وزارتِ مواصلات کے حکم پر ایئرٹیل، جیو، بی ایس این ایل اور وائی نے ایمرجنسی پروٹوکول نافذ کر دیا ہے تاکہ سرحدی علاقوں میں صارفین کو مسلسل اور بہتر کنیکٹیویٹی ملتی رہے۔
بھارت اور پاکستان کے درمیان بڑھتے ہوئے تناؤ کو دیکھتے ہوئے، بھارت کی معروف ٹیلی کام کمپنیوں ایئرٹیل، جیو، بی ایس این ایل اور وائی نے ایمرجنسی پروٹوکول نافذ کر دیا ہے۔ یہ اقدام بنیادی طور پر سرحدی علاقوں میں کسی بھی رکاوٹ کے بغیر ٹیلی کام کنیکٹیویٹی کو یقینی بنانے کے لیے اٹھایا گیا ہے۔ ان کمپنیوں نے ریاستی اور ضلعی سطح پر ایمرجنسی آپریشن سنٹرز (EOCs) بھی فعال کر دیے ہیں تاکہ اس بحران کے دوران شہریوں کو کوئی پریشانی نہ ہو۔
ایمرجنسی پروٹوکول کا مقصد
بھارت حکومت نے حال ہی میں ڈیزاسٹر مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے ٹیلی کام آپریٹرز کو ایمرجنسی کی صورت میں اپنے بیس ٹرانسیور اسٹیشنز (BTS) کو کسی بھی رکاوٹ کے بغیر چلانے کا حکم دیا ہے۔ خاص طور پر، اس حکم کا مقصد یہ یقینی بنانا تھا کہ بین الاقوامی سرحد کے 100 کلومیٹر کے دائرے میں کنیکٹیویٹی مستحکم رہے تاکہ لوگوں کو کسی بھی ایمرجنسی صورتحال میں کوئی پریشانی نہ ہو۔ ان احکامات کے تحت یہ بھی خیال رکھا گیا کہ نیٹ ورک میں کوئی بھی خلل نہ آئے تاکہ لوگ آپس میں آسانی سے رابطہ کر سکیں اور ان کی ضروری سروسز جاری رہیں۔
7 مئی کو جاری اس حکم میں ٹیلی کام کمپنیوں کو ایک دوسرے کے ساتھ مل کر کام کرنے کی ہدایت بھی دی گئی۔ اس کا بنیادی مقصد یہ تھا کہ کمپنیاں باہمی ہم آہنگی کے ذریعے نیٹ ورک آپریشن کی ضمانت دیں اور کسی بھی ایمرجنسی صورتحال میں فوری کارروائی کر سکیں۔ اس کے ساتھ ہی، انفراسٹرکچر اور اداروں کی ایک اپ ڈیٹڈ لسٹ تیار کرنے کے لیے بھی کہا گیا ہے تاکہ ان کی حفاظت اور مسلسل کارکردگی کو یقینی بنایا جا سکے۔ یہ اقدام پوری پروسیس کو مضبوط اور موثر بنانے کے لیے اٹھایا گیا ہے۔
انٹرا سرکل رومنگ کی اہمیت
ایمرجنسی پروٹوکول کے تحت ایک اہم اقدام انٹرا سرکل رومنگ (ICT) کو فعال کرنا ہے۔ یہ سروس خاص طور پر تب کام آتی ہے جب ایمرجنسی حالات پیدا ہوتے ہیں۔ انٹرا سرکل رومنگ کی مدد سے اگر کوئی شخص اپنے ہوم نیٹ ورک سے باہر ہے اور نیٹ ورک کام نہیں کر رہا ہوتا تو وہ کسی بھی دوسرے ٹیلی کام آپریٹر کا نیٹ ورک استعمال کر سکتا ہے۔ اس کا بنیادی فائدہ یہ ہے کہ چاہے آپ کہیں بھی ہوں، آپ ہمیشہ اپنے نیٹ ورک سے جڑے رہ سکتے ہیں اور کسی بھی ایمرجنسی صورتحال میں رابطے میں رہ سکتے ہیں۔ یہ سہولت نیٹ ورک کی رکاوٹ کے دوران مسلسل کنیکٹیویٹی کو یقینی بناتی ہے۔
ڈیزل ریزرو کی انتظامات
ٹیلی کام کمپنیوں کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ اپنے بیس ٹرانسیور اسٹیشنز (BTS) کو پاور سپلائی دینے کے لیے کافی ڈیزل ریزرو رکھیں۔ یہ اقدام اس لیے اٹھایا گیا ہے تاکہ اگر بجلی کی سپلائی میں کوئی بھی خرابی ہو تو ڈیزل جنریٹر کے ذریعے نیٹ ورک کو چلتا رکھا جا سکے۔ اس انتظام سے یہ یقینی ہوتا ہے کہ نیٹ ورک مسلسل کام کرتا رہے، چاہے بجلی کی صورتحال کیسی بھی ہو۔ خاص طور پر ایمرجنسی حالات میں یہ سہولت انتہائی اہم ہے کیونکہ یہ کسی بھی رکاوٹ کے بغیر سروسز فراہم کرتی ہے اور لوگوں کو مسلسل کنیکٹیویٹی دیتی ہے۔
حکومت اور کمپنیوں کا ہم آہنگی
بھارت حکومت اور معروف ٹیلی کام کمپنیوں، جیسے ایئرٹیل، جیو، بی ایس این ایل اور وائی کے درمیان یہ تعاون ایک اہم قدم ہے۔ حکومت نے واضح طور پر ہدایات دی ہیں کہ سرحدی علاقوں میں کنیکٹیویٹی کو برقرار رکھنا انتہائی ضروری ہے تاکہ کسی بھی بحران یا ایمرجنسی میں لوگ فوری طور پر ایک دوسرے سے رابطہ کر سکیں۔ ان کمپنیوں نے اپنی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے ہم آہنگی کی ہے اور یقینی بنایا ہے کہ نیٹ ورک مکمل طور پر کام کرتا رہے۔ اس کے باعث لوگ کسی بھی رکاوٹ کے بغیر ایمرجنسی سروسز کا استعمال کر سکیں گے اور کنیکٹیویٹی میں کوئی رکاوٹ نہیں آئے گی۔
سکیورٹی کے اقدامات
ٹیلی کام کمپنیوں کو یہ یقینی بنانے کے لیے کہا گیا ہے کہ وہ اپنی نیٹ ورک سٹرکچر کی سکیورٹی پر خصوصی توجہ دیں۔ اس کے تحت کمپنیوں کو اپنے آلات کی حفاظت کے لیے مناسب اقدامات اٹھانے ہوں گے۔ اس کے لیے انفراسٹرکچر کی ایک اپ ڈیٹڈ لسٹ تیار کی جائے گی جس سے یہ یقینی بنایا جا سکے گا کہ بحران کے دوران ان آلات کی حفاظت اور کارکردگی برقرار رہے۔ اس منصوبے سے ٹیلی کام سروسز کی مسلسل کارکردگی برقرار رہے گی جس سے صارفین کسی بھی رکاوٹ کے بغیر کنیکٹیویٹی کا فائدہ اٹھا سکیں گے، خاص طور پر ایمرجنسی حالات میں۔
