প্রতিদিন ATM ব্যবহার করলেও মেশিনটির কিপ্যাড নিয়ে খুব কম মানুষই ভাবেন। টাকা তোলা, ব্যালান্স দেখা কিংবা PIN দেওয়ার সময় একের পর এক বোতাম চাপি আমরা। কিন্তু কখনও খেয়াল করেছেন, অনেক ATM-এর কিপ্যাড প্লাস্টিকের বদলে মেটালের তৈরি হয় কেন? এর পিছনে শুধুই দেখতে সুন্দর লাগার বিষয় নেই, বরং রয়েছে ব্যবহারিক ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত একাধিক কারণ।
হাজার হাজার বার চাপ সহ্য করার জন্য মজবুত উপাদান
একটি ATM দিনে অসংখ্য মানুষ ব্যবহার করেন। ফলে কিপ্যাডের প্রতিটি বোতামকে প্রতিদিন বারবার চাপ, ঘষা এবং পরিষ্কার করার ধকল সামলাতে হয়।এই কারণে কিপ্যাডে এমন উপাদান প্রয়োজন, যা দীর্ঘদিন ব্যবহারের পরেও সহজে ক্ষতিগ্রস্ত হবে না। ধাতব কিপ্যাড তুলনামূলকভাবে মজবুত হওয়ায় নিয়মিত ব্যবহারের চাপ সামলাতে সুবিধা হতে পারে।
বাইরে থাকা ATM-এর ক্ষেত্রে পরিবেশও বড় বিষয়
অনেক ATM শপিং মল বা ব্যাঙ্কের ভিতরে থাকলেও বহু মেশিন রয়েছে রাস্তার ধারে বা খোলা জায়গায়। সেখানে কিপ্যাডকে বৃষ্টি, আর্দ্রতা, ধুলো এবং তাপমাত্রার ওঠানামার মতো পরিবেশগত পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয়।তাই কিপ্যাড তৈরির সময় এমন উপাদান বেছে নেওয়া হয়, যা দীর্ঘদিন ব্যবহারের উপযোগী এবং উপযুক্ত ট্রিটমেন্টের মাধ্যমে ক্ষয় বা মরচে প্রতিরোধ করতে পারে।
নিরাপত্তার সঙ্গে কি ধাতব কিপ্যাডের যোগ রয়েছে?
ATM কিপ্যাড নিয়ে আরও একটি দাবি মাঝেমধ্যে সামনে আসে। সেই দাবি অনুযায়ী, প্লাস্টিকের বোতাম চাপার পর কিছু সময় তাপ ধরে রাখতে পারে। বিশেষ ধরনের থার্মাল ইমেজিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেই তাপের পার্থক্য থেকে সম্প্রতি কোন বোতাম চাপা হয়েছে, তা বোঝার চেষ্টা করা সম্ভব হতে পারে।এই কারণেই ধাতব কিপ্যাডকে নিরাপত্তার একটি সুবিধা হিসেবে তুলে ধরা হয়।তবে বিষয়টি নিয়ে অতিরঞ্জিত দাবি করা ঠিক নয়। শুধু মেটালের কিপ্যাড থাকলেই ATM থার্মাল-ভিত্তিক আক্রমণ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ হয়ে যায় না। থার্মাল ইমেজিং কতটা কার্যকর হবে, তা কিপ্যাডের উপাদান, পরিবেশের তাপমাত্রা, কতক্ষণ আগে PIN দেওয়া হয়েছে এবং ব্যবহৃত প্রযুক্তি-সহ একাধিক বিষয়ের উপর নির্ভর করে।
মজবুত কিপ্যাডে কমে ক্ষতির সম্ভাবনা
ATM-এর সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অংশগুলির মধ্যে অন্যতম হল কিপ্যাড। প্রতিদিন অসংখ্যবার ব্যবহারের ফলে দুর্বল উপাদানের বোতাম দ্রুত ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।মজবুত ধাতব কিপ্যাড নিয়মিত চাপ এবং ছোটখাটো শারীরিক আঘাত সামলাতে তুলনামূলকভাবে বেশি উপযোগী হতে পারে। ফলে মেশিনের রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনও কিছুটা কমানো সম্ভব হয়।
পরিষ্কার করাও গুরুত্বপূর্ণ
ATM কিপ্যাডে প্রতিদিন বহু মানুষের হাত লাগে। তাই নিয়মিত পরিষ্কার ও জীবাণুমুক্ত করার প্রয়োজন হয়। এমন পরিস্থিতিতেও টেকসই উপাদান ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।ধাতব পৃষ্ঠ নিয়মিত পরিষ্কার করার ধকল সামলানোর জন্য উপযোগী হতে পারে। তবে সব ATM-এর কিপ্যাড একই ধাতু বা একই নকশায় তৈরি হয় না—মডেল ও নির্মাতার উপর উপাদান ও নকশা বদলাতে পারে।
ATM-এর নিরাপত্তা শুধু কিপ্যাডের উপর নির্ভর করে না
PIN সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে কিপ্যাডের উপাদান একটি বিষয় হতে পারে, কিন্তু এটিই ATM নিরাপত্তার একমাত্র স্তর নয়। PIN শিল্ড, এনক্রিপশন, নজরদারি ব্যবস্থা এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।তাই ATM ব্যবহার করার সময় PIN দেওয়ার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকা জরুরি। PIN টাইপ করার সময় অন্য কেউ যাতে তা দেখতে না পান, সেদিকে নজর রাখা উচিত।
ATM-এর কিপ্যাড সাধারণত মেটাল বা ধাতব উপাদান দিয়ে তৈরি হওয়ার পিছনে রয়েছে স্থায়িত্ব, নিয়মিত ব্যবহারের চাপ সহ্য করার ক্ষমতা এবং পরিবেশগত পরিস্থিতির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার মতো একাধিক কারণ। বাইরে থাকা ATM-এর ক্ষেত্রে বৃষ্টি, আর্দ্রতা ও তাপমাত্রার পরিবর্তনও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। পাশাপাশি কিপ্যাডের উপাদান নিয়ে নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু দাবিও রয়েছে।
