नई दिल्ली रूट पर ट्रेनों के निरस्त होने से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। प्रयागराज मंडल में 24 घंटे के दौरान 14,656 यात्रियों ने टिकट रद्द कराए और रेलवे ने 1.17 करोड़ रुपये से अधिक का नकद रिफंड दिया। ऑनलाइन टिकटों का रिफंड पांच करोड़ रुपये से ज्यादा होने का अनुमान है।
प्रयागराज: उत्तर मध्य रेलवे के नई दिल्ली रूट पर ट्रेनों का संचालन प्रभावित होने से यात्रियों की मुश्किलें बढ़ गई हैं। प्रयागराज मंडल में 9 अक्टूबर को 14,656 यात्रियों ने टिकट रद्द कराए, जिसके बदले रेलवे ने 1.17 करोड़ रुपये से अधिक का नकद रिफंड दिया। ऑनलाइन टिकटों के रद्द होने पर पांच करोड़ रुपये से ज्यादा की राशि वापस किए जाने का अनुमान है। प्रयागराज-हमसफर और हावड़ा राजधानी जैसी ट्रेनों के निरस्त होने से यात्रियों की परेशानी बढ़ी है।
नई दिल्ली रूट पर ट्रेनें रद्द, यात्रियों की बढ़ी परेशानी
उत्तर मध्य रेलवे के सबसे व्यस्त नई दिल्ली रूट पर ट्रेनों का संचालन प्रभावित होने से यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। अचानक ट्रेनें निरस्त होने के कारण कई यात्रियों को अपनी यात्रा रद्द करनी पड़ी, जबकि रेलवे को बड़ी रकम रिफंड के रूप में लौटानी पड़ी।
प्रयागराज मंडल के आरक्षण केंद्रों पर 24 घंटे के भीतर 14 हजार से अधिक यात्रियों ने टिकट रद्द कराए। रेलवे प्रशासन ने इन यात्रियों को 1,17,71,418 रुपये नकद वापस किए। वहीं, रेक उपलब्ध नहीं होने के कारण प्रयागराज-हमसफर एक्सप्रेस रविवार सुबह दिल्ली से प्रयागराज नहीं पहुंचेंगी। इससे यात्रियों को अतिरिक्त परेशानी होने की आशंका है।
प्रयागराज और कानपुर में सबसे ज्यादा टिकट रद्द
ट्रेनों का परिचालन प्रभावित होने के कारण प्रयागराज एक्सप्रेस, हमसफर एक्सप्रेस, कानपुर शताब्दी, श्रमशक्ति और शकूरबस्ती स्पेशल जैसी महत्वपूर्ण ट्रेनों को निरस्त किया गया था। यात्रा के समय ट्रेन रद्द होने की सूचना मिलने पर यात्रियों ने स्टेशनों पर टिकट वापस कराने के लिए कतारें लगाईं।
आंकड़ों के अनुसार, प्रयागराज जंक्शन पर 4,239 यात्रियों ने टिकट रद्द कराए, जिनके लिए 35,39,296 रुपये का रिफंड जारी किया गया। वहीं, कानपुर सेंट्रल पर 3,904 यात्रियों ने टिकट रद्द कराए और उन्हें 31,56,822 रुपये वापस किए गए।
ट्रेनों के निरस्त होने के बाद शनिवार को बड़ी संख्या में यात्री प्रयागराज जंक्शन पहुंचे। दिल्ली जाने वाली प्रयागराज एक्सप्रेस के जनरल डिब्बों में यात्रियों को चढ़ाने के लिए रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) ने कतारें लगवाईं। स्लीपर और एसी कोचों में भी वेटिंग टिकट वाले यात्रियों की भीड़ देखने को मिली।
ऑनलाइन टिकटों का रिफंड पांच करोड़ रुपये से अधिक होने का अनुमान
रेलवे में वर्तमान समय में 80 प्रतिशत से अधिक आरक्षण आईआरसीटीसी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से किए जाते हैं। ऐसे में काउंटरों से दिए गए नकद रिफंड के अलावा ऑनलाइन टिकट रद्द होने से भी रेलवे को बड़ी राशि लौटानी पड़ रही है।
रेलवे अधिकारियों के आकलन के मुताबिक, ऑनलाइन टिकटों के रद्दीकरण पर पांच करोड़ रुपये से अधिक की रकम यात्रियों के बैंक खातों में वापस भेजे जाने का अनुमान है। इस तरह नई दिल्ली रूट पर ट्रेनों के संचालन में आई बाधा ने यात्रियों की यात्रा योजनाओं को प्रभावित करने के साथ रेलवे के रिफंड पर भी बड़ा असर डाला है।
