Ration Card: राशन कार्ड धारकों के लिए E-KYC की प्रक्रिया को समय पर पूरा करने की चेतावनी, सरकार ने दिए नए दिशा-निर्देश

Ration Card: राशन कार्ड धारकों के लिए E-KYC की प्रक्रिया को समय पर पूरा करने की चेतावनी, सरकार ने दिए नए दिशा-निर्देश
Last Updated: 02 अक्टूबर 2024

E-KYC कराने की समयसीमा बढ़ी, राशन कार्ड धारकों को राहत राशन कार्ड धारकों के लिए ई-केवाईसी कराने की प्रक्रिया अब और सरल हो गई है। केंद्र सरकार ने ई-केवाईसी कराने की अंतिम तिथि बढ़ाकर 31 दिसंबर 2024 कर दी है। कन्नौज जिले में 12,66,512 राशन कार्ड लाभार्थी हैं, लेकिन अभी तक केवल 7,75,388 लोगों ने ई-केवाईसी कराई है।

कन्नौज: राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा योजना के अंतर्गत योग्य राशन कार्ड धारकों को लाभ प्रदान करने के लिए ई-केवाईसी को अनिवार्य किया गया है। पहले इसकी अंतिम तिथि 30 सितंबर निर्धारित की गई थी, लेकिन बड़ी संख्या में लाभार्थियों द्वारा ई-केवाईसी नहीं कराए जाने के कारण शासन ने इस तिथि को बढ़ाकर 30 सितंबर 2024 कर दिया है, जिससे कार्ड धारकों को राहत मिली है।

विशेष रूप से बच्चों और बुजुर्गों के लिए ई-केवाइसी कराने में कठिनाइयाँ सामने आ रही हैं। उनके अंगुलियों के निशान मशीन पर सही से नहीं आ रहे हैं। इसके अलावा, आधार कार्ड के नाम से मिलान न होने पर भी लोगों को ई-केवाईसी के लिए परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

जिले में तीन लाख राशन कार्ड धारकों की कमी

जिले में वर्तमान समय में तीन लाख राशन कार्ड धारक परिवार हैं, जिनमें कुल 12,66,512 राशन कार्ड लाभार्थी शामिल हैं। कार्डधारकों को हर महीने ई-पाश मशीन में अंगूठा लगाकर निश्शुल्क गेहूं और चावल का वितरण किया जा रहा है। खाद्यान्न वितरण में पारदर्शिता लाने के लिए इस वर्ष से कार्डधारक के साथ यूनिटों का इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर (ई-केवाइसी) अपडेट करने का कार्य चल रहा था, जिसकी अंतिम तिथि सितंबर तक निर्धारित थी।

अब तक जिले में 7,75,388 लाभार्थियों ने ई-केवाइसी कराई है, जबकि 4,91,124 धारकों की ई-केवाइसी अभी तक नहीं हुई है। राशन वितरण दुकानों पर भीड़, साइट बंद होने और बुजुर्गों का अंगूठा न लगाना जैसे कारणों से बड़ी संख्या में लोग ई-केवाइसी नहीं करा पाए हैं।

जिला पूर्ति अधिकारी राजीव कुमार मिश्र ने बताया कि जिले में ई-केवाईसी का कार्य तेजी से चल रहा है। सभी कोटेदारों को जल्द से जल्द ई-केवाईसी कराने के निर्देश दिए गए हैं। वर्तमान में 61.14 प्रतिशत ई-केवाईसी का कार्य पूरा किया जा चुका है। इसे 30 सितंबर से बढ़ाकर अब 30 दिसंबर 2024 तक कर दिया गया है।

ई-केवाइसी में नेटवर्क संबंधी समस्याएं

शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के उचित दर विक्रेताओं ने बताया कि सर्वर के बार-बार डाउन होने के कारण नेटवर्क समस्याएँ बनी रहती हैं। इसके बावजूद, अधिक से अधिक कार्डधारकों और उनके परिवार के सदस्यों का ई-केवाइसी अपडेशन किया गया है। अब सरकार द्वारा आगामी तीन महीनों के लिए समय बढ़ाए जाने से राहत मिली है। इससे अब शत-प्रतिशत अपडेशन हो सकेगा।

श्रमिकों को उनके स्थान पर ही करें ई-केवाइसी अपडेट

ई-केवाइसी अपडेट के दौरान कई श्रमिक ऐसे देखने को मिल रहे हैं जो रोजगार के कारण दूसरे राज्यों में गए हुए हैं। ऐसे परिवारों को सलाह दी गई है कि वे जहां भी हैं, वहीं पर ई-केवाइसी अपडेट करा लें, ताकि उनके नाम राशन कार्ड से न हट सके। कुछ कार्डों में ऐसे यूनिट भी शामिल हैं, जिनकी मृत्यु हो चुकी है, जिसके चलते उनके नाम कार्ड से हटाए जा रहे हैं।

ई-केवाइसी कराने के लिए लाभार्थी के पास राशन कार्ड नंबर होना आवश्यक है। लाभार्थियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने राशन कार्ड, आधार कार्ड और कार्ड में पंजीकृत मोबाइल नंबर को साथ लेकर जाएं, या फिर प्राप्त होने वाली ओटीपी की जानकारी प्रदान करें।

समस्या होने पर टोल-फ्री नंबर पर संपर्क करें

राशन दुकान पर ई-केवाइसी में समस्या या मना करने की स्थिति में सहायक सेवाएं प्रदान करने के लिए एक टोल फ्री नंबर जारी किया गया है। सभी पात्र कार्ड धारक अब टोल फ्री नंबर 18001800150 और 1967 पर कॉल करके अपनी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। इससे उन्हें तुरंत सहायता मिलेगी और ई-केवाइसी प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा किया जा सकेगा।

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