भारतीय रिजर्भ बैंकले फोनपेलाई अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटरको रूपमा स्वीकृति दिएको छ। अब कम्पनीले साना तथा ठूला व्यापारीहरूलाई विभिन्न भुक्तानी विकल्पहरू मार्फत भुक्तानी स्वीकार गर्न र तत्काल सेटलमेन्ट गर्ने सुविधा दिन सक्नेछ। यो निर्णयले फोनपेको मर्चेन्ट नेटवर्क र भुक्तानी गेटवे सेवाहरूलाई बलियो बनाउनेछ, जसले डिजिटल भुक्तानी क्षेत्रमा यसको प्रभाव अझ बढाउनेछ।
अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटर: भारतीय रिजर्भ बैंक (RBI) ले फिनटेक कम्पनी फोनपेलाई अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटरको रूपमा काम गर्न स्वीकृति दिएको छ। यो स्वीकृति गत शुक्रबार प्राप्त भएको हो, जसले गर्दा कम्पनीले अब पसल व्यवसायी र पेशेवरहरूलाई कार्ड, UPI, नेट बैंकिङ लगायत विभिन्न भुक्तानी विकल्पहरू मार्फत सजिलैसँग भुक्तानी स्वीकार गर्न र सेटल गर्न सुविधा दिन सक्नेछ। फोनपेका अनुसार, यो कदमले विशेष गरी साना तथा मझौला उद्यमीहरू (SME) लाई ठूलो फाइदा पुर्याउनेछ र डिजिटल भुक्तानी इकोसिस्टममा कम्पनीको उपस्थिति अझ बलियो बनाउनेछ।
अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटर के हो?
अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटर एक यस्तो सेवा हो जसले साना तथा ठूला व्यापारीहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरूबाट अनलाइन भुक्तानी स्वीकार गर्न मद्दत गर्दछ। जब कुनै पनि व्यापारी भुक्तानी एग्रीगेटरसँग जोडिन पुग्छ, त्यसपछि त्यो कम्पनीले यसको सबै आवश्यक जानकारी र कागजातहरूको जाँच गर्दछ। त्यसपछि व्यापारीलाई एग्रीगेटरको प्लेटफर्ममा अनबोर्ड गरिन्छ। यसपछि व्यापारीले आफ्ना ग्राहकहरूबाट क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिङ र वालेटहरू मार्फत सजिलैसँग भुक्तानी लिन सक्छ।
फोनपेलाई नयाँ पहिचान
शुक्रबार RBI बाट प्राप्त स्वीकृतिको साथ, फोनपेको पहुँच अझ बढेको छ। कम्पनी अब केवल डिजिटल कारोबारमा मात्र सीमित रहने छैन, बरु यसले साना र मध्यम व्यवसायहरू अर्थात् SME क्षेत्रका लागि पनि नयाँ सुविधाहरू ल्याउनेछ। फोनपे मर्चेन्ट बिजनेसका प्रमुख कार्यकारी अधिकृत (CEO) युवराज सिंह शेखावतले बताए कि, यो कदमले कम्पनी विशेष गरी ती व्यापारीहरूसम्म पुग्नेछ जसले अहिलेसम्म उत्कृष्ट सेवाको लाभ उठाउन सकेका थिएनन्।
व्यापारीहरूलाई सरल सुविधा प्राप्त हुनेछ
फोनपेको भुक्तानी गेटवेले व्यापारीहरूलाई तुरुन्तै अनबोर्ड गर्ने सुविधा प्रदान गर्नेछ। यसको अर्थ कुनै पनि व्यापारीले धेरै कम समयमा आफ्नो व्यवसायका लागि भुक्तानी सुविधा सुरु गर्न सक्नेछन्। यसका साथै, यो गेटवेले विकासकर्ताहरूका लागि सजिलो एकीकरण (integration) र ग्राहकहरूका लागि सहज चेकआउट अनुभव उपलब्ध गराउनेछ। यसले गर्दा भुक्तानीको सफलता दर पनि बढ्नेछ र कारोबारको प्रक्रिया थप विश्वसनीय बन्नेछ।
एग्रीगेटर मोडेल कसरी काम गर्छ?
जब कुनै ग्राहकले फोनपे मार्फत कुनै व्यापारीलाई भुक्तानी गर्छ, तब एग्रीगेटरले पैसाको प्रक्रिया गर्नेछ। यसमा बैंक, कार्ड नेटवर्क र अन्य वित्तीय संस्थाहरूसँगको समन्वय समावेश हुनेछ। भुक्तानी सफल हुने बित्तिकै ग्राहकलाई तुरुन्तै पुष्टि (confirmation) प्राप्त हुनेछ। यदि कुनै कारणले भुक्तानी असफल भयो भने ग्राहकलाई यसको कारण पनि जानकारी गराइनेछ। यो प्रक्रियाले व्यापारीलाई मात्र विश्वसनीय सुविधा प्रदान गर्दैन, बरु ग्राहकको अनुभव पनि अझ राम्रो हुनेछ।
फोनपेको यात्रा र सुदृढीकरण
फोनपेको सुरुवात सन् २०१६ मा भएको थियो। केही वर्षमै कम्पनी भारतका सबैभन्दा ठूला फिनटेक कम्पनीहरू मध्ये एक बन्यो। आज फोनपेसँग ६५ करोडभन्दा बढी दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरू छन्। कम्पनीको मर्चेन्ट नेटवर्क पनि ४.५ करोडभन्दा बढी व्यापारीहरूसम्म फैलिएको छ। फोनपेले दैनिक करिब ३६ करोडभन्दा बढी कारोबारको व्यवस्थापन गर्दछ।
कम्पनीको पोर्टफोलियो पनि धेरै व्यापक छ। यसमा भुक्तानी सेवाका साथै लेन्डिङ, बीमा वितरण, वेल्थ उत्पादनहरू, हाइपरलोकल ई-कमर्स प्लेटफर्म ‘पिनकोड’ र इन्डस एपस्टोर जस्ता सेवाहरू समावेश छन्। अब अनलाइन भुक्तानी एग्रीगेटरको रूपमा स्वीकृति पाएपछि फोनपेको व्यापार मोडेलमा थप विविधता आउनेछ।
साना तथा मझौला उद्यमीहरूका लागि विशेष
RBI को यो स्वीकृतिको कारण फोनपेको ध्यान साना तथा मझौला उद्यमीहरूमा अझ बढी केन्द्रित हुनेछ। अहिलेसम्म धेरै साना व्यापारीहरू भुक्तानी गेटवे सेवाहरूबाट वञ्चित थिए वा उनीहरूले जटिल प्रक्रियाहरूको सामना गर्नुपरेको थियो। फोनपेको यो कदमले यो कमीलाई पूरा गर्ने काम गर्नेछ। विशेष गरी ग्रामीण र अर्ध-शहरी क्षेत्रका व्यापारीहरूले अब डिजिटल भुक्तानी सजिलैसँग स्वीकार गर्न सक्नेछन्।
सरकारले लगातार डिजिटल इन्डिया मिसनमा जोड दिइरहेको छ। फोनपे जस्ता कम्पनीहरूलाई एग्रीगेटरको स्वीकृति मिल्नु यो दिशामा एउटा ठूलो कदम हो। यसले देशभर क्यासलेस कारोबारको पहुँचलाई अझ गहिरो बनाउनेछ। विशेष गरी चाडपर्वका समयमा जब कारोबारको संख्या धेरै गुणा बढ्छ, त्यस्तो समयमा फोनपेको यो नयाँ स्वरूप ग्राहक र व्यापारी दुवैका लागि लाभदायक साबित हुनेछ।
