व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को लेकर हमेशा सचेत रहता है। इस महत्त्व को ध्यान में रखते हुए यह नियमित रूप से हमें चेतावनियों के माध्यम से सूचित करता है। हाल ही में ऐप ने संदिग्ध संदेशों और धोखाधड़ी के बारे में अपने उपयोगकर्ताओं को जागरूक किया है। इसके साथ ही इस प्रकार के संदेशों की पहचान करने और सुरक्षित रहने के लिए उपाय भी साझा किए हैं।
टेक्नोलॉजी डेस्क: व्हाट्सएप मेटा का एक मैसेजिंग ऐप है, जिसे दुनिया भर में करोड़ों लोग उपयोग करते हैं। कंपनी अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए लगातार नए अपडेट और फीचर्स पेश करती रहती है। व्हाट्सएप के अनुसार ऐप के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण है। इसलिए यह लगातार नए सुरक्षा अपडेट और जानकारी यूजर्स के साथ साझा करती रहती है। इस सिलसिले को आगे बढ़ाते हुए व्हाट्सएप ने अपने उपयोगकर्ताओं को स्कैम और संदिग्ध संदेशों से सतर्क रहने की सलाह दी है। साथ ही कंपनी ने इन संदेशों की पहचान करने और सुरक्षित रहने के लिए कुछ उपाय भी साझा किए हैं।
ऐसे करें स्कैम और संदिग्ध मैसेज की पहचान
कंपनी ने अपने हेल्प सेंटर के माध्यम से लोगों को स्कैम और संदिग्ध से बचने की चेतावनी दी है। कंपनी ने बताया कि धोखाधड़ी वाले मैसेज आपके जान-पहचान के लोगों या अनजान व्यक्तियों से भी आ सकते हैं। ऐसे में यह अत्यंत आवश्यक है कि आप थोड़ी अधिक सतर्कता बरतें और इस तरह के मैसेज की पहचान करने का प्रयास करें। आपको बस कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं का ध्यान रखना होगा।
* टाइपो या व्याकरण से संबंधित गलतियां
* किसी लिंक पर क्लिक करने, लिंक के माध्यम से कोई नया फीचर सक्रिय करने या किसी ऐप को डाउनलोड करने के लिए कहा जाना।
* क्रेडिट कार्ड या बैंक खाता, जन्मतिथि या पासवर्ड जैसी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की मांग करना।
* किसी संदेश को फॉरवर्ड करने के लिए अनुरोध करना।
* पैसे की मांग करना या WhatsApp के उपयोग के लिए भुगतान की मांग करना।
* अनजान नंबर से संदेश भेजकर परिचित होने का दावा करना।
* लॉटरी, जुआ, नौकरी, निवेश या ऋण से संबंधित संदेश भेजना।
* व्यक्तिगत जानकारी मांगने से पहले व्यक्ति आपके विश्वास को जीतने के लिए आपसे बातचीत करना शुरू करता है। इन सावधानियों को ध्यान में रखकर, आप इन धोखाधड़ी वाले संदेशों से सुरक्षित रह सकते हैं।
इन बातों का रखें विशेष ध्यान
* यदि आपको कोई संदेश संदिग्ध प्रतीत होता है, तो कृपया उसे टैप, शेयर या फॉरवर्ड करने से बचें।
* किसी भी लिंक या फ़ाइल को खोलने से पहले उसे ध्यान से जांचें, क्योंकि यह एक धोखा हो सकता है।
* यदि आप किसी संदेश की वास्तविकता को लेकर संदेह में हैं, तो उसे फॉरवर्ड न करें।
* अगर आपको किसी अनजान नंबर से संदेश प्राप्त होता है, और वह व्यक्ति खुद को आपकी पहचान का बताता है, तो उससे व्यक्तिगत सवाल पूछें।
* इसके अलावा, उनकी पहचान की पुष्टि के लिए आप उन्हें वॉयस या वीडियो कॉल पर भी संपर्क कर सकते हैं।
* यदि फिर भी स्थिति स्पष्ट नहीं होती, तो आप इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं, भेजने वाले को ब्लॉक कर सकते हैं और संदेश को हटा सकते हैं।
