एलन मस्क यांच्या मालकीचा मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्म 'X' (पूर्वी Twitter) पुन्हा एकदा खराब झाला आहे. शनिवारी संध्याकाळी अचानक X ची सेवा बंद झाली, ज्यामुळे जगभरातील कोट्यवधी वापरकर्ते प्रभावित झाले. आश्चर्यकारक बाब म्हणजे, ४८ तासांत ही दुसरी वेळ आहे जेव्हा हा प्लॅटफॉर्म ठप्प झाला आहे. हे आऊटेज जागतिक पातळीवर दिसले, जिथे ना ऐप काम करत होता आणि ना वेबसाइट.
ही पहिलीच वेळ नाही जेव्हा 'X' खराब झाला असेल, पण लगातार दोन दिवसांत असे होणे वापरकर्त्यांसाठी अत्यंत अस्वस्थ करणारा अनुभव ठरला. अनेक वापरकर्त्यांनी सोशल मीडियावर आपली नाराजी व्यक्त केली आणि काहींनी X च्या भविष्यावरही प्रश्न उपस्थित केले.
जगभरातील प्रभावित वापरकर्ते
शनिवारी संध्याकाळी सुमारे ७ वाजतापासून X ची सेवा अचानक बंद झाली. वेबसाइटवर लॉगिन करण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या वापरकर्त्यांना रिकामा फीड आणि 'री-ट्राय' हा संदेश दिसत होता. तर, मोबाईल अ‍ॅप वापरणाऱ्यांनाही पोस्ट लोड होत नव्हत्या आणि टॉपिक ट्रेंडिंग फीड्स गायब होत्या.
या समस्येची पुष्टी DownDetector नेही केली. ही वेबसाइट जगभरातील डिजिटल सेवांची स्थिती ट्रॅक करते. डाउनडिटेक्टरनुसार, अवघ्या काही मिनिटांतच हजारो वापरकर्त्यांनी X च्या ठप्प झाल्याची तक्रार नोंदवली.
तंत्रज्ञानातील त्रुटी किंवा सर्व्हर फेलियर?
आतापर्यंत कंपनीकडून कोणत्याही अधिकृत कारणाचा खुलासा झालेला नाही, ज्यामुळे वापरकर्त्यांमध्ये आणखी गोंधळ निर्माण झाला आहे. तथापि, टेक तज्ञांचे असे मानणे आहे की ही समस्या मोठ्या सर्व्हर फेलियर किंवा बॅकएंड कोडिंग गडबडीचे परिणाम असू शकते.
अनेकदा सिस्टम अपडेट किंवा सुरक्षा पॅच इंस्टॉल करताना अशा तंत्रज्ञानातील त्रुटी समोर येतात, परंतु लगातार दोन दिवस अशा प्रकारची समस्या येणे हे दर्शवते की X च्या तंत्रज्ञानाच्या पायाभूत सुविधांमध्ये काही गंभीर समस्या चालू आहेत.
वापरकर्त्यांची नाराजी, ट्विटरवरच झाला विरोध
X ठप्प पडताच वापरकर्त्यांनी इन्स्टाग्राम, फेसबुक आणि इतर प्लॅटफॉर्मवर आपली नाराजी व्यक्त केली. काहींनी मीम्स शेअर केले तर काहींनी थेट एलन मस्कला टॅग करून विचारले की 'दररोज सेवा का ठप्प होते?'
अनेक वापरकर्त्यांनी लिहिले की ते X वर आपल्या व्यवसायासाठी, बातम्यांच्या अपडेटसाठी किंवा वैयक्तिक नेटवर्कसाठी अवलंबून आहेत, अशा वेळी वारंवार अशा प्रकारच्या अडचणी येणे निराशाजनक आहे.
लगातार आऊटेज: मस्कच्या धोरणावर प्रश्न
एलन मस्कने X ची सूत्रे हाती घेतल्यानंतर या प्लॅटफॉर्ममध्ये अनेक मोठे बदल केले. नावापासून ते वेरिफिकेशन सिस्टम आणि सबस्क्रिप्शन मॉडेलपर्यंत, X एकदम नवीन स्वरूपात समोर आला.
पण या बदलांमध्ये वारंवार येणारे आऊटेज हे सूचित करत आहेत की प्लॅटफॉर्मच्या मूलभूत तंत्रज्ञानाकडे आवश्यक लक्ष दिले जात नाही. तज्ञांचे असे मानणे आहे की एक्सच्या सर्व्हर इन्फ्रास्ट्रक्चरमध्ये लगातार होणारे बदल आणि खर्च कमी करण्याची धोरणे यामागे एक मोठे कारण असू शकते.
