Uber ने अपने प्लेटफॉर्म पर कई नए फीचर्स लॉन्च किए, जिनका उद्देश्य ड्राइवरों की सुरक्षा और सुविधा को और बेहतर बनाना है। इन नए फीचर्स में SOS इंटीग्रेशन, हेलमेट वेरिफिकेशन, महिला राइडर प्राथमिकता और इंस्टेंट कैश आउट जैसी सुविधाएं शामिल हैं, जो ड्राइवरों के अनुभव को सुरक्षित और आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
SOS इंटीग्रेशन: सुरक्षा को प्राथमिकता
Uber ने एक महत्वपूर्ण फीचर SOS इंटीग्रेशन लॉन्च किया है, जो इमरजेंसी की स्थिति में ड्राइवरों को स्थानीय पुलिस से जोड़ने में मदद करता है। अब, ड्राइवर अपनी लाइव ट्रिप लोकेशन और अन्य जरूरी जानकारी को पुलिस के साथ तुरंत साझा कर सकते हैं। यह फीचर वर्तमान में तेलंगाना, उत्तर प्रदेश और महाराष्ट्र में उपलब्ध है और जल्द ही अन्य राज्यों में भी लागू किया जाएगा।
महिला ड्राइवरों के लिए महिला राइडर प्राथमिकता
महिला ड्राइवरों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए Uber ने महिला राइडर प्राथमिकता फीचर भी लॉन्च किया है। इसके तहत, महिला ड्राइवर रात के समय महिला यात्रियों को प्राथमिकता दे सकती हैं। यह फीचर अब सभी प्रमुख शहरों में लाइव है और अब तक 21,000 से अधिक ट्रिप्स पूरी हो चुकी हैं।
हेलमेट वेरिफिकेशन फीचर: दो पहिया चालकों की सुरक्षा
Uber ने दो पहिया चालकों के लिए हेलमेट वेरिफिकेशन फीचर भी शुरू किया है। इसके तहत ड्राइवरों को ट्रिप शुरू करने से पहले हेलमेट पहनकर एक सेल्फी लेनी होगी। यह सेल्फी रियल टाइम में वेरिफाई की जाएगी, और तभी ड्राइवर ट्रिप्स ले सकेंगे। यह फीचर जल्द ही सभी शहरों में उपलब्ध होगा, ताकि सड़क सुरक्षा को बढ़ावा मिल सके।
ऑडियो रिकॉर्डिंग: सुरक्षा के लिए एक और कदम
Uber ने एक और महत्वपूर्ण फीचर पेश किया है: ऑडियो रिकॉर्डिंग। इस फीचर के तहत, ड्राइवर और राइडर के बीच की बातचीत को एन्क्रिप्टेड रूप में रिकॉर्ड किया जाएगा, जो केवल ड्राइवर की डिवाइस पर सेव रहती है। यह सुरक्षा के लिहाज से एक अहम कदम है, जो ड्राइवरों और राइडर्स दोनों की सुरक्षा को सुनिश्चित करेगा।
इंस्टेंट कैश आउट और टिपिंग फीचर
Uber ने ड्राइवरों को अपनी कमाई को तुरंत कैशआउट करने की सुविधा भी दी है। अब ड्राइवर अपनी कमाई को पांच सेकंड के भीतर UPI के जरिए वॉलेट से निकाल सकते हैं। इसके अलावा, Uber ने इन-ऐप टिपिंग की सुविधा भी शुरू की है, जिससे राइडर्स ड्राइवरों को अतिरिक्त इनाम दे सकते हैं, खासकर व्यस्त समय में जब ड्राइवरों को जल्दी पिकअप की जरूरत होती है।
Uber की बढ़ती उपस्थिति और ड्राइवर नेटवर्क
Uber ने 2013 में भारत में अपनी सेवाएं शुरू की थीं, और अब यह देश के 125 शहरों में उपलब्ध है। कंपनी के मुताबिक, भारत में Uber का ड्राइवर नेटवर्क दुनिया में दूसरे सबसे बड़े आकार का है, और यहां पर 1.7 करोड़ मासिक एक्टिव यूजर्स हैं। Uber के ड्राइवर पार्टनर्स हर महीने 8.1 करोड़ से अधिक ट्रिप्स पूरी करते हैं।
इन नए फीचर्स के जरिए Uber ने यह साबित कर दिया है कि वह ड्राइवरों की सुरक्षा, सुविधा और आराम को प्राथमिकता देता है, और अपने प्लेटफॉर्म को लगातार बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।
