यूट्यूब पर वीडियो देखने का मजा किरकिरा हो गया है। दुनियाभर के कई यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि उनके वीडियो लो क्वालिटी में स्ट्रीम हो रहे हैं, भले ही उनका इंटरनेट कनेक्शन तेज हो। सेटिंग्स में जाकर हाई क्वालिटी चुनने पर भी वीडियो ब्लर नजर आ रहे हैं। Google को इस दिक्कत की जानकारी मिल चुकी है, लेकिन अब तक कोई समाधान जारी नहीं किया गया है।
लो क्वालिटी में स्ट्रीम हो रहे वीडियो
यूट्यूब सपोर्ट फोरम पर कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि उनके वीडियो 144p और 360p रिजॉल्यूशन पर स्ट्रीम हो रहे हैं। कई लोगों ने यह भी कहा है कि इंटरनेट स्पीड अच्छी होने के बावजूद वीडियो की क्वालिटी सुधारने का कोई विकल्प नहीं दिख रहा। वहीं, कुछ यूजर्स ने बताया कि जब वे वीडियो क्वालिटी को 1080p पर सेट करते हैं तो वीडियो बफर होने लगता है, जिससे उनका व्यूइंग एक्सपीरियंस प्रभावित हो रहा है।
किन डिवाइसेज पर आ रही है यह समस्या?
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह समस्या खासतौर पर iOS डिवाइस, स्मार्ट टीवी और डेस्कटॉप वेब ब्राउजर्स पर देखी जा रही है। डाउनडिटेक्टर और यूट्यूब हेल्प पेज पर भी यूजर्स ने इस समस्या की शिकायत दर्ज कराई है। हालांकि, अब तक यह स्पष्ट नहीं हो पाया है कि कितने यूजर्स इससे प्रभावित हुए हैं, लेकिन कई क्षेत्रों में लोग इस दिक्कत का सामना कर रहे हैं। Google ने कहा है कि वह इस मुद्दे को देख रहा है और जल्द ही अपडेट जारी कर सकता है।
YouTube पर लागू हुए नए नियम
यूट्यूब ने 19 मार्च से नए नियम लागू किए हैं, जिसके तहत अनसर्टिफाइड गैंबलिंग ऐप्स और वेबसाइट्स को प्रमोट करने वाले क्रिएटर्स के अकाउंट ब्लॉक किए जा सकते हैं। इसके अलावा, अगर कोई क्रिएटर अपने कंटेंट में ऐसी गैंबलिंग सर्विसेज या ऐप्स का लोगो दिखाता है, जिसे Google ने अप्रूव नहीं किया है, तो उसके खिलाफ भी सख्त कार्रवाई की जाएगी। इस कदम से यूट्यूब पर गैंबलिंग से जुड़े अनधिकृत प्रमोशन्स पर रोक लगाने की कोशिश की जा रही है।
Google की प्रतिक्रिया का इंतजार
फिलहाल यूट्यूब ने इस समस्या को लेकर कोई ठोस समाधान नहीं दिया है, लेकिन यूजर्स लगातार शिकायत कर रहे हैं। उम्मीद है कि कंपनी जल्द ही कोई अपडेट जारी कर इस समस्या का हल निकालेगी। जब तक यूट्यूब इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक बयान नहीं देता, तब तक यूजर्स को इस समस्या से जूझना पड़ेगा।