শনিবার রাতে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজের জন্য দেশের একাধিক শীর্ষ ব্যাঙ্কের পরিষেবা ঘণ্টার পর ঘণ্টা বন্ধ থাকবে। স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI), এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক (HDFC) এবং কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের (Kotak Mahindra Bank) গ্রাহকরা এই সময়ে নেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল অ্যাপ, ইউপিআই-সহ একাধিক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না বলে জানানো হয়েছে।
SBI পরিষেবা বন্ধ থাকবে রাত ১২টা ১৫ থেকে ১টা পর্যন্ত
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফে জানানো হয়েছে, ২১ সেপ্টেম্বর রাত ১২টা ১৫ মিনিট থেকে রাত ১টা পর্যন্ত বিভিন্ন ব্যাঙ্কিং পরিষেবা অচল থাকবে। এই সময়ে ইউপিআই ও অনলাইন লেনদেন করা যাবে না। তবে গ্রাহকদের অসুবিধা এড়াতে ইউপিআই লাইট পরিষেবা ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছে দেশের বৃহত্তম সরকারি ব্যাঙ্ক।
HDFC ব্যাঙ্কে সাড়ে চার ঘণ্টার বিঘ্ন
শনিবার রাত থেকে ভোর পর্যন্ত পরিষেবা ব্যাহত থাকবে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কে। ব্যাঙ্কের বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, ২১ সেপ্টেম্বর রাত ১টা থেকে ভোর সাড়ে ৫টা পর্যন্ত নেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল অ্যাপ, মিউচুয়াল ফান্ড সংক্রান্ত লেনদেন ও আরটিজিএস পরিষেবা বন্ধ থাকবে। ফলে এই দীর্ঘ সময়ে গ্রাহকরা গুরুত্বপূর্ণ ব্যাঙ্কিং কাজ করতে পারবেন না।
Kotak Mahindra গ্রাহকদের জন্যও সতর্কবার্তা
কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের পরিষেবা বন্ধ থাকবে ২১ সেপ্টেম্বর রাত ১টা ৩০ মিনিট থেকে ২টো ৩০ মিনিট পর্যন্ত। এই সময় নেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং, ইউপিআই ও পেমেন্ট সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না। ব্যাঙ্কের তরফে গ্রাহকদের আগেভাগে প্রয়োজনীয় লেনদেন সেরে ফেলার অনুরোধ জানানো হয়েছে।
ব্যাঙ্কগুলির দাবি, গ্রাহকদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য নিয়মিত প্রযুক্তিগত আপডেট ও রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন। নির্ধারিত এই সময়সীমায় পরিষেবা বন্ধ থাকলেও, পরে আবার স্বাভাবিক পরিষেবা চালু হবে বলে আশ্বাস দিয়েছে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কগুলি।
