث جاری ہے اور آنے والے وقت میں اس پر ریگولیٹری ایجنسیوں کا رویہ اہم مانا جا رہا ہے۔
