સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયાએ ગ્રાહકો માટે WhatsApp આધારિત બેન્કિંગ સેવા શરૂ કરી છે, જેના માધ્યમથી ગ્રાહકો ઘર બેઠા પોતાના ખાતાની માહિતી અને અન્ય સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આ સેવા રજીસ્ટ્રેશન બાદ રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર દ્વારા સક્રિય થાય છે અને તેમાં બેલેન્સ ચેક, મીની સ્ટેટમેન્ટ અને લોન સંબંધિત માહિતી જેવી સેવાઓ સામેલ છે. બેંકે આ સુવિધા ડિજિટલ બેન્કિંગને સરળ બનાવવા માટે શરૂ કરી છે, જેથી ગ્રાહકોને બેંક શાખા વિના તાત્કાલિક જરૂરી માહિતી મળી શકે.
SBI WhatsApp Banking નો ઉપયોગ શરૂ કરવા માટે ગ્રાહકો બેંકની સત્તાવાર વેબસાઇટ bank.sbi પર જઈ માહિતી મેળવી શકે છે. ત્યાં આપેલા QR કોડને સ્કેન કરીને પણ રજીસ્ટ્રેશન પૂર્ણ કરી શકાય છે. ઉપરાંત, ગ્રાહકો તેમના રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરથી +917208933148 પર “WAREG અકાઉન્ટ નંબર” લખીને SMS મોકલીને પણ રજીસ્ટર કરી શકે છે. રજીસ્ટ્રેશન પૂર્ણ થયા બાદ સેવા સક્રિય થઈ જાય છે.
રજીસ્ટ્રેશન પછી ગ્રાહકો +919022690226 પર “Hi SBI” મોકલીને સેવા શરૂ કરી શકે છે. ત્યારબાદ સિસ્ટમ દ્વારા મેનૂ વિકલ્પો મોકલવામાં આવે છે, જેમાંથી ગ્રાહકો પોતાની જરૂરિયાત મુજબ સેવા પસંદ કરી શકે છે. આ પ્લેટફોર્મ મારફતે બેલેન્સ ચેક, મીની સ્ટેટમેન્ટ (10 ટ્રાન્ઝેક્શન સુધી), અકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અને લોન સંબંધિત માહિતી પ્રાપ્ત કરી શકાય છે.
SBI WhatsApp Bankingમાં ગ્રાહકોને અકાઉન્ટ બેલેન્સ, મીની સ્ટેટમેન્ટ અને લોન માહિતી જેવી ડિજિટલ સુવિધાઓ મળે છે. ઉપરાંત હોમ લોન, પર્સનલ લોન, કાર લોન અને ગોલ્ડ લોન સંબંધિત માહિતી પણ ઉપલબ્ધ છે. સાથે જ પેન્શન સ્લિપ, ડિપોઝિટ પ્રોડક્ટ્સ, ATM લોકેટર, કાર્ડ બ્લોકિંગ અને બેન્કિંગ ફોર્મ ડાઉનલોડ જેવી સેવાઓ પણ સામેલ છે.
આ પહેલ દ્વારા ગ્રાહકોને ડિજિટલ બેન્કિંગ તરફ વધુ નજીક લાવવામાં આવે છે, જ્યાં જરૂરી માહિતી વિલંબ વિના ઉપલબ્ધ થાય છે. આ સેવા ખાસ કરીને એવા ગ્રાહકો માટે ઉપયોગી છે, જેઓ તાત્કાલિક બેન્કિંગ અપડેટ્સ મેળવવા માંગે છે. આ સુવિધા સમયની બચત કરવામાં મદદરૂપ છે અને બેન્કિંગ અનુભવને વધુ સરળ અને સુરક્ષિત બનાવે છે.