डेस्कटॉप आणि अ‍ॅप दोन्ही प्रभावित
शनिवारी X ची सेवा बंद झाल्याचा परिणाम केवळ संगणकावर नव्हे तर मोबाईल अ‍ॅपवरही स्पष्ट दिसला. डेस्कटॉप वापरकर्त्यांना जेव्हा प्लॅटफॉर्मवर लॉगिन करण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा संपूर्ण फीड रिकामा दिसला आणि काहीही दिसले नाही. दुसरीकडे, मोबाईल अ‍ॅपवरही वापरकर्त्यांना खूप अडचणींचा सामना करावा लागला. अनेकांनी तक्रार केली की अ‍ॅप उघडत आहे, पण कोणतीही नवीन पोस्ट लोड होत नव्हती.
याशिवाय, काही वापरकर्त्यांनी हेही सांगितले की ते जुने संदेश किंवा सूचना पाहू शकत नव्हते. काही प्रकरणांमध्ये तर अ‍ॅप पूर्णपणे क्रॅश झाले आणि वारंवार बंद होत होते. या तंत्रज्ञानातील गडबडीने लाखो वापरकर्त्यांना प्रभावित केले, जे रोज X वर आपली व्यावसायिक किंवा सामाजिक क्रियाकलापे करतात. लगातार होणाऱ्या अशा समस्यांमुळे वापरकर्त्यांमध्ये चिंता आणि नाराजी वाढत आहे.
वाढती लोकप्रियतेच्या मधोमध एक्सची कमी होणारी तंत्रज्ञानाची विश्वासार्हता
X आता फक्त सोशल मीडियाचे एक साधन राहिलेले नाही, तर हे एक असे प्लॅटफॉर्म बनले आहे जिथे लोक त्वरित बातम्या, विचार आणि अपडेट शेअर करतात. पत्रकारांपासून ते नेत्यांपर्यंत, सर्वजण या प्लॅटफॉर्मचा वापर वास्तविक वेळात माहिती देण्यासाठी करतात. अशा वेळी जर हे वारंवार बंद होते, तर याचा परिणाम फक्त मनोरंजनावर नव्हे तर माहितीच्या आदानप्रदानावरही होतो. लोकांच्या त्या विश्वासावरही परिणाम होतो जो ते या प्लॅटफॉर्मवर करतात.
आजच्या काळात जेव्हा भारत, अमेरिका आणि युरोपसारख्या देशांमध्ये निवडणुकीचे वातावरण आहे आणि राजकीय हालचाली वेगाने आहेत, तेव्हा X सारख्या प्लॅटफॉर्मची स्थिरता आणि विश्वासार्ह सेवेची खूप गरज आहे. पण जेव्हा हे वारंवार डाउन होत आहे, तर त्यामुळे वापरकर्त्यांची नाराजीही वाढत आहे आणि त्याच्या विश्वासार्हतेवर प्रश्न उपस्थित होत आहेत. जर ही स्थिती अशीच राहिली, तर लोक दुसऱ्या पर्यायांचा शोध घेऊ शकतात.
कंपनीची शांतता चिंता वाढवित आहे
सर्वात आश्चर्यकारक बाब म्हणजे इतकी मोठी अडचण झाल्यानंतरही ना एलन मस्क आणि ना X ची टीमने कोणतीही अधिकृत माहिती दिली आहे. कोट्यवधी लोक या प्लॅटफॉर्मचा वापर करतात, पण सेवा बंद झाल्यानंतर कोणताही स्पष्टीकरण आले नाही, ज्यामुळे वापरकर्ते अधिकच अस्वस्थ झाले आहेत.
जेव्हा एखादी मोठी टेक कंपनी अशा प्रकारच्या अडचणींनंतर शांत राहते, तेव्हा वापरकर्त्यांना हे विचार करावे लागते की त्यांना भविष्यात आणखी समस्यांना सामोरे जावे लागू शकते. वापरकर्त्यांना आशा असते की कंपनी स्पष्टपणे सांगेल की अडचण का झाली आणि किती वेळेत ती सोडवली जाईल, पण यावेळी असे काहीही झाले नाही.
का एक्सला पर्यायी प्लॅटफॉर्मचा आव्हान स्वीकारावे लागेल?
एक्सचा आऊटेज वापरकर्त्यांना अस्वस्थ करत असताना, दुसरीकडे Threads (Meta चा प्लॅटफॉर्म), Mastodon आणि Bluesky सारखे पर्याय हळूहळू लोकप्रियता मिळवत आहेत.
जर X च्या सेवा अशाच प्रकारे वारंवार प्रभावित होत राहिल्या, तर हे नवीन प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्यांना आकर्षित करू शकतात. टेक तज्ञांचे असे मानणे आहे की येणाऱ्या काळात सोशल मीडिया वापरकर्त्यांकडे आधीपेक्षा जास्त पर्याय असतील, आणि वापरकर्ते त्याच प्लॅटफॉर्मकडे वळतील जे स्थिर आणि सुरक्षित सेवा देईल.
