देसी मैसेजिंग ऐप Arattai की सेवाएं 5 मार्च की सुबह तकनीकी गड़बड़ी के कारण कुछ समय के लिए बंद हो गईं, जिससे यूजर्स मैसेज भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ रहे। कंपनी ने बताया कि डेटासेंटर इंफ्रास्ट्रक्चर में समस्या के कारण डाउनटाइम हुआ था, जिसे बाद में ठीक कर सेवाएं बहाल कर दी गईं।
Arattai App Down: Arattai की सेवाएं 5 मार्च की सुबह कुछ समय के लिए तकनीकी गड़बड़ी के कारण बाधित हो गईं, जिससे कई यूजर्स मैसेजिंग सेवा का उपयोग नहीं कर पाए। कंपनी के अनुसार यह समस्या डेटासेंटर इंफ्रास्ट्रक्चर में आई तकनीकी दिक्कत के कारण हुई थी। सोशल मीडिया पर यूजर्स की शिकायतों के बाद कंपनी ने आधिकारिक अपडेट जारी कर बताया कि तकनीकी टीम समस्या को ठीक करने में जुटी है। करीब एक घंटे के भीतर सेवाएं बहाल कर दी गईं और फिलहाल ऐप सामान्य रूप से काम कर रहा है। यह प्लेटफॉर्म Zoho Corporation द्वारा विकसित किया गया है और इसे WhatsApp के संभावित विकल्प के रूप में देखा जा रहा है।
सुबह अचानक बंद हुई Arattai की सर्विस
कंपनी के अनुसार सुबह करीब 7 बजे ऐप में तकनीकी दिक्कत की वजह से डाउनटाइम देखने को मिला। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी मैसेजिंग सर्विस काम न करने की शिकायतें साझा की थीं। इसके बाद कंपनी ने आधिकारिक बयान जारी कर बताया कि तकनीकी टीम समस्या को ठीक करने में जुटी हुई है।
कुछ समय तक यूजर्स ऐप के जरिए मैसेज भेजने या बातचीत करने में असमर्थ रहे। कंपनी ने अपने आधिकारिक अपडेट में यूजर्स से धैर्य बनाए रखने की अपील भी की और भरोसा दिलाया कि सर्विस जल्द बहाल कर दी जाएगी।
तकनीकी समस्या के बाद सेवाएं फिर से बहाल
करीब एक घंटे बाद कंपनी ने जानकारी दी कि तकनीकी समस्या को दूर कर दिया गया है और ऐप की सेवाएं सामान्य रूप से काम करने लगी हैं। साथ ही तकनीकी टीम सिस्टम की निगरानी कर रही है ताकि आगे ऐसी समस्या दोबारा न हो।
कंपनी ने कहा कि फिलहाल सभी मुख्य फीचर्स सामान्य तरीके से काम कर रहे हैं और यूजर्स बिना किसी रुकावट के मैसेजिंग का उपयोग कर सकते हैं।
WhatsApp के विकल्प के रूप में तेजी से बढ़ता ऐप
Zoho ग्रुप द्वारा विकसित यह मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पिछले साल लॉन्च किया गया था और लॉन्च के बाद से तेजी से लोकप्रिय हुआ है। कई लोग इसे WhatsApp के विकल्प के रूप में देख रहे हैं क्योंकि इसमें भी लगभग वही मैसेजिंग फीचर्स उपलब्ध हैं।
इस ऐप की खास बात यह है कि यूजर्स इसे मोबाइल नंबर के बिना भी इस्तेमाल कर सकते हैं। इसमें यूजरनेम के जरिए दूसरे लोगों से कनेक्ट किया जा सकता है। कंपनी के मुताबिक अक्टूबर के दौरान इस ऐप पर रोजाना करीब 3.5 लाख नए यूजर्स जुड़ रहे थे।
