आरबीआईले सुरु गरेको नयाँ “निरन्तर चेक भुक्तानी प्रणाली” मा प्रारम्भिक प्राविधिक समस्याहरू देखिएका छन्। एनपीसीआईले जानकारी दिएको छ कि केही बैंकका प्रणालीहरूमा गडबडीका कारण चेक सेटलमेन्टमा ढिलाइ भइरहेको छ, यद्यपि, अधिकांश समस्याहरू समाधान गरिसकिएका छन्। ग्राहकहरूलाई सहयोग र धैर्यता कायम राख्न अपील गरिएको छ।
एनपीसीआईको योजना: भारतीय रिजर्भ बैंक (आरबीआई) ले अक्टोबर ४ देखि चेक भुक्तानीका लागि नयाँ “निरन्तर सेटलमेन्ट प्रणाली” सुरु गरेको थियो, जसअन्तर्गत अब चेकहरू केही घण्टामै क्लियर हुन थालेका छन्। तर, नेशनल पेमेन्ट्स कर्पोरेसन अफ इन्डिया (एनपीसीआई) ले बताएअनुसार प्रणालीको प्रारम्भिक चरणमा केही प्राविधिक समस्याहरू देखिएका छन्, जसले गर्दा केही ग्राहकहरूले ढिलाइको सामना गर्नुपरेको छ। एनपीसीआईले भनेको छ कि हालसम्म ३.०१ लाख करोड रुपैयाँ बराबरका २.५६ करोड चेकहरू सफलतापूर्वक सेटल भइसकेका छन् र बैंकहरूलाई ग्राहकहरूको खातामा रकम समयमै जम्मा गर्न सल्लाह दिइएको छ। संस्थाले छिट्टै सबै समस्याहरूको समाधान गरी प्रक्रियालाई पूर्ण रूपमा सुचारु गरिने विश्वास दिलाएको छ।
केही घण्टामै सेटलमेन्ट गर्ने वाचा
आरबीआईले अक्टोबर ४ मा चेक क्लियरिङ प्रक्रियामा ठूलो परिवर्तन गरेको थियो। पहिला जहाँ चेकहरूको भुक्तानी ब्याचमा हुने गर्थ्यो र यसमा दुई दिन लाग्थ्यो, भने नयाँ प्रणालीमा यसलाई केही घण्टामै पूरा गर्ने व्यवस्था गरिएको थियो। यस प्रणालीअन्तर्गत बैंकमा जम्मा गरिएका चेकको भुक्तानी सोही दिन हुनुपर्ने थियो ताकि ग्राहकको पैसा छिटो खातामा पुग्न सकोस्। सुरुवातमा यसलाई आम जनताका लागि ठूलो राहतको रूपमा हेरिएको थियो।
एनपीसीआईले स्वयं स्वीकार गर्यो प्रारम्भिक समस्याहरू
एनपीसीआईले अब स्पष्ट पारेको छ कि नयाँ निरन्तर भुक्तानी प्रणालीमा अझै केही प्रारम्भिक प्राविधिक र सञ्चालन सम्बन्धी समस्याहरू आइरहेका छन्। संस्थाले जानकारी दिएअनुसार अक्टोबर ४ देखि हालसम्म २.५६ करोड भन्दा बढी चेकको भुक्तानी भइसकेको छ, जसको कुल रकम ३,०१,००० करोड रुपैयाँ भन्दा बढी छ। यसका बाबजुद केही बैंकका प्रणालीहरू र केन्द्रीय सेटलमेन्ट प्रणालीमा प्रारम्भिक अवरोधहरू आएका छन्।
एनपीसीआईले यस ढिलाइका लागि ग्राहकहरूसँग क्षमा याचना गरेको छ। संस्थाले यो पनि बताएको छ कि अधिकांश समस्याहरू समाधान गरिसकिएका छन् र बाँकी मुद्दाहरूमा काम द्रुत गतिमा जारी छ ताकि सबै चेक सोही दिन भुक्तानी गर्न सकियोस्।
नयाँ प्रणालीले कसरी काम गर्छ
नयाँ प्रणालीअन्तर्गत चेक भुक्तानी अब ब्याच प्रक्रियाको सट्टा वास्तविक समय (रियल टाइम) अर्थात् निरन्तर भुक्तानीको आधारमा गरिन्छ। चेक जम्मा हुने बित्तिकै, त्यो डिजिटल माध्यमबाट एनपीसीआईको केन्द्रीय प्रणालीमा पुग्छ, जहाँ त्यसको जाँच र पुष्टि गरिन्छ। यदि सबै कुरा सही भयो भने, केही घण्टामै त्यो रकम ग्राहकको खातामा स्थानान्तरण गरिन्छ। यो परिवर्तनलाई बैंकिङ क्षेत्रमा एउटा ठूलो प्राविधिक प्रगति मानिएको थियो।
नयाँ प्रणाली लागू भएको प्रारम्भिक दिनहरूमा धेरै ग्राहकहरूले चेक क्लियरिङमा ढिलाइको सामना गर्नुपरेको थियो। केही मामिलामा चेक जम्मा गरेपछि पनि पैसा ढिलो गरी खातामा आयो। एनपीसीआईले जानकारी दिएअनुसार यो ढिलाइ मुख्यतया बैंकहरूको आन्तरिक प्रणालीहरू र प्रक्रियामा आएका प्राविधिक अवरोधहरूका कारण भएको थियो। संस्थाले भनेको छ कि बैंकहरूले आफ्ना प्रणालीहरूलाई अपग्रेड गर्दै जाँदा, यी समस्याहरू कम हुँदैछन्।
बैंकहरूलाई दिइएको निर्देशन
एनपीसीआईले आफ्नो बयानमा भनेको छ कि बैंकहरूलाई निर्देशन दिइएको छ कि पुष्टि भइसकेका चेकहरूको रकम तुरुन्तै ग्राहकहरूको खातामा जम्मा गरियोस्। संस्थाले यो पनि थपेको छ कि ग्राहकहरूलाई कुनै पनि प्रकारको असुविधा नहोस् भन्नका लागि यसले बैंकहरूसँग लगातार समन्वयमा काम गरिरहेको छ।
संगठनले जानकारी दिएको छ कि हालसम्म सबै बैंकहरूलाई चेक भुक्तानीको सकारात्मक वा नकारात्मक पुष्टि प्रदान गरिसकिएको छ र सबै वैध चेकहरूको भुक्तानी सफलतापूर्वक गरिएको छ।
हालसम्मको प्रदर्शन
एनपीसीआईले बताएअनुसार नयाँ प्रणालीअन्तर्गत हालसम्म करोडौं चेकहरू सफलतापूर्वक भुक्तानी गरिसकिएका छन्। यो आफैंमा एउटा ठूलो उपलब्धि हो किनभने यसले प्राविधिक परिवर्तन सही दिशामा गइरहेको प्रमाणित गर्दछ। संस्थाले भनेको छ कि केही समस्याहरू आएका भए पनि, अधिकांश लेनदेनहरू सुचारु रूपमा सम्पन्न भइरहेका छन्।
एनपीसीआईको भूमिका के हो
एनपीसीआई देशमा खुदरा भुक्तानी र भुक्तानी प्रणालीहरू सञ्चालन गर्ने प्रमुख संस्था हो। यसको स्थापना भारतीय रिजर्भ बैंक र भारतीय बैंक संघ (आईबीए) ले गरेका थिए। यही संस्थाले यूपीआई, रुपे कार्ड र नेशनल अटोमेटेड क्लियरिङ हाउस जस्ता सेवाहरू सञ्चालन गर्दछ। नयाँ चेक सेटलमेन्ट प्रणालीलाई पनि एनपीसीआईले नै विकसित गरेको हो ताकि बैंकिङ प्रणालीलाई अझ छिटो र पारदर्शी बनाउन सकियोस्।
